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润总,你是怎么能同时处理这么多事的?|《刘润·进化岛》精华第39期

刘润 刘润 2019-07-10


今天,继续把最近发在“刘润·进化岛”的部分主题,分享给你。


1

恐惧和焦虑,是成就伟大的必需品

今天和一位伙伴聊天。他说:遇事得有及时满足的心态,没有压力才有助减肥。我说:要有及时满足的心态,我就写不出《5商》了。恐惧和焦虑,是成就伟大的必需品。 


是的。满足感让你富足,焦虑感让你进步。没有恐惧和焦虑的人,难成大事。 


我们常说缓解焦虑、治愈焦虑。但是,焦虑是什么?焦虑是一种症状。就和感冒了,会发烧一样。发烧不是病,发烧是症状。你真正应该治愈的是病毒感染,而不是发烧。病毒感染治好了,就自然不发烧了。我们只去治愈症状,反而会让我们忽视病因。 


所以,除非是抑郁症等器质性疾病,适当的恐惧,适当的焦虑,是人类进步的强大动力。没做事你不恐惧?做了事你不狂喜?那你此生,可能大抵也就如此了。


2

可复制带来的乘数,服务带来的高客单价,可以成就真正的大公司

今天和著名投资人,晨兴资本创始合伙人,刘芹吃饭。 


作为小米最早投资人,在小米上市时依然持有17%小米股份,他一战成名。当然,他投中的公司远远不止小米,还有快手,keep等等。 


作为中国最顶级的投资人,我问他怎么看知识付费。他说,线下的服务虽然单价很高,但没有杠杆;线上的知识虽然销量巨大,但单价便宜。各有利弊。 


我问,那有没有最好的状态呢?他说,有。就是可复制的服务。 


比如?比如vipkid。因为是服务,所以客单价极高,1万,1万5一年。但是因为找到了能力内核,可复制。所以vipkid很快一年收入50亿。 


再比如,学而思也一样。 


可复制带来的乘数,服务带来的高客单价,可以成就真正的大公司。 


 这个观点很有意思。


3

润总,你是怎么能同时处理这么多事的?

所有的规则,最终都是刻画在时间上的。对时间的尊重,是对规则最基本的尊重。 


尊重时间有三种:我努力,我加快,我准时。


我努力,是从态度上尊重。我加快,是从方法上尊重。我准时,是从结果上尊重。 


有人问,润总,你是怎么能同时处理这么多事的?我说这是因为,我从小学到高中,12年里,不管风吹雨打、头疼脑热,没有迟过一次到。 


小学一年级,我要给全家做早饭,然后自己坐两站公交车上学。所以,必须起很早。 


有一次我起晚了,要迟到。心急如焚。怎么办?我决定不吃早饭就坐公交车,奔向学校。还好,没迟到。 


可是,当天早上有体育课。一阵奔跑后,我昏倒在操场上。醒来时,已经在老师的办公室。他们在喂我吃芝麻糊。 


没有一次。 


对时间尊重,然后才会对规则尊重,然后才会对规律尊重。


4

海底捞你为什么学不会?

优秀的战略,都是可以掏心掏肺说给你听,但是你也学不会的。海底捞你学不会,褚橙你学不会,名创优品你学不会,得到你也学不会。


为什么?因为优秀的战略,需要的是在战略高度上,诸多环节的完美配合。而不是在某一个点上的创新。 


比如说名创优品,1)用户多了,名创优品对供应商的谈判筹码才大;2)谈判筹码大了,商品成本才便宜;3)商品成本便宜了,周转率才高,利润才大;4)利润大了,加盟名创优品的店铺才多;5)加盟名创优品的店铺多了,用户量才大。 


你看,一个循环回来,环环相扣。 


你如果把名创优品理解为薄利多销,那就会学死掉的。你想象着,名创优品手上玩着5个球。1个球掉在地上,就算输。叶国富能娴熟地玩10个,有人3个就不行了。所以,就算叶国富掏心掏肺讲给你听,你也学不会。 


为什么得到愿意公布“得到工作手册”?很多人不信,说这一定不是真实的工作手册,这是烟雾弹。我知道,这当然是真实的。那么,把这些真实的商业机密都告诉你了,他不是傻吗?


他不傻。他只是知道,告诉你,你也学不会。


5

请帮助我,让我能了解您

收到一封谷歌的邮件,标题是“帮助我们保护您的账号”。


这是一个很有“sense”的标题。 


首先,这个标题把“保护您的账号”的责任,揽在了自己身上。这是我们的责任。


然后,请求你帮助我们。你管好自己的账号,是在帮助我们。因为让你安全,是我们的责任。


这种sense,简直了。 


想想另外一种表述方式:请保护好您自己的账号。这种表述也没问题,礼貌,但是,却把责任放在了用户身上。


要学习这种表达。


以后可以说:请帮助我,让我能了解您;请给我机会,让我能服务您;请原谅我,我没有能在你之前想到这一点。 


简单的表达,背后是心态的巨大不同。


※  ※  ※


2010年,全球最有钱的388人,他们拥有的财富,相当于全球一半贫穷人口拥有的财富总和;2014年,这个数字是85人,2015年,62人。2017年,只有8个人。也就是说,一辆商务车,就能装下全球一半人口的财富。


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进化岛往期精华:

• 挣卖白菜的钱,操卖白粉的心,该不该辞职?

• 厌倦了稳定的工作,该不该辞职去创业?

• 一起打江山的老臣不再是功臣了,怎么办?

• 润总,您27岁的时候在做什么呢?

• 成大事者,必须经历的两次跃升是什么?


什么是进化岛:

刘润:不是最强壮,也不是最聪明,而是最适合的才能生存

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