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成都城轨新条例来了!事关你的出行,务必收藏!

成都地铁 2023-12-26

1.3米以下儿童免费乘车

禁止使用电子设备时外放声音

滋扰其他乘客

除了导盲犬,军警犬也能上车

……


《成都市人民代表大会常务委员会关于修改<成都市城市轨道交通管理条例>的决定》已由成都市第十八届人民代表大会常务委员会第四次会议于2023年10月19日通过,经四川省第十四届人民代表大会常务委员会第九次会议于2023年11月29日批准,现予公布,自2024年2月1日起施行


《条例》共6章74条,对成都城市轨道交通的规划与建设、运营管理、安全保障等进行了明确。


《条例》这些变化

与大家日常出行息息相关

快一起来看看吧


禁止外放声音滋扰其他乘客

《条例》明确,将第三十九条改为第四十一条,将第三项修改为:“踩踏座椅、追逐打闹、大声喧哗、使用电子设备时外放声音滋扰其他乘客等”。将第六项修改为“在车厢内进食(婴儿、病人除外)”


第四十一条 禁止在城市轨道交通车站和车厢内从事下列行为:

(一)吸烟,随地吐痰、便溺、吐口香糖,乱扔果皮、纸屑、包装物等废弃物;

(二)躺卧、乞讨、收捡废旧物品;

(三)踩踏座椅、追逐打闹、大声喧哗、使用电子设备时外放声音滋扰其他乘客等;

(四)擅自摆摊设点、停放车辆、堆放杂物、散发宣传品或者从事销售活动;

(五)在城市轨道交通设施设备上涂写、刻画,擅自张贴、悬挂物品;

(六)在车厢内进食(婴儿、病人除外);

(七)其他影响城市轨道交通公共秩序、公共场所容貌和环境卫生的行为。


提醒违反本条例第四十一条第一至六项规定之一的,责令改正,拒不改正的,处五十元以上二百元以下罚款。


导盲犬、军警犬可以乘车

在禁止乘客携带物品和动物乘车方面,《条例》在“导盲犬”后增加“军警犬”


第四十三条 禁止乘客携带以下物品和动物乘车:

(一)爆炸性、易燃性、毒害性、腐蚀性、放射性等物品以及传染病病原体;

(二)非法持有的枪械弹药和管制器具;

(三)易污损、有严重异味、无包装易碎和尖锐的物品;

(四)运货推车、自行车、以电池为动力的代步工具(不包括残疾人等特殊人群助力车);

(五)导盲犬、军警犬之外的其他动物;

(六)其他影响安全运营的物品。


提醒:违反本条例第四十三条第三至五项规定之一的,拒绝其乘车,已乘车的,责令其下车,处五十元以上二百元以下罚款。乘客违反本条例第四十三条第一项或者第二项规定的,由公安机关依法处理。


1.3米以下儿童免费乘车

票务方面,《条例》明确,身高1.3米以下的儿童免费乘车


第四十五条 乘客应当遵守下列票务规则:

(一)持有效车票进站乘车;

(二)按照国家和省市有关规定享受免费乘车待遇的乘客,凭有效证件,经城市轨道交通运营单位查验后,可以免费乘车;

(三)身高1.3米以下的儿童免费乘车

(四)城市轨道交通因故障不能运行的,乘客有权持有效车票要求城市轨道交通运营单位按照当次购票金额退还票款;

(五)乘客应当接受城市轨道交通运营单位的票务稽查,不得无票、持无效车票、冒用他人乘车证件或者持伪造证件乘车;持单程票的乘客在出站时应当将车票交还。


新规为大家出行带来新变化

这个车站也以上新的服务

构建全龄友好、文明有序的出行场景

不断提升市民出行的幸福感


12月11日,在成都地铁

第124个文明乘车日到来之际

成都地铁首个儿童友好主题车站

——3号线动物园站“童心车站”

正式亮相啦~


这个深受小朋友喜爱的车站,曾推出萌萌的“奖励勋章”,并获众多乘客好评。



本次儿童友好主题车站打造,特上新了色彩斑斓的儿童动物画展、贴心实用的婴儿护理台、萌趣可爱的卡通装饰与动物雕塑等设施,让大小朋友们在出行中,感受童趣十足、儿童友好的车站氛围



走进车站,五颜六色的卡通壁画、可爱创意的儿童画展、萌萌的长颈鹿身高尺、电扶梯上的“小脚丫”喷绘、暖心的乘客服务台、童趣的熊猫储物柜、创意的童声广播……这些细节大大增加了小朋友们乘坐地铁的童趣性。




该车站除增设高低洗手台、儿童小便池、婴儿护理台等适幼设施外,还为各岗位工作人员定制特色动物胸牌,将儿童友好理念融入到日常运营服务中,更好为小朋友们的出行提供便捷服务。


可爱的儿童友好主题车站

是成都地铁用心、用情

服务市民乘客的一个缩影


一直以来

成都地铁秉持为民初心

以“三前置”工作机制

引领成都轨道交通蓬勃发展


通过在全线网设置87间母婴室

在各线路列车车厢设置爱心专座

上线“暖声随行”特色语音广播服务

打造儿童乘车体验馆等多种方式


满足儿童、母婴等乘客的多层次需求

把每一名乘客的出行体验

融合到构建全龄友好社会的大图景之中

着力打造更有温度、质感的出行新场景




未来,成都地铁将继续秉持

“人民地铁为人民”的初心使命

以“文明365“长效服务机制

奋力构建全龄友好型出行场景

守护每位市民的便捷出行、美好生活

一起期待吧



供稿 | 成都地铁运营公司
部分转自成都发布
编辑 |廖小川
校对︱晋 晋 木  木
责编︱皮   蛋
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