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今年双十一,教你不做直播间的盲奴

随着金秋十月的到来,双十一的号角也即将吹响,口红一哥李佳琦近日也在自己的直播间透露了自己的双十一直播间预告,姐妹们是不是已经开始摩拳擦掌为双十一备战了呢?



“三二一 开始”随着带货主播的倒计时,商品抢购正式开始,众所周知直播间购物就是一场线上的“速度与激情”大赛,既比拼手速又比拼网速,抢不到的姐妹只能偷偷抹泪安慰自己下次再战。



近些年来直播带货、直播间购物等的关键词以超越人们想象的速度进入到观众的视野,被越来越多的消费人群接受。


随着支付成功所带来的快感,小编也不禁思考直播间究竟有着什么样的魔力能够使那么多的人为其着迷?与此同时直播间里的购物行为是否都属于理性消费呢?




01

带货主播与消费者之间信任关系的建立


“晕轮效应”又称“光环效应”,指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象,具体指若一个人的某种品质或一个物品的某种特性给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质或这个物品的其他特性也会给予较好的评价


我们也不难发现,广告代言人通常都是深受大众喜欢的明星,这也可以用晕轮效应来解释,大众对明星的喜爱影响了他们对该明星所代言的商品的评价,也存在着不少粉丝为支持偶像自发购买偶像代言的一切商品的行为。    

 

                 

直播间里的主播是谁,消费者心中对该主播的好感度评价如何,都对消费者的消费行为有着较为深刻的影响。


例如不少人被口红一哥李佳琦直率的性格、真心实意为消费者谋福利的工作态度圈粉,从而对其直播宣传的产品质量也比较信任,带货主播与消费者之间信任关系的建立则为后面消费者的购物行为打下基础。


与此同时,直播间带货、直播间购物的新型消费模式能够快速响应消费者需求,二者互动性得到提高。


一方面消费者通过自主浏览商品信息之后可以在直播间直接对商品提出疑问,而主播看到留言之后可以立刻对消费者的疑问进行解答,诸如此类良好的沟通互动能够使消费者产生积极的情绪,从而促进消费行为的产生。



02

直播间里令人心动的促销手段


在直播间里购物最大的好处莫过于消费者可以以最实惠的价格买下自己最想要的商品,比起平时的价格,直播间里的商品一般都是有一定的折扣,也不乏有买二送一,多买多送类似的营销手段。



这里不得不科普一下“沉锚效应”👇


这指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。


作为对价格极其敏感的消费者来说,其容易受到商品价格第一印象的影响。


例如一个秋季新品的毛衣标价299元,对于消费者来说299即使第一印象,如果商场促销商品降价到199,由于第一印象的影响消费者就会对降价后199的价位心动从而产生购物欲望。



直播间里的带货也是如此,主播在正式开始抢购之前都会强调该商品的原价是多少,再说直播间里的价格,让消费者更加切身体会到降价力度之大从而进行消费。


与此同时,受到消费者心理账户的影响,面对类似满200立减20的优惠,不少消费者也会为了优惠加单加到200元,殊不知自己本身不需要这么多的商品。



03

买买买给人们带来的精神层面的愉悦


根据相关证据表明,人们的购物欲望及购物行为与体内多巴胺的分泌有着密不可分的关系,在看到心仪商品时人体内的多巴胺逐步累加,直到购买完心仪商品完成支付行为的那一刻体内的多巴胺分泌达到顶峰



而多巴胺作为是一种脑内分泌物,能调控中枢神经系统的多种生理功能,和人的情欲、感觉有关,能传递兴奋及开心的信息。


也就是说,从产生购买欲望直到消费者成功购买心仪商品的那一刻消费者都能够感受到精神上的愉悦与满足


另一方面,当我们看到面容姣好的主播在直播间里试用产品,或许是一条艳丽的口红又或是一条合身的裙子,我们的大脑就会想象自己涂这条口红或者穿上这件裙子的场景,这种购物憧憬很可能刺激体内的多巴胺分泌从而激起人们的购物欲望。


直播间里比拼手速一般紧张刺激的竞争氛围、与平时价格相比便宜了几乎一半的产品,当在直播间里成功抢购到心仪商品的那一刻我们总会感到一种满足;



然而值得提醒的是,不管是线上购物或者是线下购物作为消费者的我们应该始终保持着理性,不应为了一时之快又或是跟风随大流而买下自己本不需要的商品,与此同时更要擦亮双眼,辨别产品质量的好坏噢。


最后提前祝愿大家

双十一都可以抢到自己喜欢的商品

大家晚安,好梦!



-END-


编辑 | 虾

排版 | SAGE

审核 | 水泽木兰

图片 | WTRi  有一才有二  百度

参考资料:

[1]《吴嘉宝 网红直播对受众非理性消费行为的影响探究[D].江西师范大学,2020.》

[2]《壹心理 老罗成了新口红一哥|你被直播带货种草了吗》

[3]《壹心理 那件非买不可的衣服,为何到手后就不香了》

[4]《搜狗百科 晕轮效应》


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