广州口罩购买预约新规公布！线下这些店也将有货源

南方都市报 2020-02-08

备受关注的“穗康”微信小程序口罩购买预约服务，经过前六天免费期的测试和调整，今天（6日）公布正式预约购买的新规则。

南都记者从广药集团获悉：2月6日起，“穗康”预约购买口罩系统正式投入运行，将全部实行“线上预约、线上支付、快递到家”，并且将根据采购及库存情况，除了提供普通护理普通口罩外，还将提供普通N95等类型的口罩，限购数量也从原来的普通口罩每人5个，增加至10个，普通N95口罩则限购5个。

预约成功后线上支付快递到家

购买成功需隔10天再预约

据介绍，“穗康”微信小程序口罩预约系统经过前6天的调整、完善，目前已经基本稳定，从今天起进入正式的预约购买。

根据新规则，“穗康”预约购买口罩微信小程序仍然是每天晚上8点上线。广州市民可以通过“穗康”微信小程序的“口罩预约购买”页面，凭身份证等有效证件预约第二天的口罩。每人每次可预约购买普通防护口罩10个或普通N95口罩5个（每日上线的口罩类型根据采购和储备的情况而定）。系统以提交预约登记的先后次序排序，先到先得。如果当日未能预约成功，可于次日晚8时再次预约。预约完成之后，市民可在“个人中心——我的预约”中查看预约结果。如果预约成功会出现付款界面，按提示完成付款即可。

本次预约购买由广州健民医药连锁有限公司提供结算、订单处理及物流服务（仅限于广州市内），口罩销售价格由市场零售价和物流包装费用构成。据悉，今晚的提供的口罩为普通护理口罩，购买10个普通护理口罩费用为18元，包括口罩费和包装物流费，口罩费用根据采购成本和市场价格进行阶段性调整。支付完成后，数据将转入广药集团健民医药电商部，电商部将根据市民在穗康上填写的地址，直接通过中国邮政、阿里菜鸟等物流公司送达给市民。

广药集团特别要提醒，“预约登记完成”不等于“预约成功”，“预约成功”亦不等于“购买成功”。若预约成功的市民未能完成付款的订单，将视为放弃。此外，之前有市民提出希望预约成功的人不再参与下一轮预约，让大家有更多的机会。此次新规则也采纳了这个意见，预约登记时填写的同一手机号码或同一邮寄地址如果当天购买成功，未来10天不可再预约。即假设2月6日成功购买，2月16日才可再预约；如果当天未能预约成功，可于次日晚8点再次预约。

对于不少市民表示预约填写资料比较多。“穗康”微信小程序也作出了解释，主要是为确保及时了解市民的健康情况，因此预约前须先进行健康资料录入。建议市民提前填写，以免错过预约最佳时机。

口罩预约服务减少线下门店人群聚集

已成为城市防控疫情创新举措

广药集团相关负责人介绍，“穗康”口罩预约运行以来，通过互联网手段为广州市民购买口罩提供便利，已将部分线下购买转移到线上，减少了线下门店人群聚集，阻断了居民因购买口罩时可能感染疫情的风险，居民安坐家中最快预约成功后次天收到口罩。

据了解，广药集团已经组织了近百人的队伍来开展工作。

“穗康”微信小程序口罩预约系统于每天晚上8时实行预约服务，晚上12点左右购买成功的所有数据将转入广药集团健民医药电商部，电商部连夜整理数据。数据到达后，分装和打包工作目前只能靠手工去完成，每天大量的订单，工作量堪比“双十一”，但是市民的需求也是刻不容缓。广药集团的工作人员每天都连夜进行口罩的分拣、打包工作，争取第二天中午前能将市民预约的口罩全部派送出去，最快可以当天拿到口罩。

据悉，除线上预约购买口罩外，广药集团根据口罩企业陆续开工进货有所提升的情况，将逐步加大市场上的口罩投放数量，除了广药集团旗下的健民医药、采芝林、广州医药大药房、广药一心堂药店之外，还向大参林、海王星辰、金康等多家门店提供了货源，市民除了线上预约还可以线下购买。

特别提醒：市民不要到北京路等商圈扎堆购买，避免造成人群聚集。

南方都市报（nddaily）报道

南都记者许晓蕾

* 南方都市报（nddaily）原创内容未经授权，不得转载。

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