空中乘务专业 | 四川城市职业学院2021年招生专业介绍
空中乘务专业培养具有较高政治素质、文化素质和专业素质，熟练掌握民航服务知识与技能，具备从事空中乘务、贵宾室服务、公务机服务、机场旅客服务以及其他一线服务工作的高端服务型人才。
你忍心就这样宅在家里？刚过炎炎夏天，正是秋高气爽的季节不如和家人朋友一起出门拥抱大自然负氧离子满满的新鲜空气。不过还是要提醒大家由于国庆节人多，旅行健康安全还是要给予高度重视。
·掌握客舱设备及客舱服务知识
·掌握旅客服务心理知识
·掌握航线地理与野外求生基本知识
·具有空客、波音客机客舱设施设备操作能力
·具有民航客舱安全管理与应急处置能力
·具有良好的职业形象管理能力
·具有良好的语言表达与沟通能力
·具备良好的礼仪修养与思想政治修养
高小茹
副教授
旅游管理系主任
酒店管理专业负责人
空中乘务专业教师
硕士研究生，高级公共营养师，获美国饭店协会“黄金服务”认证。先后主持和参研省教厅等省级课题10余项，主编《餐饮服务与管理》、《旅游学概论》等多部教材，发表核心期刊论文4篇，ISTP检索1篇，普通期刊十多篇。
祥寒冰
副教授
空中乘务专业教师
硕士研究生，高级茶艺师。先后主持和参研省教厅和校级课题近十项，发表学术论文近十篇，主编和参编旅游专业教材三部。多次被评为学院优秀教师、师德师风先进个人、评估先进个人等。多次指导学生在省级、国家级高职院校中餐宴会设计大赛和茶艺技能大赛中获奖。
刘亚
空中乘务专业专业负责人
硕士研究生，毕业于四川师范大学。曾就职于成都航空，担任空中乘务员、机上广播员。具有中航协乘务教员资质，拥有高级礼仪师证书等，具有5年空乘专业教学经验，先后发表国家级期刊论文2篇，省级期刊论文若干。培养空乘学子目前就业于南方航空、成都航空、西藏航空、海南航空、长龙航空等航空企业。
必修课程 | 内容安排 | 学分 |
民航概论 | 飞行基本原理、航空器介绍、机场介绍等 | 2 |
航空服务礼仪 | 社交礼仪、接待礼仪、姿态礼仪等 | 2 |
民用航空法 | 民航法律法规相关 | 2 |
化妆及形象塑造 | 空乘职业妆容、职业发型打造等 | 2 |
形体训练 | 空乘形体塑造、舞蹈基础训练等 | 2 |
客舱服务与设施 | 客舱餐饮服务、特殊旅客服务、设备设施操作等 | 4 |
客舱服务英语 | 客舱服务对话、英文广播词播送等 | 2 |
民航服务心理学 | 旅客心理、空乘自身心理保健等 | 2 |
空港地面服务 | 地面值机服务、售票服务等 | 2 |
民航客舱救护 | 心肺复苏术、外伤包扎等 | 2 |
客舱安全与应急处置 | 失火释压处置、旅客安全管理等 | 2 |
机场值机专业实训 | 登机牌办理、行李托运等 | 1 |
安检服务专业实训 | 人身检查、违禁品检查等 | 1 |
航空急救专业实训 | 心肺复苏术操作、外伤包扎、伤员搬运等 | 2 |
客舱服务专业实训 | 客舱餐饮服务、安全演示等 | 3 |
顶岗实习 | 按要求完成定岗工作内容 | 24 |
—— | 合计 | 55 |
空乘职业化妆训练：学生通过与专业化妆老师的学习互动，掌握空乘人员职业妆容的打造技巧。
安全演示训练：学生通过对安全演示设施设备的操作，掌握机上安全演示的技巧，该项目属于空乘人员必备技能之一。
选择空乘的理由之一：薪资待遇良好，晋级路线明确。根据国内和国际航线的不同，乘务员收入0.6-1.5万/月，乘务长收入1.2-2.5万/月。拥有定期健康疗养假期，享受高标准五险一金，本人及家属享受公司额定免票。
选择空乘的理由之二：学习高水平的航空服务技能，赢得更多就业机会。目前，中国航空业的服务标准是交通运输服务业当中的最高标准，由于空乘学子良好的形象管理能力和较强的自律性，广大服务类企业对空乘专业学子青睐有加，就业选择面广。
选择空乘的理由之三：获得更多交际渠道，拓宽眼界增长见识。空乘人员的工作性质决定了他们需要飞行到世界各地，利用自身工作上的交通便利，低成本地增长见识，在工作中锻炼自己的交际能力，提升格局修养，丰富人生。
来源：招生就业办公室 | 编辑：刘丽华 | 审核：胖子
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