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75%的人辞职不是因为工作,而是因为……

2016-09-26 TOP办公研究院



任何一家企业为了管好员工,

都建立有一整套管理制度,

但是在“管好”员工的同时,

是否就等于“用好”员工呢?


美国沃顿商学院经过对全球237家公司的

250万名员工进行调查和研究写出的经典之作――

《激情员工》

书中有一个根本观点:

员工能否把工作做好,

来源于员工的工作激情,

而工作激情,

是通过满足员工的事业追求所获得!



也就是说:激情不是不要薪水主动加班,

不是终日微笑,

也不是雄心勃勃要做惊天动地的大事。

激情,就是想办法把工作做得更好,

让生活更精彩! 



而你知道吗?

有87%的员工在工作中并不投入。




1. 与管理者关系


75%的人不是因为工作

而是因为老板辞职

最倒霉的事情是——你的上级不优秀。

管理者对待员工的方式很重要,

因为员工都在向他们寻求经验成长,

渴望从他们身上学习,

所以不教员工是浪费。

帮助新手成长,

新手们反过来也会帮助你。


改善途径:

为员工提供教练、反馈以及发展的机会。



2. 是否快乐


快乐员工的工作效率会提升12%!

快乐是新的生产力。

为什么?

因为拥有快乐的员工会使更有激情,

他们会更快乐和更友好地面对客户,

他们会对他们的同事更好,

因此,他们会更具生产力。


改善途径:

尊重员工、

征求员工的想法、

关怀员工



3. 关注员工健康


在健康上投资1元,

医疗费用将下降约3.27元

许多公司不知道健康对于员工激励的重要性。

公司应该鼓励员工保持身材,

吃健康的食物。

如果员工在中午的饮食上吃崩溃了,

那效率非常低下,

自然就浪费了很多钱。


改善途径:

鼓励员工在工作时经常走动、

提供健康的零食、

为员工办理健身俱乐部会员卡。



4. 与公司一条心


员工与公司价值观匹配对利润有直接影响!

要确保你雇佣的人是“合适的”。

这非常重要。

如果一个员工符合组织的文化和价值观,

他们就更有可能在那里停留更长、

更幸福、

更相信公司的使命。


改善途径:

经常重申公司的核心价值观、

通过任务来激励员工、

向员工描绘公司愿景。



5. 职场满意度


与员工进行公开而真诚的沟通,

这样你会知道员工是否觉得这份工作对他们有意义。

通常,员工会羞于提出任何问题。

这就是为什么作为一个管理者,

你要积极主动地问员工:

你们需要什么?

怎么能让你们更快乐的工作?

你跟我说说你的期望吧

确保你把事情尽可能简单,

创造环境让员工把工作做好。


改善途径:

待遇公平、

授权于员工、

清晰定位工作角色。



6. 跟同事之间的关系


研究表明,

与同事的社交是唯一能和放假一样让员工高兴的事。


在工作中被忽视甚至比被人欺负的还要糟糕。

作为一个管理者,鼓励一个包容的环境是非常重要的。

组织团队建设活动,

如欢乐时光或打保龄球

让员工能在社交上更加紧密。

这将使员工更好的工作、享受工作。


改善途径:

组织团队活动、

鼓励非正式的聊天、

让员工们在一起工作。



7. 注重定期反馈


实行员工反馈的公司离职率会降低14.9%。

员工需要经常反馈来帮助他们成长。

你不能等到年度绩效考核。

理想情况下,

你应该与你的员工每2周召开一次快速、非正式的谈话。


改善途径:

每月定期检查员工反馈情况、

鼓励同事间互相反馈、

向员工征询新想法。



8:表扬与赞美


78%的员工表示

当自己在工作中获得认可时,

会激励他们。


波士顿咨询集团的Rainer Strack

在调查了200000名员工的后,

做了一个TED演讲,中间说到:

那么,员工在寻找什么呢?

我们给出了26个选项,

工资只排第八名。

排名前四的选项都是与文化密切相关的。

第四名,与上司的关系;

第三名,工作生活平衡;

第二名,与同事的关系;

第一名是什么?

是在工作中得到满足得到认可。

所以,我需要的不仅是每年有一次的带薪年假,

而是每一天得到的认可。

我们的全球劳动力危机变得非常个人化。

人们渴望被认可。


改善途径:

每周进行表彰、

让同事之间互相赞美、

使表彰具体化(如颁发相关的奖章、奖品等)



9:员工成长


在针对员工的培训和职业发展上投资更多的公司

能够赢过同行。

人类天生就需要学习和成长并不断提高。

作为一个管理者,

你要学会利用培训来使员工达到他们的个人目标


改善途径:

鼓励完成附属项目、

持续学习、

重复任务目标。




10:宣传大使


你可以问问你的员工,

如果满分是10分,

那么你推荐朋友来这里工作的意愿是几分?

这个小技巧因为简单并且有效已成为

“网络宣传神器”

另一个可以问的问题是,

员工是否愿意推荐自己公司的产品/服务。

原本,这只是一个客户服务的工具,

但逐渐被应用到员工上。

因为员工对于公司的标准更高。


改善途径:

重视员工目标、

进行留用面试、

获取有关公司文化的反馈。



内容来源于网络

编辑:Flora

TOP办公研究院的发起方是FTA,

作为建筑设计从业者,我们专注于商业及办公的设计,

希望借着这些经典的案例以及我们的设计实践,

更好地去回答这个问题——

设计如何能帮助使用者更好地去工作?


欢迎各位来我们的办公室参观,

FTA办公室是一个按照WELL健康建筑标准打造的办公空间,

我们的目标是,

让所有的办公空间都把健康作为必须,

让员工的创造力效率提升10%!




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