人类为了逃避社交可以有多拼？

早在2017年，据西班牙媒体报道，

马德里女子Carmen Jimenez 

28年前昭告亲朋好友，

称自己眼睛手术失败，导致永久失明。

28年以后，

面对身边人越来越多的猜测和怀疑，

年近六十的Jimenez不得不承认：

她是装瞎的！！

更令人瞠目结舌的是，

她这么做的理由，

只是因为走在路上不想跟熟人打招呼。

Jimenz解释道：

“我从来不擅长社交，

在路上看见熟人还要停下说话真是太累了，

装瞎让我省去了很多社交的麻烦。”

“社恐”人中的“社恐”人，

“社恐”魂中的“社恐”魂……

不喜欢接电话，

不愿意打招呼，

更不敢在公众面前讲话……

近些年，回避甚至恐惧社交的现象

在这届年轻人中也可以说很常见了

越来越多人给自己贴上“社恐”的标签——

“社恐”人自述日常

元宝儿：

上班进公司办公楼，远远瞥见同事已经等在电梯口，马上放慢脚步准备等下一部。为了避免遇到同事，有时候甚至还会徒步爬楼梯。为了绕道领导，宁愿多跑两条街，步数过万目标轻松达成。

苏杭：

还好我近视，路上遇到老师或者不太熟的人，近视给了我一个不打招呼最好的借口。

小雪爱吃冰🍬阿哈：

有一次朋友聚会，中途心里盘算了一百次想走，心里已经演了个连续剧，还是不好意思跟全桌的人说我先走了，硬是撑着坐到最后……

小豆子💖瞄：

进教室都只愿走后门，蹑手蹑脚像猫一样悄悄进去，最好不惊动任何人，后排坐起；每次外卖备注日常:不要敲门不要打电话，放门口就好……

🌈Suki：

为了打个电话，特地构思好措辞，落笔写篇小作文当发言稿，是我没错。

崔宝：

过年回家一礼拜，我连院子门都没出去。不想走亲戚。最怕别人cue我。“悄悄的我走了，正如我悄悄的来；我挥一挥衣袖，不带走一片云彩”，我只想悄悄的当一个人间凑数的崽。

Oho-：

每天都不想出门，也不想与人说话，给我一根网线并提供外卖我能一个人宅到地老天荒。对于我来说疫情期间要求戴上口罩出门真的太好了，在不得已需要出门的日子里，大大减轻了我的社交恐惧症。

你不理我，便是晴天！

据《光明日报》2020年8月的一项调查显示，参与投票的2532名网友中，97%的参与者存在回避甚至恐惧社交的现象。

1.【有，内心回避一切社交活动】863票

2.【有一点，相比线下交流，更喜欢线上沟通】710票

3.【不恐惧社交，但不愿花精力在人际交往上】890票

4.【没有，我是社交小达人】69票

微调查：存在于青年网友中的“社恐”表现

番外小贴士：芬兰可谓是对“社恐”人友好度最高的国家之一，这是芬兰公共场合的椅子，不是印象中那种长条形的公共椅，不仅全部是单人椅，而且角度都呈45度，保证让你不会与隔壁椅子的人有视线接触。

以下内容来源：《人际传播学概论（第四版）》

社交恐惧症也称社交焦虑症，是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病，属于神经官能症。

社交恐惧症是恐惧症中最常见的一种，占恐惧症患者一半左右。这种恐惧可以影响到生活的方方面面，包括工作、上学及几乎所有日常事务。所有人都会在某些时候感到焦虑或窘迫，比如与陌生人结识、做一个公共演讲等。但有社交恐惧症的人不仅仅在这些事情上感到焦虑，他们还会在事情发生的几个星期前就开始各种担心。

如果一个人已经有相应症状六个月以上，医生就可以确诊其患有社交恐惧症。若没有得到良好的治疗，社交恐惧症可以持续很多年，甚至是一生。

社交恐惧症患者并非不愿意与人交流、喜欢孤独，而是他们认为自己与别人的交往很糟糕，总是寻求别人拒绝自己的证据。社交恐惧症患者的身体症状包括口干、出汗、发抖、红脸、尿频、结巴、心跳剧烈，严重者呼吸急促、手脚冰凉、惊恐万分。

患者还会因为觉得别人不喜欢自己而擅自中断谈话，避免与对方交流。这种悲观的想法及症状会使他人对社交恐惧症患者抱有异样的眼光，将人际关系扼杀，导致实实在在的社交障碍，而这恰恰是社交恐惧症患者最害怕的。

