國泰銀行首席副總裁兼經理張國平先生

　　至今已有55年歷史的國泰銀行，是南加州第一家由華人在美國創辦的銀行，當時開業的宗旨就是服務社區的金融需求。國泰銀行是其中一家領先的美國地區性銀行，專注發展美國及大中華地區的跨境機會。時至今日，國泰銀行在亞洲不僅在香港開辦了全功能分行，也分別在臺北和上海建立了代表處。本次，記者特別訪問了負責大中華區業務發展的國泰銀行首席副總裁兼經理張國平先生（George　Zhang）。

　　記者(以下簡稱“記”)：請問張先生，國泰銀行有什麼特別針對中國大陸客戶的業務？

　　張國平副總裁(以下簡稱“張”)：我們在國內的主要合作有與各商業銀行之間的關聯行業務及授權部分關聯銀行開設的針對個人和部分企業的見證開戶業務。也就是說國內居民可以在授權的關聯銀行直接申請開設國泰銀行的賬戶，而不需要到美國才能開設銀行賬戶。

　　記: 請問哪些銀行是你們的關聯銀行？

　　張: 我們在中國共有五間關聯銀行，目前取得國泰銀行授權提供給客戶開展見證開戶業務的銀行有北京農商銀行、位於天津和河北的廊坊銀行、上海和浙江的浙江民泰商業銀行、浙江稠州商業銀行及蘇州銀行。國泰銀行為獨立機構，並不附屬於任何一間關聯銀行。

　　記: 什麼人可以辦理國泰銀行的開戶見證業務？此業務適合於哪些客戶群體？

　　張: 只要您持有有效的中國護照和身份證，及其它所需的附加文件，隨時可向上文提到的北京農商銀行、廊坊銀行、浙江民泰商業銀行及蘇州銀行預約申請開辦國泰銀行的個人帳戶，辦理的時間僅需一小時左右。浙江稠州商業銀行則能協助開辦國泰銀行的商業帳戶。因為國泰銀行屬於美國銀行，遍佈分行加州、紐約州、伊利諾州、華盛頓州、德州、馬裡蘭州、麻州、新澤西州及內華達州，對於那些即將赴美留學、旅遊、創業、定居的中國人特別方便。國泰銀行的網銀也有中文版，客戶即使在國內也能方便管理自己的賬戶。當然，我們還有能在美國下載的手機APP。通過開戶見證業務於國泰銀行開辦的存款帳戶是在美國維持的。國泰銀行是美國聯邦存款保險公司的成員。

　　記: 除此之外，國泰銀行對個人還提供什麼其它業務嗎？

　　張: 國泰銀行是一家全功能的商業銀行，眾多的個人銀行產品和服務中還包括了儲蓄和存款帳戶、外匯服務以及備受歡迎的非美國居民的購房按揭貸款業務。

　　記: 噢，非居民是指沒有綠卡及不是美國公民的中國公民嗎？

　　張: 是。如果不是美國公民或不持有綠卡，往往很難在美國申請貸款買房。我們的非居民房屋貸款正是服務於此類客戶，可提供高達65%的房屋貸款，最高限額可達200萬美元。

　　記: 在銀行與銀行之間，為什麼顧客要選擇國泰銀行，請問你們的優勢在哪裡？

　　張: 我覺得我們最大的優勢是我們一直在推崇的優質的客戶服務。國泰銀行的理念就是為客人服務，因此我們的服務和產品設計特別針對客人的需求，並明白他們的處境與文化習俗。同時我們更是一家美國銀行，對美國的監管制度瞭若指掌，對中美兩國文化的理解及雙方文化的交融，是我們的特色，也是我們的優勢，使我們在為華人量身打造的服務中能夠如魚得水。拿非居民房屋貸款這一項服務來講，很多房屋經紀人會主動和我們聯繫，願意和我們打交道，正是由於我們提供的產品符合我們的客戶需求。

　　記: 張先生，非常感謝您今天百忙之中接受我的採訪。我相信我們今天的採訪內容會對很多讀者有非常大的幫助！

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