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底层不择手段玩命工作,养活了高层的远大梦想:公司如何摆脱双螺旋扭曲力场?

刘润 刘润 2019-07-10

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这是刘润公众号的第259篇原创文章

原创:刘润


 

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一家著名互联网公司的高级副总裁,和我约了很久,今天中午终于有机会见面。

 

聊了一会儿,我叹了一口气:你这是最常见的富贵病,几乎每家大型互联网公司都有,病因就源自你们公司的“双螺旋扭曲力场”。

 

什么叫“双螺旋扭曲力场”?

 

在很多互联网公司里,创始人都是心怀梦想的企业家。他们有野心,他们不差钱,他们心中装着更大的梦想。

 

这股力量,牵引着这家公司以用户为中心,不停创新,走向伟大。

 

但是这家公司还有一股力量,来自股市,来自董事会,来自CFO,今年业绩怎样?这个季度怎样?这个月怎样?什么,做不到?

 

别和我谈梦想,我不管你是不是不择手段,必须做到。

 

做不到?那就干掉呗!

 

梦想向上,业绩向下。越高层,越谈梦想,越谈初心;越底层,业绩压力越重,越举步维艰。

 

底层的不择手段,养活了高层的远大梦想。这就是双螺旋扭曲力场。

 

这种力场,如果不能一方战胜一方,就会永远病态。只要一方获胜,病就会好。

 

今天的滴滴,就是梦想战胜了业绩,全公司和投资人都知道,这样下去不行。必须置之死地而后生。

 

现在谈业绩,就是自杀。

 

滴滴要感谢最近的几个事件,帮助自己东风压倒西风。

 

业绩战胜梦想呢?那也行。从此这就是一家市侩的公司,赚钱,赚钱,赚钱。直到有一天赚不到为止。

 

至少,这家公司不纠结,是个健康的市侩。

 

我说,你们缺一个真正的危机,让所有内部力量,都感受到真正死亡的危机,让业绩派浑身发抖的危机,让所有人都沉默的危机。

 

这时,公司才能重生。

 

祝福他。祝福这家公司。

 


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“对用户好”这个价值观,是不是就一定是对的?

 

这个价值观当然是对的。但不够的。


如果商业逻辑的闭环没有形成,你对用户好,用户会非常感动,拿了你的赠品,然后跑到别家去买便宜东西了。

 

比如超市。装修非常豪华,服务员态度非常好,但是只要互联网存在,就会有大量用户到店里,试穿试用,然后到网上买。

 

你的商业逻辑闭环,没有形成。所谓商业逻辑闭环,就是没有漏洞,你对他好,他的反作用力,也几乎一定是对你好。

 


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在“千百十个”模型中,这个世界上,有没有靠管理就能赚钱的事情,而不是依靠时代、战略、治理?

 

有的,比如开餐厅。

 

开餐厅,几乎完全是靠精细化管理的能力,从指缝里抠出每一分钱。买菜时讨价还价,服务时笑脸相迎。所以餐厅是一个几乎必须由老板亲自开的行业。职业经理人稍有不敬业,就会亏损关门。

 

但这是好事,还是坏事?

 

这个世界上,并不是每个人都有机会抓住时代、制定战略、懂得治理的。你要允许有人只有勤奋,什么都没有,也能生存下去。那么,餐饮业,就是一个容纳勤奋人的好地方。

 

餐饮业的边界,屏蔽了一切法术。你在这里飞不起来,也不能点石为金。只能肉搏。只能比勤奋。所以常常有很多开餐厅的同学问我怎么办?


他问我时,是想问我有什么妙招。


我的回答通常是:勤奋。

 

这里,是勤奋者的天堂。


- End -


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