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这是刘润公众号的第265篇原创文章

原创：刘润/内容整理：小师妹

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受出版社邀请，给《基业长青》的作者吉姆·柯林斯的书《再造卓越》写中文版序言。读到这张图，觉得很值得与大家分享。

简单来说，前三个阶段就是：被成功蒙蔽眼睛，无视风险，觉得自己可以“胜天半子”；后两个阶段就是：仓皇之下，溃不成军，但还心存侥幸。

再简单来说，一句话：你在商业世界里，就是一叶孤舟，升到浪尖是船的原因，但更重要的是浪的原因。

人最可怕的，是没有摆正自己的位置。

天下大势，浩浩汤汤，为什么有人取得了巨额复利回报？更多的可能，是因为他踩到了时代趋势的浪潮之上。

倘若趁着势头，成就了一番事业，待风平浪静，寒冬降临，也得静下心来好好审视一下自身。

也许，你事先洞察，踩在了一个时代的浪潮之上，而有的人则是无意中踩到了浪角边。

但是，当你站在浪潮之巅，紧握日月旋转的时候，你一定要冷静。冷静。再冷静。

哪些是你的能力，哪些是你的机遇？

当你想不明白时，你所率领的铁骑，就会迷失方向。你的公司到一定规模就会触碰到陷阱，很难清醒。

有的人成就来的太快，赚的钱太容易，就容易失去一颗冷静的心，站在巅峰，却不知危机的导火索早已点燃。

有的人则在没有水和浪花翻涌的地方，痛苦地用尽一生拼尽全力，却永远无法得到想要的。

这，绝非其能力有问题，只是没有迎浪前行。

创业者首先要审视清楚自己，再看清楚自己跟时代节点之间的关系。

还记得吗？10年双十一，从5200万到2135亿。

时来天地皆同力，运去英雄不自由。

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1）五级自动驾驶，还需要10年以上；

2）脑机互联，还需要10年以上；

3）量子计算，还需要5-10年；

4）区块链，泡沫正在磨灭，真正应用，还有5-10年；

5）增强现实（AR），开始迎来真正的发展；

6）混合现实（MR），还需要假以时日；

7）智能助手，2-5年，就可以来到我们身边；

8）4D打印，正在迎来遥遥无期的泡沫；

9）强人工智能（AGI），比4D打印还要遥遥无期。

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去日本，也许你会发现一个细节，出地铁的闸机数量，比进地铁的闸机多。

为什么？难道出地铁的人，比进地铁的人多吗？不应该进多少、出多少吗？闸机数，不应该一样多吗？

是的。进地铁的人数，和出地铁的人数当然是一样的。但是进地铁的方式，和出地铁不同。

什么意思？

进地铁，大家是零零散散的，一车人，是分布在几分钟内进站的。但是出地铁呢？车一到，一车人，需要在几十秒内出站。

所以，出站的人数密度，远大于进站数。为了更好的用户体验，出站的闸机数，应该大于，甚至远大于进站的闸机数。

在产品设计时，我们会很自然地想当然。进出人数相等，所以闸机数相等，这就是想当然。去现场观察半天，你就会有不一样的看法。

这就是现场感。

没有现场感的设计，还有一个更经典的案例。那就是洗手间的设计。

在很多公共场所的洗手间，你都会看到这样一幕，女洗手间门前，排了好长的队，而男洗手间，随时可用。

为什么？因为中国男女总人数一样，所以洗手间大小一样，数量一样。这是多么自然，也是多么想当然的事情。

虽然男女数量一样，但是男女用洗手间的方式不一样，所以有现场感的人，不会这么设计洗手间的。

这种缺乏现场感的设计，让女性几十年来一直深受其苦。

真为女性感到不公。

洞察，一定不是嘴上说说，而是身体力行。除了宏观层面的敏锐，也必然少不了拿着放大镜对微观体感的细致观察。

洞察，发生在数据的细微变化处，发生在交易双方的终端前线，或许在地铁、商场、超市、仓库、机场、医院、Shopping Mall 。

洞察，绝不会产生在你的办公桌前，而是深藏在人性深处。

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