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一线传真 | 新绛农商银行：深耕细作主产业 精准服务接地气

山西农信 2024-01-01
初春时节，春回大地，生机盎然。作为华北地区中药材黄芩、柴胡、远志等产销集散地之一，地处新绛县峨嵋岭上的阳王镇，3万多亩中药材又迎来春季产销农忙季。
“有了当地农商银行的信贷支持，我们购置新型中药材机械有了保障，又能大干一场了。”山西某中药材科技有限公司法人代表谈到今年的药材生意信心满满。
今年以来，新绛农商银行充分发挥乡村振兴主办银行优势，紧紧围绕县委县政府经济工作规划，紧盯当地“粮、菜、药、果、畜”五大支柱产业，深耕细作，精准营销，全面发力，为乡村振兴注入了新动能。

“金融保姆”让服务更接地气


中药材种植加工是新绛县的特色主导产业之一，新绛县阳王镇是当地的药材大镇，种植的远志、柴胡、黄芩等中药材，不仅产量高，而且品质好，深受客户喜爱。3月6日惊蛰节气刚过，新绛农商银行乡村振兴事业部“金融保姆”驻点服务客户经理周建国，便急匆匆赶到阳王镇新绛县亘古药材种植专业合作社，深入几家药材种植大户家中进行走访，详细了解药材市场情况和客户的信贷需求，将有关情况做好详细登记后，便立刻与有关部门进行沟通解决，快速将信贷资金发放到药农手中。
实施“金融保姆”包村驻点服务，这是新绛农商银行2023年推行产品、渠道、场景、获客、营销“五大变革”内容之一。为充分发挥乡村振兴主办银行优势，该行专门成立了乡村事业部，第一批从青年党员、团员中选拔精兵强将组建了“金融保姆”驻点人员，通过建立“专人负责、专项管理、专业服务”常态化营销服务机制，与村镇两级机构建立互动、互信机制，畅通营销服务渠道，通过存贷款客户营销逐步派生其他业务，确保金融服务全覆盖。“金融保姆”驻点人员根据村庄地域特征及工作实际，通过驻村“1234”工作法，每周固定驻点办公两次，定点、定时为百姓办实事，直接与客户面对面服务，让服务更加接地气。截至3月13日，该行通过“金融保姆”驻点人员成功营销客户727户，授信金额1.09亿元，信用卡303张，晋享e付59户。

“产品套餐”让客户更多选择


2023年新绛农商银行推出的“优客贷”组合产品，一推出便受到当地客户的信赖和喜爱。
“以前到农商银行办理贷款很盲目，不知道该怎么选择，如今农商银行推出的‘优客贷’组合产品，为客户专项定制，服务对象、产品利率、办理流程一目了然，客户可以自主选择，很方便。”当地北池村药材种植大户刘某对农商银行“产品套餐”赞不绝口。
新绛农商银行在信贷产品配置上，按照省联社确定的6大系列、13大版块、3个平台、36种通用产品，围绕县域“粮、菜、果、畜、药”等支柱产业和居民消费信贷需求，坚持以市场和客户需求为导向，不断更新产品的适应性，设计合适的产品担保方式、期限和利率定价策略，推出的“优客贷”组合产品，让客户有了更多的选择。今年以来，通过“优客贷”组合产品投放贷款达到1320户1.76亿元。

“背包银行”让品牌更加响亮


如今，新绛农商银行客户经理发扬“背包银行”支农光荣传统，上山下乡入村落、到田间、进农户、进企业，上门服务，送贷上门，已成为常态。
2023年，该行坚持文化赋能服务提升和业务发展，围绕“我的农信我的家”主题，传承红色基因，弘扬优秀文化，汲取前行动力，以人本文化、家园文化、清廉文化、服务文化、品牌文化建设为重点，积极营造“弘扬主旋律、传递正能量”的氛围，不断加强企业文化建设，提升“背包银行”、“百姓银行”的渗透力和影响力。在引深“八进”营销服务的基础上，继续开展“234”班后地推走访营销，专门聘请了外部项目讲师，开展了信贷网格深耕精准营销实操培训。截至目前，在全县开展了59场乡村振兴优惠信贷政策宣讲会，签约意向客户1081户1.84亿元，已授信611笔7571万元，用信376笔3976.61万元，为打赢打好首季“开门红”奠定了基础。

金融需求在哪里，农商银行服务的脚步与身影就在哪里。截至目前，新绛农商银行已投放涉农贷款达4.6亿元，其中以服务当地药材主导产业为主的阳王支行已累计投放涉农贷款9210万元，中药材贷款达4970万元，新增投放中药材贷款1154万元，为当地中药材特色主导农业高质量现代化、规模化、市场化和智能化发展注入了新的“金融活水”。

文字来源：新绛农商银行/张克辉

图片来源：新绛农商银行/高新生

编辑：褚帅




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