社交恐惧症的具体分类及其特征如下。

赤面恐惧

赤面社交恐惧症患者对于脸红过度焦虑，他们认为在人前脸红是十分羞耻的事，最后由于症状固着下来，则非常畏惧到众人面前。他们其实知道并没有什么可怕的，也想改变自己，自如地与人交往，但就是做不到。他们既不敢与人交往，又渴望与人交往，身体里常常经历着两个不同自我的战争：一个害羞、懦弱、缺乏自信，一个则强迫自己去改变自己。患者甚至连向别人问路也感到不便，宁可自己一个人躲在无人处拼命查看地图，哪怕多花费时间也甘愿如此。上述症状在正常人看来似乎很可笑，但对患者来说却痛苦不堪。不治好赤面恐惧症，一切为人处世等都无从谈起。

视线恐惧

患者与别人见面时不能正视对方，当视线与别人的视线相遇时就感到非常难堪，以至于眼睛不知看哪儿才好。患者一味注意视线的事情，急于强迫自己稳定下来，但往往事与愿违，最终不能集中注意力与对方交谈，谈话前言不搭后语，而且往往失去常态。恐惧的对象主要是年轻异性，严重的患者对同性也感到恐惧，个别患者甚至害怕老人、儿童或家人。大多数患者具有某些共同的心态：自己的言行受到监视或嘲笑，易于在众人面前出丑，不正常的目光泄露内心隐秘的念头，目光表情不符合正常人的道德规范，对别人造成干扰或伤害。这类患者自卑感和羞耻心很强，爱面子，很少与异性交往。

表情恐惧

患者总担心自己的面部表情会引起别人的反感或被人看不起，因此惶恐不安。表情恐惧多与眼神有关。患者可能会担心自己的面部表情不自然，担心自己不自然的表情影响到别人，或者不知道使用什么样的表情，认为确实是面部表情损害了人际关系并为此内疚和自责。

异性恐惧

异性恐惧症患者在异性面前感到异常的紧张和恐惧，其症状与前几种情况大致相同。患者一方面在潜意识里有与异性接近的强烈愿望，另一方面也因此有严重的焦虑情绪，于是感到不知所措，甚至连话也说不出来。患者在与陌生异性或者自己上级接触时，症状尤其严重，与自己熟识的同性及一般同事交往则不存在多大问题。

口吃恐惧

口吃恐惧患者在他人面前会遇到发音障碍或口吃，导致谈话无法进行。患者会因为不能顺利地与人交谈而感到自己是个残缺的人，为此担心和苦恼。

社交焦虑自测

请标出下面每一种表述描绘你的程度。用5点量表来表示你的答案，从“1=根本不是

那样”到“5=非常符合”。

1

哪怕是在一般的聚会中，我也经常会感到紧张；

2

待在一群陌生人中我会感到不自在；

3

我一般能很从容地与异性说话；*

4

当我必须与老师或老板谈话时，我感到紧张；

5

聚会经常让我感到焦虑不安；

6

在社交场合我比大多数人更少羞怯；*

7

与不大熟悉的同性交谈，我有时会感到紧张；

8

参加工作面试时我很紧张；

9

我希望自己在社交场合有更多的自信；

10

在社交场合我很少感到焦虑；*

11

总的来说，我是一个羞怯的人；

12

与一位有吸引力的异性交谈时，我会感到紧张；

13

给某位我不是很熟悉的人打电话时，我会感到紧张；

14

与有权势的人说话时，我会紧张；

15

在人群中我感到放松，哪怕那些人和我完全不同。*

这个量表［社交焦虑量表（Interaction Anxiousness Scale）］用来测量随时可能发生的交往中的社交焦虑。这是有时候我们在毫无准备的情况下遇到交往情境所体验的焦虑，例如会见陌生人或约会，这与有准备地在公共场合发言所体验的焦虑不同。社交焦虑包括我们通常所说的羞怯和约会焦虑。这个量表上得分高的人比得分低的人会更经常、更强烈地体验到社交焦虑。

计分方法：先把带“*”题目的回答做反向逆转（1 = 5，2 = 4，以此类推），然后把15个题目的分值相加。研究者发现，大学生的平均得分为39，标准差大约为10b。

推荐阅读

《人际传播学概论（第四版）》

薛可 余明阳 主编  

定价：98 元 

ISBN：9787309153965

出版日期：2021年3月 

出版社：复旦大学出版社

       人际传播是人类传播中最基础、最普遍、最悠久的传播现象。随着互联网的兴起，人际传播的方式随之改变，作用不断放大，影响持续升级，人际传播理论发展迎来全新的机会。

       本教材考虑到学科发展和人际传播环境最新的变化，在《人际传播学（新版）》的基础上修订而成。本教材分为十章，从人际传播基本问题与理论模式入手，系统阐述了人际传播过程、人际传播心理、人际传播的文化差异、人际传播的语言、人际传播的副语言、新媒体人际传播、人际传播场景差异、人际传播的技巧等。

