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商业
又关停两城服务,知名生鲜平台回应
南都报道
南方都市报
2023-05-23
昨天(5月22日),有消息称
叮咚买菜
将于本月29日关闭西南地区业务,停止成都、重庆两城的服务,相关业务调整涉及的员工将在内部提供转岗机会。
对此,叮咚买菜方面回应南都记者称,近期,公司基于降本增效的考虑,
对重庆、成都业务进行了调整,暂停了相关区域的服务。
本次调整不影响公司在其他区域的正常经营。未来,公司会在供应链、食品研发与加工方面加大投入,也会保持与包括川渝区域在内的优秀食品企业的深度合作。同时,公司也将做好员工的善后工作。
川渝两城对整体销售贡献度较低
叮咚买菜方面对南都记者进一步解释道,川渝地区的这两个城市对大盘成绩贡献有限,不管是前置仓数还是GMV占比都很少。并且,公司短期内没有继续增加仓位密度、扩张规模的计划,首要任务还是提高现有的有一定密度规模基础的城市群渗透率、精细化运营管理能力以及盈利能力。不过,他们也表示,不排除未来在合适的时机重新开展业务的可能性。
其实,从去年五月开始,叮咚买菜就有意地开始收缩战场,放慢城市拓展脚步。据悉,去年五月底叮咚买菜向南都记者证实已经关停
安徽宣城
和
滁州
两个城市站点,在此之前
河北唐山
和
广东珠海
的站点已经停止服务。去年10月,
厦门
站停止配送服务,站点社群解散。当时有上游供应环节的业内人士向南都记者透露,厦门市场整体订单量比较少,和叮咚买菜的已经实现盈利的华东区域更是差距不小。因此,在叮咚买菜从去年开始将战略从“规模优先,兼顾效率”转向“效率优先,兼顾规模”后,关闭订单量不足的区域更符合其战略方向。
南都记者了解到,
目前叮咚买菜最为强势的地区依然在华东一带
,该区域城市群中,江浙地区的客单价平均能达到60-70元以上,有供应链上游环节的业内人士告诉南都记者,除了一线城市,叮咚买菜在一些二三线城市的盈利情况也比较好,如马鞍山、常州净利润已为正,镇江已经实现盈利,芜湖即将盈亏平衡。
叮咚买菜位于上海的前置仓。新华社照片
将向生产加工研发端投入更多资源
其实近年来,相比于早期的烧钱“圈地”,叮咚买菜已经进入了“降本增效”阶段,更注重高客单价和复购率的竞争下半场。此前叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖在剖析上海实现盈利的路径时表示,
高客单价、高复购率、高订单密度
是复制上海盈利模式的三大重要基础条件,而这三大条件也是叮咚买菜调整战略后最为关注的全局制胜关键。
梁昌霖曾表示,互联网上半场的核心竞争是流量运营,也因此缔造出了几家流量垄断平台。但互联网下半场会回归购物本质——商品力,叮咚不但要依靠商品产生利润,而且要依赖好的商品吸引用户,依赖用户的口碑传播发展新用户,依赖用户的复购率去发展规模。他在提到叮咚2022年的战略时透露,提升效率是最主要的方向,其中包括调整商品结构提高品价比,从而获得更好的毛利率;还有改变获客策略特别是减少补贴,因为靠商品力带来的用户比单纯促销带来的用户的客单价要更高。
叮咚买菜方面向南都记者强调,目前的首要任务还是将已有的、主要的优势城市做好,同时为上游的生产和加工、产品研发投入更多资源。未来,叮咚买菜不排除会有继续扩大服务范围的可能,也会探索更多服务用户的方式。更重要的还是用自身的供应链能力,为市场和用户提供更多好商品,成为一家真正的,有即时送达能力的新型食品(电商)公司。
据了解,今年一季度的最新财报显示,叮咚买菜净亏损收窄至5240万元,去年同期的净亏损高达4.8亿元左右。非美国通用会计准则净收入为610万元,2022年同期该部分的净亏损达到4.2亿元。叮咚买菜方面预计,2023年Q2以及全年会继续保持Non-GAAP盈利。
南方都市报(nddaily)、N视频报道
采写:南都记者 徐冰倩
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