1月12日，重庆万州警方 @平安万州 发布警情通报，全文如下：

1月8日2时20分左右，万州警方接报警，称万州一高校学生宿舍有人坠楼。警方立即赶到现场处置，坠楼者系该校大一学生邹某(女，18岁)，经120医生现场检查，邹某已无生命体征。

经调查走访询问学校师生，邹某所在寝室位于女生宿舍六楼，共住6人。事发当晚邹某在寝室用电脑观看视频。23时30分许，室友因邹某电脑外放声音过大与邹发生短时口角。24时许，邹某关闭电脑上床休息。凌晨2时10分许，住宿舍一楼的学生听到坠落声响，发现系人坠楼遂报警。

经现场勘查，邹某事发前随身携带的一部手机遗留在阳台卫生间，阳台护栏上有死者指纹，寝室和阳台未发现其他异常痕迹物证。经尸表检验，体表损伤符合高坠特征，无其他外伤。毒化及DNA检验均无异常。综合多方面调查情况，排除刑事案件。

年轻生命转瞬消失，令人痛心。愿逝者安息。

此前，据媒体报道，网上流传的一张图片内容疑似坠亡女生家属自述。其称，2024年1月8日凌晨2点，女儿小楠（化名）在重庆三峡职业学院宿舍楼坠楼身亡，听说是前一晚11点左右遭到同寝室其他班级学生辱骂，一直哭泣到凌晨2点突然坠楼。文中称，小楠2023年9月刚刚入学，是三峡职业学院动物医学专业的一名学生，从小到大一向待人有礼貌，性格温和，并且已经买好了1月18日回家的车票，没想到突然离开。

另有网传图文显示，疑似小楠舍友曾对此事进行回应，称小楠坠楼前曾因追剧时电脑播放声音问题与舍友产生矛盾，发生了口角，小楠和其他五名舍友均不是同一个班，此前就因作息不同积累了一些小矛盾。