       本书理论系统完善，研读资料丰富，实用价值充分，曾获第27届华东地区优秀哲学社会科学图书奖、上海市优秀教材奖和上海交通大学优秀教材特等奖，是人际传播学领域发行量最大、最有影响力的教材之一。

       适读人群：传播学、管理学、社会学专业的师生，公关、咨询、服务、管理领域的从业者，对提升人际沟通能力感兴趣的人士。

作者简介

薛 可，上海交通大学媒体与传播学院长聘教授、博士生导师，上海交大-南加州大学文化创意产业学院副院长。南开大学管理学博士，上海交通大学、北京大学两站博士后。美国麻省理工学院高级访问学者，美国加州大学圣地亚哥分校、加拿大大不列颠哥伦比亚大学访问学者。国务院政府特殊津贴专家，教育部新世纪优秀人才，上海市教育系统“三八红旗手”，获“宝钢教育奖”、“上海交通大学校长奖”等几十项奖项。主持国家社科基金（艺术类）重大课题、国家社科基金重点课题、国家社科基金一般课题、教育部人文社科项目、广电总局社科研究项目、上海市决策咨询重点项目等纵横向课题几十项，出版专著、教材30多种，发表中英文学术论文100多篇，担任SSCI国际学术期刊副主编。主要研究方向：数字传播与国家形象，公关、广告与文化创意，人际传播与舆情研究。 

余明阳，上海交通大学安泰经济与管理学院教授、博士生导师，上海交通大学中国企业发展研究院院长。浙江大学哲学学士，复旦大学经济学硕士、博士，复旦大学、北京大学两站博士后，中国第一位以品牌研究获得博士学位的学者，中国最早研究公共关系、广告、人际传播、文化创意的学者之一，中国第一代咨询策划业代表人物之一。曾任中国公关协会常务副会长兼学术委员会主任、上海公关协会副会长兼学术委员会主任、上海市行为科学学会会长，担任多个省市政府高级经济顾问、上市公司总裁和多家上市公司独立董事。发表中英文论文100多篇，主持纵横向课题几十项，出版专著、教材几十种，获奖几十项。曾获“全球十大品牌领袖奖”（2009，印度孟买），中国公共关系二十年、三十年、四十年“特殊贡献奖”；获首届“中国十大策划风云人物”（2002）、“中国首届十大广告学人”（2006）等称号。主要研究方向：品牌战略与市场营销、公共关系与人际传播、广告与文化创意。

目 录

图片目录

表格目录

第一章 人际传播基本问题

第一节 传播与人际传播

一、传播概述

二、人际传播的含义与功能

第二节 人际传播的类型与特点

一、人际传播的类型

二、人际传播的特点

第三节 人际传播学的研究对象和学科性质

一、人际传播学的研究对象

二、人际传播学的学科性质

第四节 人际传播学的发展轨迹

一、人际传播学的沿革

二、人际传播学研究方法

三、中国人际传播学研究

第二章 人际传播学的理论模式与趋势

第一节 人际传播学的基本理论

一、符号互动论

二、与群体因素相关的理论

三、两级传播与意见领袖

四、创新—扩散理论

五、约哈里窗口

六、认知一致性理论

七、人际需要的三维理论

八、社会交换理论

九、奥斯古德的调和理论

十、关于判断的理论

十一、人际关系的管理理论

十二、归因理论

十三、 信息生产的目标—计划—行动理论

十四、六度分割理论与“150法则”

