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高校盒饭被曝吃出烟头纸片虫子!供餐公司这样回应,遭学生回怼

陈梦娟 潇湘晨报 2022-11-14
来源 | 潇湘晨报
记者 | 陈梦娟


11日8日晚,“川外被曝18元盒饭不断出现异物”登上热搜首位,四川外国语大学多名学生反映,在校内18元盒饭套餐中吃出异物。这些异物包括烟头、纸屑、头发、虫子及未处理干净的鸡毛等。

此前,8日下午1时13分,供餐公司@雅福团膳曾发文致歉,表示临时接到餐饮应急保供任务,在保证供应的过程中存在一些不足,深表歉意。接下来会竭尽全力调整菜单和工艺质量,保证供应,将尽全力地做到菜品口味合适、众口能调。但学生们对该道歉措辞并不认可,称“这不是口味问题,而是涉及食品安全了”。

9日上午,四川外国语大学学生工作处工作人员告诉潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者:“我们已经更换供餐公司了,今天中午的餐食就是新的供餐公司提供的,已经在路上了。”随后重庆雅福食品股份有限公司工作人员对此回应:“我们已经收到这方面问题反馈了,现在已经在处理这个事情了,更多信息不方便透露。”


“我们这次封闭管理是从11月4日开始的,大家都在宿舍内,也就是那天开始供餐。10月我们也封闭管理过一段时间,但不是这家供餐公司,这次换成了这家供餐公司,”9日上午,四川外国语大学一名学生告诉潇湘晨报记者:“其实事情很简单,就是食物不新鲜,有异味,后来吃出了异物,有同学吃出了虫子、纸屑、烟头等,还有鸡腿上的毛也没拔干净。”

学生提供的照片显示,在盒饭白菜中出现了烟头,红烧肉中出现了纸片,上面还有“员”“生”等字样。这名学生介绍,早餐是学校发的面包,这家供餐主要提供午餐、晚餐两顿饭,“由于每天都有新问题,有些同学已经不去领餐了,吃封闭管理前囤的食物,或者早上发的面包,我们也跟学校反映了,学校通知我们,今天(9日)开始换新的供餐公司。”

9日上午,四川外国语大学学生工作处工作人员对此回应:“我们已经更换供餐公司了,今天中午的餐食就是新的供餐公司提供的,已经在路上了。”

此前,8日下午1时13分,供餐公司@雅福团膳 发文致歉,表示临时接到餐饮应急保供任务,在保证供应的过程中存在一些不足,深表歉意。接下来我们会竭尽全力地调整菜单和工艺质量,保证供应,同学们都来自五湖四海,我们也将尽全力地做到菜品口味合适、众口能调。作为一个有担当的企业,全司上下已针对同学们的意见和建议进行了采纳,并立即采取了改善措施,总经理直接下发了指令,此时此刻就在改善。


对于供餐公司的道歉,学生们并不认可,有学生称,这不是众口难调的问题,而是能不能吃的问题了,菜品出现异味甚至是异物,实在是难以下咽,根本还没达到谈论饭菜味道的水平;有学生调侃,“‘烟头炒白菜’是由雅福团膳自主研发的一款全新的营养美味的创新菜品”;有学生称,“学校为了让我们吃好一点,才选择你们的,希望你们不要让学校失望,也不要让我们学生失望!”供餐公司回复道:“我们的共识也是让大家吃好。”


9日上午,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者致电重庆雅福食品股份有限公司询问该事件进展,工作人员称:“我们已经收到这方面问题反馈了,现在已经在处理这个事情了,更多信息不方便透露。”

企查查显示,重庆雅福团膳创始于2002年,前身为一心一客川味简餐连锁企业的团体供餐服务项目。雅福食品集团目前在全国50个城市拥有超过100家连锁餐厅和2000多名员工。旗下拥有一心一客川味简餐、外婆心特色快餐、香香卤面特色面食等知名餐饮品牌。雅福团膳使命是为杰出的公司和机构提供更好的餐饮解决方案,愿景是致力于打造中国最受客户信赖的团体供餐一流品牌。


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