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携程亲子园虐童事件:家长都该知道这些,因为我们输不起

2017-11-10 少年先锋报


转自微信公众号:成都儿童团(cdett1



对家长来说,世上最幸福的事莫过于,你在上班,而自家孩子就在工作楼下学习,游戏吧。然而,谁能想到,仅仅离自己几个楼层之隔的孩子,竟遭遇着无法想象的虐待!


最近,有家长爆料了上海携程亲子园“老师”虐待孩子的监控:一位身穿黄衣的老师粗鲁摔掉孩子的书包,用力推搡孩子头部,孩子没站稳摔倒,额头撞到旁边的桌角,其他孩子被强行喂芥末、扇耳光……虐童行为令人发指!视频一出,“轰炸”全网!


(戳下方可看视频)

↓↓↓

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=x0502e72twd&width=500&height=375&auto=0



1

发现孩子耳朵有伤要求看监控

没想到揪出整个虐童事件


那么,这个事情是怎么被一层层剥开来的呢?知乎上一位自称“宝妈”的匿名用户称,自己是揭露整个虐童事件的家长。


11月3日晚上,宝妈哄孩子睡觉时,发现孩子耳朵后面受伤。



为了弄清楚孩子的伤从何而来,宝妈当晚在家长群里留下了自己的电话号码,希望老师方便时能联系自己。



周六早上老师加了宝妈微信,宝妈向老师询问孩子耳朵受伤的缘由,但并没有得到实质性的回答。


于是,周一宝妈便和另一位家长来到托儿所想找院长沟通,院长回复没空中午等他通知。随后,宝妈强烈要求观看孩子入园3天的完整视频。没想到,看过视频的宝妈瞬间崩溃了,孩子在入院三天基本都是在被恐吓、殴打、关进监控盲区、被塞芥末、喷清洁剂过程中度过。这让宝妈痛心不已。


受到如此对待的孩子还不止一个。目前,网上流传出的视频里,很多孩子都被老师强行喂芥末、扇耳光。而这样的行为,站在旁边的老师似乎见怪不怪,也并不制止。喂孩子吃芥末的老师也不止一位,其他几个班级的小朋友也并没有幸免。



在11月8日举行的园方道歉会上,家长们情绪激动,一位家长更是哭诉到虚脱,无法站稳,得由旁边家长扶着。自己身上掉下的肉,却在学校遭遇到如此虐待,试问,有几个当妈的能不当场崩溃。


▲一名家长控诉孩子半小时被喂了半管芥末


那么,这家亲子园究竟是什么来历,亲子园的管理者对如此恶劣行径也毫不知情吗?



2

成都商报继续追踪,

虐童事件最新进展


携程亲子园是携程开办的企业内部托育点,亲子园建立的初衷是为携程员工解决带孩子难的问题。


在2016年2月18日,携程亲子园正式开业, 但在2月24日,当地教育部门曾叫停此早教机构,原因是没有取得行政许可。随后,携程找了第三方早教机构——上海《现代家庭》杂志旗下的“为了孩子学苑”来管理。


携程亲子园开业


据成都商报记者了解,整个亲子园设有日托班5个,共125名1.5-3.5岁未上幼儿园的宝宝在此进行托管。平均每个班25名,同时每个班配备一名HR,负责第三方与携程之间的沟通,其余的教师配置均由第三方负责。


而根据携程副总裁施琦的说法,之所以选择“为了孩子学苑”为第三方管理机构,很重要的原因是该机构由上海市长宁区妇联推荐。


而根据红星新闻的跟踪报道,亲子园负责人张葆葆现为1家公司的法人、3家公司的股东、4家公司的高管,并与上海市各级妇联往来密切,多次以企业家等身份出席上海市各级妇联举办的活动。



按理来说,有妇联做推荐,携程亲子园孩子的日常生活应该是具有相当的保障才对,为什么又会出现虐童事情呢?


事后证明,被曝光视频中的黄衣女子是一位保洁员而并不是老师,她有健康证但没有保育证,却被允许成为教师的“替补”介入班级管理,照顾孩子们。



亲子园负责人张葆葆表示,之所以保洁员会介入班级管理,接触小朋友,是因为涉事班孩子年龄较小,希望能对孩子有多一点的照顾,“所以不管是不是阿姨,是不是这个班,只要看到有什么问题,就会进去帮忙。”


不过,孩子年龄小,园里照看的老师人手不够,正确的处理方法不应该是招聘专业的老师进来吗?随便就让一个保洁员来替补老师的工作,这个逻辑,团长也不是很能理解!


事发后,携程相关负责人向成都商报记者出示了一份内部文件:鉴于携程委托第三方管理亲子园,出现严重的人员失职情况,经公司管理层讨论,做出了部分初步整改措施:


亲子园已在9日关闭整顿,携程HR高管引咎辞职;

携程一方成立了紧急处理小组,协助家长、警方一起追查到底;

公司给予员工家长带薪假期2周;

并尽快把监控视频系统安装到的孩子家长的手机端,实现24小时手机监控,让家长能对孩子的在园情况放心;

……


而上海妇联也在8日发公开致歉信,表示会对相关责任人进行严肃追究。



截至目前,第三方“为了孩子学苑”机构已对涉事教师做出如下处理:


撤销(开除)主要当事人携程亲子园彩虹班后勤人员周某职务

撤销(开除)携程亲子园彩虹班班主任唐某职务

撤销(开除)携程亲子园保育员沈某的职务

撤销(开除)携程亲子园园长郑某职务


并且,此次虐童事件涉事的四名工作人员,现其中三人因涉嫌虐待被监护、看护人罪已被依法刑事拘留。




3

除了愤怒,

我们还该怎样保护孩子?