十五、以计算机为中介的传播与人际关系理论

第二节 人际传播学的基本模式

一、亚里士多德的传播模式

二、拉斯韦尔模式

三、格伯纳的口语模式和图解模式

四、贝罗传播模式

五、香农和韦弗的数学传播模式

六、德弗勒传播模式

七、奥斯古德的传播模式

八、奥斯古德—施拉姆传播模式

九、丹斯模式

十、纽科姆模式

十一、韦斯特利—麦克莱恩的人际传播模式

十二、克劳佩弗人际传播模式

十三、詹森的传播模式

十四、巴恩隆德的传播模式

十五、约瑟夫·A. 德维托的人际传播模式

第三节 人际传播的发展趋势

一、人际传播的新变化

二、人际传播的发展趋势

三、互联网对人际传播的影响

第三章 人际传播过程

第一节 自我表露与自我呈现

一、自我表露

二、自我呈现

第二节 人际认知

一、人际认知的概念与类型

二、人际认知的差异、特性和归因

三、对自我的认知与评价

四、对他人的了解和判断

五、主体的角色认知

第三节 人际印象

一、印象形成的要素

二、印象形成的过程

三、印象形成的特点

四、印象形成时的心理效应——印象偏差

第四节 人际传播的态度分析

一、态度的内涵、形成和测量

二、态度的特性

三、态度的功能

四、态度变化的类别和内因、外因

五、调节态度的方法

第五节 人际吸引与人际关系

一、人际吸引

二、人际关系

第四章 人际传播心理

第一节 人际传播与人格

一、人格的概述

二、人格的类型

三、人格的特质

四、人格障碍

五、人格发展与人际传播

第二节 人际传播与情绪

一、情绪的概述

二、愤怒

三、恐惧与焦虑

四、孤独

五、幸福

六、积极情绪与利他行为

七、情商

第五章 人际传播的文化差异

第一节 人际传播与文化概述

一、文化的定义

二、文化的内涵

三、文化的特征

四、文化的功能

五、互联网语境下的文化

第二节 人际传播与文化理论

一、文化冰山模式

二、焦虑/不确定性管理理论

三、跨文化调适理论

四、文化身份理论

五、身份管理理论

六、共文化理论

第三节 跨文化人际传播能力

一、跨文化人际传播概述

二、跨文化人际传播的常见问题

三、跨文化人际传播的应对策略

四、与不同国家的人交往

第六章 人际传播的语言

第一节 语言

一、信号、符号和语言

二、语言符号的特征

三、语言的结构

四、语言的意义

五、语言的功能和局限性

六、网络语言

第二节 口语语言概述

一、口语语言的概念

二、口语语言的特点

三、口语表达的原则

第三节 演讲与辩论

一、演讲的含义和类型

二、演讲口语表达的技巧

三、辩论的含义和类型

四、辩论的口语表达技巧

第七章 人际传播的副语言

第一节 副语言传播的概述

一、副语言传播的概念

二、副语言的传播功能

三、副语言传播的基本特点

第二节 副语言传播的类型

一、体态语

二、客体语

三、类语言

四、环境语

第三节 副语言传播的注意点

一、不要“读错别字”

二、关注可能影响沟通进程的信号

第八章 新媒体人际传播

第一节 新媒体人际传播概述

一、新媒体的定义

二、新媒体人际传播的特点

三、新媒体人际传播的功能

第二节 新媒体人际传播的理论研究

一、使用动机研究

二、说服效果研究

三、场景视域研究

第三节 网络人际传播

一、网络人际传播的定义

二、网络人际传播的特征

三、网络人际传播产生的背景

四、网络人际传播的表现方式

五、网络人际传播的功能

六、网络人际传播的演变趋势

第四节 手机人际传播

一、手机人际传播的概念

二、手机人际传播的特点

三、手机人际传播的发展轨迹

四、手机人际传播的动机

五、手机人际传播的表现方式

第九章 人际传播场景差异

第一节 公共及公务场合的人际传播

一、宴会

二、茶话会

三、公司内的人际传播

四、访谈及面试中的人际传播

第二节 私密场合的人际传播

一、家庭中的人际传播

二、朋友间的人际传播

三、拜访时的人际交往

第十章 人际传播的技巧

第一节 说的技巧

一、如何说（How）

二、何时说（When）

三、说什么（What）

四、对谁说（Whom）

五、在哪说（Where）

第二节 写的技巧

一、写的特点

二、写的类型

三、写的技巧

第三节 倾听的技巧

一、倾听的重要性与程序

二、影响倾听的因素

三、不能入神倾听的原因

四、有效倾听的结果

五、提高倾听的技巧

第四节 反馈的技巧

一、反馈的重要性

二、反馈的过程

三、提高反馈的技巧

参考文献

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今日互动

      身处当世的每个人几乎都感受到真实的紧张和焦虑，累觉不爱，导致更多的人愿意在一个自我的空间里独处。在自己的世界里享受自我的畅快、孤独的快乐，是一种绝对值得尊重的生活方式，但勇敢一点打开自己，让自己从心灵“内卷”中走出来，或许也是不错的选择——毕竟，“独乐乐”和“众乐乐”各有其妙。

      来说一说，你也是一枚“社恐”人吗？欢迎来留言区倾诉，资深“社恐”小编将选取最走心留言一条，赠送今日主题图书一册。点击文末左下“阅读原文”亦可购买本书。期待你的分享。

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图书编辑 | 朱安奇  

本期编辑 | 陈丽英