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外贸平台运营系列 | 达人解读之2021年阿里巴巴国际站平台运营思路分析


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以下文章来源于跨境E站 ,作者为主的祥助

祥助,能分享下2021年的阿里国际站方向吗?

简单几点随想,商家权重+产品权重+其他


做阿里巴巴国际站或者是国内的淘宝站,相信大家都或多或少的听说过店铺权重和产品权重这两个主要概念;不管是官方的说法还是民间的传说,都有关于权重这个概念的直面或侧面的涉及。今天祥助基于阿里巴巴国际站的千人千面算法,分享一下自己对2021新的一年阿里巴巴国际站方向和玩法的理解。

跨境电商平台篇
            阿里国际站新方向


阿里的主要方向


大家都知道,阿里巴巴国际站,环球资源,中国制造等外贸平台,都Google,Bing等海外主流搜索引擎上都占有一定的流量份额和市场群体,流量的二次过滤和客户意向精准性。经过多年的品牌运营和海外推广,已经形成了各自的客户群体认知和搜索习惯,平台每天都有来自Google搜索引擎的访问流量和海外客户,特别是showroom页面场景页面,站外外投等,也是我们做运营这么久,这几年开始越来越听到的词。
     
一个平台的发展瓶颈和市场份额取决于其客户画像标签定位。在个人视角看来,相比较于环球资源和中国制造两位优秀的前辈平台,阿里巴巴国际站的客户画像越来越全球化和多元化。

     
从Google到百度,从Youtube到抖音,不管什么性质的平台,其核心都是搜索算法和流量分配。阿里巴巴国际站也是如此,一如既往的集成阿里巴巴的“大数据赋能的核心精神”,在产品排序,搜索模型,买家匹配等层面上更加深入的应用了千人千面的智能化推荐算法。
     
基于阿里巴巴国际站的千人千面的搜索算法模型,在大数据技术的逻辑下,我们能推导出商家分层,流量分层,买家分层这三个平台运营的逻辑和方向。也就是说,流量分层匹配,碎片场景化流量推送,买卖双方分层系统,不管我们是否接受,都是无法避开的流量变化趋势的。

        


新的跨境趋势

     
互联网的模式日新月异,特别是现在5G技术的逐渐成熟,今后的阿里巴巴国际站也会与5G接轨。买家对产品的了解方式和接触形式不会局限于当前的图文模式和视频演示,VR试品,AR看品等会取代传统的产品图片的展示形式,成为新的一轮技术风口。这就要求商家要能与时俱进,能够提供3D模型化的产品服务。

     

什么是千人千面


什么是权重

 



加权计算分

    



Tips:国外实际排名展示也可能会因为不同地区买家搜索偏好不同而造成排名不一致的情况。
      

权重和排名的关系

      
根据我们测试发现,产品的权重分不是说越高,越能排在前面。为什么呢?祥助认为阿里巴巴不会让商家一家独大,占据全网的流量。因此在考虑平衡性的角度下,会在适当的时候让每家店铺都能有展示机会,所以经常会发现一个新发不久的产品突然产生了访问和询盘。这就是搜索系统给了这个产品一个展现的坑位,让它上去这个排名位置,给予一定的“活路”。同时也观察这个产品到达这个排名坑位的数据表现,通过表现情况再来调整它的二次排名位置。

但是要注意一个核心点,权重低的产品排在首页以及千人千面算法下的展现是很一般的。换句话说,一个产品的单品权重和店铺权重越高,在千人千面算法排序的时候,除了能相对靠前,也能保持稳定的排名,不会随随便便排名下降的厉害。


阿里巴巴国际站的权重计算公式相当庞大复杂。它是由整体店铺以及大类目的数据计算的。每个行业、分类都有所不同,不同行业请不要一概而论。权重影响了排名靠前、排名稳定、以及千人千面展现时长。
 
关于店铺权重:店铺权重和产品权重是两回事,店铺初始权重=类目权重  ,从(扶持期)发产品开始,到扶持期结束,发的产品就已经决定了店铺的主类目,主类目就决定了店铺的初始权重。就是说比如你一个店铺去发了耳机的产品,系统认定你就是属于耳机这个类目的,你再去发音响这个词,是很难在短期实现排名的。但是也不是说不能排上去,除了付费,还有连续的去再发一段时间的音响,可能慢慢就有排名了这也是为什么我们的客户经理老是建议你不同的产品要分开开店的原因,也是今年阿里要求主营类目统一化,以及一年之内只能更改几次的原因。

Tips:当然从收益角度看,对阿里巴巴本身也是能提升营收的,杜绝一个商家只开1个29800的店铺就能网罗不同类目流量的情况。这样一个商家想做多种不同大类目的产品,就要多开几个29800甚至是8W起步的金品的店铺,对阿里的财务报表来说岂不是美滋滋

总之,祥助这里归纳一下,最终结果就是 店铺初始权重=类目权重,类目决定店铺权重,产品权重=产品自身表现+店铺数据积累  店铺数据越好(主要彰显在年限,金品,证书,信保,GMV,回头率,良品率等等很多店铺级的指标)产品可用权重越高,这样一个店铺的总权重分发给产品的权重,可以分配的产品就越多,排名自然变好,就更加稳定。同时这些单品本身的买家访问行为表现好给产品自己又做了加权分累计,那就更香啦!

以上文章来自外贸营销俱乐部、跨境E站 的总结,仅供学习交流,如侵即删~

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