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高效办实事  真诚显风采

山西晋南钢铁集团 山西晋南钢铁集团 2023-12-24


 “晋南集团企管监查处和型材厂,第一时间帮助我们解决了实际问题,没有耽误司机师傅的伤情,真是做到了认真负责、高效服务!实在是太感谢了!”近期,承运商晨光物流公司负责人代表货车车主、货车司机来到集团,将印有“高效办实事、真诚显风采”“雷厉风行、尽心尽责”两面锦旗送到企管监查处负责人手中,将印有“办事认真效率高、服务热情素质好”锦旗送到型材一车间负责人手中,对集团提供的高效、周到服务表示诚挚的感谢。



物流承运商为集团企管监查处、型材厂送锦旗


 事情还得回到9月23日,晨光物流公司的一位货车司机在集团型材厂一车间装货过程中,由于疏忽导致膝盖受伤。司机把这起突发事故汇报到物流公司后,晨光物流第一时间联系了集团企管监查处魏少康。当时,魏少康正发烧在医院输液,接到消息后顾不上身体情况,立即联系企管监查处副处长闫俊、型材厂部给予司机帮助。型材厂一车间厂长杨金山马上安排人员连夜把司机送到了医院,经过治疗司机师傅的伤情并无大碍。型材一车间还积极与司机沟通后续事宜,以高效及时的服务,为集团树立了良好形象。


 三面鲜红的锦旗,背后包含的是集团持续提升服务能力和组织管理水平的不懈努力,集团也将继续贯彻“服务让客户感动”的理念,全心全意为客户提供高质量的产品和服务。




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