疫情防控期间，如有业务办理需求，请在工行手机银行办理

3月13日

泉州市丰泽区发生本地疫情

为做好疫情防控，请您：

科学佩戴口罩，勤洗手、常通风

保持一米以上社交距离

不扎堆、少聚集

保持良好卫生习惯和饮食习惯

主动配合落实各项疫情防控措施

疫情防控期间

如需办理

开立资信证明、借记卡换卡不换号、打印个人历史明细

现在，这些业务宅在家里就能办！

工行手机银行已推出

个人资信证明开立

借记卡换卡不换号

个人历史明细打印线上办理

登录手机银行在线下单

还能便捷查询办理进度和物流信息哦！

工行手机银行

 亮点 ：随时随地在线下单，随心选择领取方式

 路径 ：个人资信证明-存款证明-录入信息-确认下单（目前支持开立存款证明、基金产品证明、理财产品证明等，这里以存款证明为例哦）

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 亮点 ：换卡流程方便快捷，换芯保号省心省力

 路径 ：换卡不换号办理-录入信息-确认下单（或我的账户-更多）

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温馨提示：

1、柜面注册手机银行客户才可办理，柜面注册手机银行客户自助添加的注册卡通过在线人脸识别升级为柜面注册卡后也可办理；

2、个别号段及卡面不支持换卡不换号，具体请以办理情况为准；

3、若您卡片已遗失，请不要通过电子渠道申请换卡。

 亮点 ：新卡直接在线启用，手机办理安全便捷

 路径 ：我的-办理进度-未完成-启用-按提示录入信息-启用成功

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温馨提示：进行新卡启用前，请确认您已收到新卡。

 亮点 ：随时在线发申请，电子文档随时收，安全高效双保障

 路径 ：历史明细打印-录入信息-确认下单-接收邮件-验密查看 （或我的账户-更多）

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温馨提示：个人历史明细将以电子版形式发送至您的邮箱。

 亮点 ：办理进度随时查，全程透明可跟踪

 路径 ：我的-办理进度-未完成/已完成-进度详情-物流详情

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温馨提示：

1、因各地业务开展情况有所不同，具体请以实际业务办理为准。
2、在线申请换卡不换号的新借记卡、资信证明由我行后台部门制作好封装后，再交由物流公司邮寄，请您以实际邮寄情况为准。