说实话,团长看完整个视频,心都揪成了麻花。特别是为人父母,相信没有哪个父母,能够容忍自己的小孩受他人如此虐待!


当孩子受到伤害,除了咬牙切齿,除了愤怒心痛,作为家长,更该注意的是如何让自家孩子避免受到类似伤害!


有些人可能会疑惑,为什么孩子在幼儿园里受到虐待,却不回家告诉爸妈呢?


  • 其实,3岁以下的孩子由于语言表达能力和认知有限,所以很难明白发生在自己身上的事究竟意味什么,更难准确表达自己的遭遇


  • 年纪大一点的孩子,自我认同多来自老师和家长的夸赞,就算在学校被老师凌辱、虐待,也多半会认为这是自己的错,而不敢回家向父母说


那么,孩子不说,作为家长又该如何去判断孩子在幼儿园过得好不好呢?其实,除了看监控视频,我们还可以通过其它方式了解孩子在幼儿园的情况。


1

善于用幼儿园的生活细节进行套话


我们可以通过沟通来获取孩子在幼儿园的情况,当然,沟通是有技巧的。


熟悉幼儿园的作息时间表,以此作为套话依据


幼儿园老师一般会给家长提供一份孩子的作息时间表,比如说:


早上几点入园,入园之后要去洗手,然后吃早饭;先吃完早饭的孩子,可以自由活动;玩一会儿,然后再去洗手,然后再去做一些集体活动;户外活动一般在上午和下午都会安排一些;中午会安排午饭、午睡;下午还有点心时间,等等。


对幼儿园的每一个环节都了然于心,不仅可以帮助家长更好地了解孩子的在校生活,也能依此从孩子口出套出在校的真实情况。


注意挑好聊天时机


尽量选择在小区坐着看风景、睡觉前的空闲时间跟孩子闲聊,因为这些时候,孩子的心情比较放松,也愿意去回答问题。


孩子玩得正起劲儿,或者闹情绪的时候,都不是能得到想要答案的最佳时机。


问小不问大;问具体不问抽象


问问题也是有技巧的,小孩子的抽象思维和语言表达能力相对较弱,所以家长与孩子对话,要尽量避免问太宽泛太抽象的问题,


比如,“你今天在学校做了什么啊?”

“你今天有没有很乖?”


而最好从具体的小细节问起,如:


“你有几个好朋友呀,他们都叫什么名字呀?”

“你今天玩了什么好玩的游戏呢?”

“今天老师抱你了吗?”

“老师亲你了吗?”

“你的手臂青了一块,能告诉我发生了什么事情吗?”


借问其它小朋友的情况,来了解自己孩子


在和孩子沟通时,家长还可以把话题引向别的孩子,旁敲侧击。根据其他孩子的遭遇,来了解孩子在幼儿园的情况。


比如"今天其他小朋友被批评了吗?"

“老师如何惩罚的呢?”


2

判断孩子在幼儿园过得好不好的依据


如果孩子初上幼儿园时有以下表现,那说明孩子在幼儿园适应得基本比较好,家长没有必要太担心:


  • 孩子能够坚持去上幼儿园;

  • 每次放学回来之后,他在跟你聊天的时候,都能讲到幼儿园的一个小朋友的名字;

  • 他会说到今天跟老师玩了一个什么游戏;

  • 说到他吃了什么东西;

  • 说到哪个老师今天又抱了他/表扬了她;

  • 早上送去幼儿园的路上,他会拖延,吵闹,但是一进到幼儿园门口,见到老师和小朋友,就会马上扑过去。


而如果孩子表现得非常焦虑,恐惧上学,出现下面这些情况,那家长就需要跟老师沟通,详细了解孩子在校的情况了。


  • 回家不愿意讨论幼儿园的事情;

  • 上幼儿园时只要见到某个老师就哭;

  • 极度抗拒去上幼儿园;

  • 夜里老做噩梦,哭闹;

  • 孩子突然变得颐指气使,比如时不时,用手指着家人呵斥:“闭嘴,别说话!”“都给我老实点!”等;

  • 小动作增多,比如抠手,揪衣角等……



3

为孩子挑选正规,有保障的幼儿园


当然,最重要的无疑是为孩子挑选一个正规,有保障的幼儿园。很多孩子上的是私立幼儿园,那如何去挑选这些私立幼儿园呢?


一个简单的方法,就是把地区私立幼儿园的收费标准从高到低排列,取前面的20%,然后再从里面挑选。跟过来人去打探口碑,向园方多了解,看看教育理念是否正确,看看她们处事的态度和三观是不是正。


如果家长发现孩子在学校有异常,但学校老师或园长不配合沟通,甚至拿各种理由来搪塞,推卸责任,那这所幼儿园也就没必要继续待下去了,果断给孩子换幼儿园吧。


虐童”两字总是令人触目惊心,作为家长,无力保证社会上这类人渣出现在孩子身边,但却可以做好相应措施,了解孩子更多情况,避免孩子陷入危险境地。



文 | 淡淡   综合自红星新闻、澎湃新闻、知乎、积木育儿

转自微信公众号:成都儿童团(cdett1)






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