2018年6月15日

串门儿，早年在我国北方较为流行，即到邻居、朋友、亲戚家坐坐，聊聊天，问候问候。左邻右舍间建立融洽的关系，了解在居住地一带的各方面信息并相互通气。民间尚有此活动，在国际上官方之间的非正式拜访也早已成为惯例。

 ——本文摘自《新编公务员外事礼仪》

主    编：张国斌  周加李

副主编：文泉      黄彩子    郝春燕
总顾问：宋允孚

随着公共外交的蓬勃发展，官方交流也迫切需要民间交流的补充。

公务员在非官方场合与国外人士互动的机会变多了。走出国门，中国的公务员也有可能到国外人士家做客。

遇到这样的情况，该如何有得体的表现？ 

预约

到达

一般来说，家庭聚会也有正式与非正式之分，正式的家庭聚会往往会有邀请函，不是那么正式的邀请，也许是一封邮件、一个电话甚至口头邀约。

也可能不是主人主动发出邀请，是客人主动邀约。但不管哪一种必须事先约好，不能直接登门。除了特殊情况，一般也不是特别适宜临时预约，西方人的时间意识比较强，一项活动需要提前预约。

到达也有一些技巧，如前所述，欧美国家的习惯在约定时间之后的5-10分钟之内到达是比较合适的，又称为准点晚到。赴主人家做客，需要为主人准备一点小礼物，像茶叶、红酒、巧克力（送孩子）、鲜花（送女主人）都是比较不错的。

还有走出国门，个人名片应该不离身，不知道什么时候会需要，如果对方给我们递送了名片，我们尴尬地说“不好意思，我今天没有带名片”其实是一种失礼的行为。

如果主人邀请很多人士聚会，刚进屋时很有可能已经到了一些宾客，一般主人会把后到者介绍给先来者，客人应该逐一向先到者打招呼。

合十礼、亲吻礼、拥抱礼、握手礼，在致意礼节上入乡随俗，按照对方的礼节来致意。礼节上入乡随俗的最大好处是可以迅速拉近距离，融入其中。

做客

礼仪

家庭聚会往往比较温馨与放松，主人为了迎接客人的到来可能做了精心的布置与准备。

如此，到了主人家应该感谢主人的盛情邀请，同时能够善于发现主人家的美好，如漂亮的女主人与家居布置、雅致的花草、可口的饭菜、酒水等等，并及时地赞美。

到主人家做客，还要善于与主人或者其他客人交流，一个人坐在角落，不交流、不沟通、沉默寡言并不是好的表现。

优秀的外事人员应该具备与人沟通的能力，能形成一种其乐融融、交谈甚欢的场景。聊天气、聊东道国文化、聊对方擅长与感兴趣的话题，聊流行的话题都是不错的选择。

除了感谢、赞美与积极地交流，注意个人形象也是非常重要的，比如不抽烟，如果烟瘾难耐，可以到门外自行解决，饭桌上不醉酒。

使用主人家的卫生间时最好能够问一句：“我可以使用您的卫生间吗？”，得到主人许可与指引后，能够爱惜卫生间内的卫生，用完让其整洁如初。

洗手池用完之后，如果全部是水渍，最好用纸巾把洗面池的上面擦干。以便让下一位客人使用卫生间时有愉悦的心情与良好的感受。还有用完的手纸需要扔进垃圾桶，如果扔不进去，卫生纸散落在地面上，也会形成不好的视觉感受。

告辞

致谢

庭拜访离开时也有讲究，如果是用餐一般以女主人把餐巾放在餐盘的左侧为标志，标志着用餐的结束。用餐结束后还可以寒暄、聊天，但不宜太晚以免影响主人家的正常作息。

如果是客人较多的家庭聚会，宾客们离开之前会与主人夫妇告辞，一般客人们会陆陆续续告辞。

如果不知何时该离开，紧随其中不会有错，告辞时应该当面告知主人，感谢主人的盛情款待并表达请对方到自己家里作客的邀约。

家庭拜访结束后还有一件必须做的事情，就是感谢。感谢对方的邀请、可口的菜肴以及拥有的愉快时光，表达自己通过这次拜访交流了感情、认识了新朋友等等。

感谢的方式比较多，非常正式的方式是感谢信，如果非正式的家庭拜访也可以通过电子邮件、短信等方式。

小

贴

士

除了以上这些礼仪规范，还有一些做客的礼仪禁忌要牢记：

到别人家拜访或做客，主要活动范围宜于客厅之内，除非主人邀请或允许，以下地方不应擅自进入。

(1)卧室。个人隐私空间不宜进入，即使主人带入参观也不宜久留，更不能随意坐在或躺在床上。

(2)书房。阅读是人的个性化行为，若非主人主动分享，客人不宜过多了解。

(3)厨房。除非主人请求客人到厨房帮忙，否则客人不宜进入。

(4)储藏室。此处往往存放隐私物品，有时可能比较杂乱不够整洁，非请勿入。

(5)卫生间。如果是短暂拜访，最好尽量不要使用别人家的卫生间。若有内急，应先征得主人同意。