央视都来打卡，画作售出17万元，员工大都是听障人士，这家咖啡馆有什么魔力？
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thursday，Dec 24，2020
致 最好时光中的你
“我有两个梦想：
一个是开家咖啡店；另一个是当明星，
这样就会有很多人排队来买我的咖啡。”
小雨是一名听障咖啡师，
所以他的两个愿望都和咖啡有关，
而让他爱上咖啡，坚定梦想的是
LILITIME咖啡馆。
LILITIME
不太一样的咖啡馆
LILITIME开在蒙自东路上，出了马当路地铁站走几步路就到了。虽然在市中心，但是店的附近是住宅区，颇有闹中取静的意思。
咖啡店门外摆放几张茶几和藤椅。午后这里是阿姨、爷叔们的“小花园”，周末“老克勒”们还会店里来场免费公演，弹起吉他，唱起青葱岁月。
▲闹中取静的咖啡馆
咖啡店不大，但是很温馨，墙上挂着听障画家的画作，有半面墙大小的，也有一米宽的正方形左右大小的，画作在红色的墙壁上显得格外热情浓烈。店内摆放着几张小展台，放着听障设计团队制作的漂亮花艺和手作香薰蜡烛。店里70%的员工都是听障人士，大家靠读唇语和手语和客人沟通。
如果不了解他们的故事，
你可能觉得是一家普通的咖啡馆。
六年前，LILITIME创始人章莉莉在收拾客人咖啡杯的时候看到了一张字条：我是一位聋人，很喜欢这里的氛围，请问能来这里学咖啡吗？
“为什么不呢？”章莉莉笑着说。
▲章莉莉
“我看到他很年轻，人很帅气，又这样主动想学，我就决定给他一个机会。”
就这样，留下纸条的阿肯成为了咖啡店里第一位听障咖啡师，也从这时候起，章莉莉开启了与听障朋友的缘分。
之后章莉莉尝试了很多经营方式，包括让听障朋友自己经营，但是都失败了，直到去年5月LILITIME开业，章莉莉决定用融合的方式，让听障咖啡师与健听咖啡师一起工作。
爱，从尊重和认可开始
手语里的“爱”是一只手竖起大拇指，另一只手去抚摸大拇指。“先从心底认可他，向他竖起拇指，才会产生爱。”章莉莉觉得，尊重和认可是“爱与被爱”的前提。
▲LILITIME咖啡馆
小雨的笑容是店里的一块招牌，他笑起来眼睛弯弯的，很打动人，每一个见过他的人都会被他的笑容感染。然而传递温暖笑容的小雨，生活并非一帆风顺。
▲笑起来眼睛弯弯的小雨
很小的时候，小雨父母就离开了他，他和爷爷一起长大，今年10月，小雨的爷爷去世了。对他而言，LILITIME既是自己工作的地方，也是自己的“家”。
刚来LILITIME的时候，小雨有些不自信，面对客人会有些腼腆，章莉莉总是鼓励他，给他交流的机会：公益课堂上让他教客人手语，店里有演出的时候，让小雨上台表演手语歌。“小雨是个勇敢的孩子。”章莉莉眼里，只身一人从家乡闯荡上海的小雨充满朝气。
▲听障咖啡师小雨（右）
“您几位？”“楼上请。”小雨佩戴了助听器，服务客人的时候，会有意侧过听力较好的右耳朵倾听，配合读唇语，小雨的工作越来越专业。
▲店里的听障员工
现在，店里一共有6位听障员工，包括服务员、咖啡师和调酒师，几乎都是80后和90后，大家慕名前来，从“零”开始学习。
从咖啡馆出发，一切都闪闪发光
听障画家林英与LILITIME的融合也是一场“意外”。经朋友介绍，章莉莉认识了林英，当来到林英家中，看到墙角堆着一幅又一幅的画作，没有展示渠道、无人欣赏时，章莉莉决心帮她一把！
她把原本已装修成型的店面推翻重来，将墙壁留给林英，挂上了她的画作，令人意想不到的是，画作非常受欢迎，开业2个月就售出17万元，现在已经达到30万元啦！
▲咖啡馆的一面墙壁挂了听障画家林英的画作
鲜花工作室“LFORU为霓”长期将作品放在咖啡馆寄卖，除了咖啡店的客人会购买外，还吸引了不少企业采购，临近年关，礼盒定制业务持续增加，工作室的小伙伴们累并快乐着。
▲鲜花工作室“LFORU为霓”负责人在摆放作品
“在国外有一个习俗是为下一位客人买单，我们将这个有爱的小习俗‘嫁接’到咖啡店。”曾在德国生活过的章莉莉推出了“祝福咖啡”活动，客人可以25元购买一杯咖啡，由LILITIME志愿者们送到城市的公共服务者和聋人朋友们手中。咖啡店的黑板上贴着传递咖啡的照片，环卫工人、外卖小哥、门卫大叔还有医护工作者们，照片里大家都笑得开怀。
▲LILITIME咖啡馆
“Love Is Life Illumed” 在店内的大黑板上，店员们用粉笔写下LILI的含义：爱是被点亮的生活。字的下面摆放着印有各种手绘手语的咖啡周边，最显眼位置放的是“谢谢”。
其实在“爱”里，
点亮的不仅仅是“生活”。
信息来源 | 图文编辑：上海市残联融媒体编辑部
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