广西、贵州新开3家“在城长生活馆”，运营半年服务流动儿童2910人次

今年的疫情飘忽不定，全国呈间歇性多点爆发态势。在这样的背景下，常青藤依然克服重重困难，通过与妇联、民政、街道、社区等部门沟通，在广西和贵州甄选生活馆落地社区。通过层层研选，采用“邀请制”的方式，与三家在地社会组织进行项目合作，最终把“在城长生活馆”复制到贵阳和南宁，建立示范“在城长生活馆”，并通过一系列方法赋能新馆长服务流动儿童。

与在地社会组织合作，新开3家生活馆

今年年初，常青藤与贵州和广西两省的三家社会组织（贵阳市同在城市扶困融入中心、南宁市齐悦社会工作服务中心、南宁市乐益行社会工作服务中心）合作，在当地社区建立的了3个“在城长生活馆”，分别为：贵州贵阳的云岩区黔灵社区生活馆、广西南宁的江南街道新屋村社区生活馆、广西南宁的兴宁区兴东街道将桥社区生活馆，为当地的流动儿童及其家庭搭建了一个既安全又便捷的社区儿童中心。

贵阳同在“在城长生活馆”

根据两地三个生活馆的场地条件和运营要求，常青藤为各生活馆场馆提供了符合儿童成长需求的场地装修或改造、安装了儿童安全监控设备、提供书籍、桌椅、玩具等儿童基础设施；配备了电脑、打印机、投影仪等基本办公设备，以及生活馆信息管理系统及云盘等服务运营设施。

自贵州和广西两地的“在城长生活馆”开馆后，不仅从儿童保护角度出发，为流动儿童提供了便利、安全及舒适的监护与陪伴，满足了当地流动儿童及其家庭的日常需求，更为他们提供了丰富多彩的活动与课程，让流动儿童在丰富有趣的活动参与中享受童年乐趣，提高了他们的课余生活质量，点燃生活与学习的热情，极大地促进了儿童社会情感的发展。“在城长生活馆”受到社区儿童和家长的欢迎，让流动儿童及其家庭切实感受到来自社区与社会的温暖。

运营半年，提供丰富的活动和课程

贵州和广西两地的三个“在城长生活馆”根据在地社区流动儿童和流动儿童家庭的需求积极开展了儿童保护类、儿童社会情感发展类以及培养流动儿童社会融合的活动与服务。其中有些活动中还融入了民族特色，让儿童在欢乐有趣的活动中感受到民族文化的无限魅力，增强了流动儿童与当地原住儿童的理解，加深了彼此的友谊，更提升了流动儿童及流动儿童家庭的社会融合度。

1.儿童保护类活动与课程

“在城长生活馆”自开馆以来，为当地流动儿童提供舒适且安全的活动、阅读及娱乐的空间，不仅丰富了流动儿童的课余生活，更让流动儿童及其家庭体会到生活馆带给他们的安全感。

以往，大部分流动儿童放学后不会马上回家，而会在路边玩耍嬉戏，他们的人身安全存在隐患。自生活馆开馆后，每天约有10-20位流动儿童来到生活馆参加活动，或者看书阅读，馆长和志愿老师们对他们进行临时看顾和监管，不仅使孩子们的安全得到保障，也让这些孩子的家长更加安心。

“在城长生活馆”恒长服务（广西齐悦）

贵阳同在用孩子们最好奇的身体绘本为引导，开展了性教育安全活动，不仅让孩子们更加清晰地认识了自己的身体，更让孩子们坦然面对自己身体发生的变化，正确看待和期待自己的成长，学会如何爱惜和保护自己。

广西乐益行开展了预防儿童溺水伤亡意外事故发生为主的儿童保护活动，让流动儿童和儿童家庭通过参加寓教于乐的安全教育系列活动与课程，主动建立或培养儿童的安全意识和自我保护意识，学会辨识，尽量避免安全事故的发生或受到不良侵害。

视频拍摄技巧活动（广西乐益行）

2.儿童社会情感发展类活动与课程

“在城长生活馆”开展流动儿童喜爱的游戏、艺术、益智及科技等社会情感发展类活动，不仅拓展了孩子们的视野，满足了孩子们的好奇心和求知欲，还帮助和培养他们不断发展和提高自我意识、自我管理、人际关系及社会责任等方面有益于生活与学习所需的基本技能和能力。

常青藤将符合儿童身心成长和指导家庭科学育儿的游戏类社会情感活动课程提供给三家社会组织，让流动儿童和家长在生活馆便捷、安全又舒适的环境中，通过参加寓教于乐的游戏活动，培养流动儿童的社会情感能力，锻炼孩子们在观察、自理、交往及语言表达等多方面的能力。

亲子活动（广西齐悦）

生活馆的艺术类活动，通过带孩子们开展合唱、美术、手工等课程，让孩子们欣赏艺术作品，陶冶情操。来生活馆的孩子在一个比较宽松自在的环境下，享受之前难以接触的艺术课程，对孩子们的审美情趣、自信、交流等社会情感发展有非常大的帮助。

合唱兴趣活动（贵阳同在）

益智与科技类活动使孩子们的空间感、动手能力及创造能力等在活动参与中不断增强，提升了孩子的想象力。在培养孩子逻辑思维能力的同时，提升了孩子们的专注力和独立思考能力。目前已开展了棋类、乐高拼插、创意手工等多种形式的活动，极大地丰富了流动儿童的课余生活。

剪纸活动现场（贵阳同在）

3.培养流动儿童的社会融合类活动

“在城长生活馆”帮助流动儿童搭建了一个社区融合的小社会，通过组织开展内容丰富、形式多样的社会融合活动，从图书阅览与借阅、语言互助学习、儿童节、母亲节、父亲节活动参与等方面入手，对流动儿童进行城市适应性教育，让他们逐渐认识城市生活的基本元素，提高流动儿童的社会认同感；从流动儿童的心理层面调整他们的心理落差，提升流动儿童城市生活适应能力，帮助他们适应城市学习，融入城市生活，提高自己的适应能力和应变能力。

父亲节作品展示（广西乐益行）

生活馆的老师根据这几个孩子的能力对其进行赋能，让他们以小志愿者的身份在场馆中帮忙做事（如打扫卫生、图书整理等），同时告诉其他来馆参加活动的孩子，是这些小志愿者帮助大家一起做的。这样，一方面让来馆的孩子对这些“淘气”的孩子有了新的认识，心存感谢；另一方面让这些“淘气”的孩子更具自信和价值感，拉近了孩子们彼此的距离，不经意间进成功融入。

4.困境流动儿童服务

通过入户走访，“在城长生活馆”馆长与志愿者老师们发现了一些困境流动儿童。他们的居住环境较为恶劣、经济来源没有保障、缺少生活和学习用品等。“在城长生活馆”的老师对已发现的困境流动儿童开展日常关怀，利用周末时间组织志愿者为困境儿童开展心理辅导、谈心谈话等服务，邀请他们来生活馆参加各种活动，帮助他们构建社会支持网络，开展心理疏导服务，帮助困境儿童建立积极乐观上进的阳光心态，发掘自身潜能和优势，培养和建立自信心。

截至2022年6月底，三个社区的“在城长生活馆”共计为261名流动儿童（其中少数民族儿童占70.5%，包括壮族147名、其他少数民族如侗族、瑶族、布依族、毛南族、满族、苗族、穿青人族、黎族、彝族、仡佬族等儿童37名）及其家庭提供活动和课程73次，直接服务流动儿童2910人次。

多种方式，赋能新馆长

生活馆为流动儿童提供所需的服务，离不开工作人员的专业技能。为此，常青藤建立了一个较为完备的培训体系，通过将常青藤多年积累总结的项目工作经验，以培训和日常工作督导的方式直接赋能给各合作社会组织的“在城长生活馆”馆长和相关工作人员，迅速提升他们的专业服务能力。常青藤的培训体系分为新老馆长“一对一”、线上馆长会与线上集中培训等内容。

1.新老馆长“一对一”

这是常青藤专为贵州和广西两地的“在城长生活馆”的新馆长提供的定制服务。由常青藤分别为每个合作的在地社会组织对接一位具有丰富场馆运营经验的生活馆“老”馆长。老馆长负责随时解答新馆长在生活馆运营中提出的各种疑问。这种直接赋能、建立长效机制的方式，使新馆长遇到问题时能在第一时间获得解答，适时地减少了新馆长的工作压力，可以用更多的时间和更有效的方法来服务当地的流动儿童。

2.线上馆长会和集中培训

常青藤定期组织召开线上馆长会，新老馆长们各抒己见、出谋划策，不仅可以帮助到同伴，更能拓展工作思路，相互学习。另外，新馆长往往也是有话要说的社区儿童工作方面的意见领袖。线上馆长会为馆长发表社区儿童工作的看法、意见、建议等提供了平台，也让机构可以较快地得到更加全面的社区信息。

常青藤对贵州和广西两地的三个社会组织开展线上培训共计9场，包括：“在城长”理念与项目执行、常青藤系统培训、社群与志愿者管理、大型活动策划及实施、0-3岁儿童成长陪伴课程与家庭育儿指导等。

3.多方面赋能

除了上述督导、培训，常青藤还提供“在城长生活馆”运营手册、“在城长生活馆”问答（Q&A），便于新馆长在生活馆遇到问题时，从容应对或解决；提供常青藤生活馆信息管理系统与管理云盘，节约常规化数据统计和资料归集与查阅时间，减少管理成本，便于各社会组织交流与分享项目资料；开发并提供方便使用的生活馆产品，包括系列儿童活动和系列儿童课程，方便在地社会组织的馆长使用和借鉴。

“在城长生活馆”的建立和运营，让广西和贵州的流动儿童及其家庭，在社区享受到以落实保护儿童权利和发展儿童社会情感为主要内容的服务，回应了当地社区流动儿童群体的真实需求。

——本文内容节选自由嘉道理基金会支持的“保护和发展广西和贵州省流动儿童的社区服务”项目第一个半年报告。

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