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独立站、内容APP、移动游戏赛道中的这些全球化品牌是如何走出国门的?| 深度观点分享

Airwallex Airwallex空中云汇 2021-08-14


提及可口可乐,你会想到什么?是“独一无二的快乐水”,还是“清爽可口的潮流酷饮”?极少人第一反应会是可口可乐极高的糖分、使人上瘾的咖啡因和腐蚀牙齿的碳酸。


然而,可口可乐并非轻而易举进入海外市场:初入中国的可口可乐竟被音译作“蝌蝌啃蜡”(Coca-Cola),导致无人问津。经历了深度本土化和品牌力的探索后,可口可乐成为了当今世界家喻户晓的饮料之一。


比起费劲心思去了解和尝试不知名品牌的饮料,消费者们更愿意直接购买可口可乐旗下产品,这就是品牌的价值。


如何在国际舞台展现独特的品牌价值?本月由WPP、凯度和Google联合发布的《2020 BrandZ中国全球化品牌50强》报告显示:中国出海头部品牌在国际上的认知度正在稳步提升。


Airwallex在本文为您解读跨境电商、内容型APP和移动游戏三大热门赛道中,上榜品牌成功的秘密。




独立站:把握电商细分市场



“我们看到很多快时尚品牌有着与生俱来的全球化特质。虽然起初他们可能不具备成熟的商业模式,但是他们已经能够意识到自己的客户来自全球市场。”Google中国大客户部电商行业总经理范勖成说


电子商务为原本略显疲态的零售市场带来一抹亮色。尽管2019年全球零售总销售额预计仅上升3.4%,但电商销售额却预估猛增近18%。据Digital Commerce 360 旗下的Internet Retailer称,虽然这与2018年近21%的涨幅相比略有放缓,但它仍然表现出强劲的增长趋势。


入驻电商平台还是自建独立站?不同于早期出海,企业大多选择与第三方电商平台合作,如今电商出海更倾向于建立品牌独立站,即DTC(direct-to-customer)模式。如何诉说独特品牌故事并与消费者达到共鸣?如何实现品牌设计和运营的本土化?这些都是DTC企业出海需要考虑的问题。



排名超越大疆的快时尚电商SHEIN,自筹备起就瞄准了海外市场。SHEIN充分利用了中国的供应链优势,快速上新,主打快时尚跨境电商。全球快速扩张进程中,SHEIN逐渐打造品牌形象,宣传的重点从快时尚变成了打造个性化生活方式,营销的聚焦也从提升销量变成了品牌塑造。


同时,SHEIN 在全球建设电商站点和APP,深入探索本土化运营。SHEIN在 Facebook 和 Instagram 上按照国家、语言、客户群建立了多个账号。懂本土营销玩法的SHEIN,在线上不仅发图多,用户互动也多,在线下布局快闪店、举办时装周,让粉丝和品牌深度互动和绑定。



全球化品牌的“内容”本地化



“正如中国市场本身是一个多样化的市场,不同省份和地区的消费者需求差异很大,品牌在全球化过程中,也需要了解不同国家和地区的消费者在需求上的差异点,对之加以区别对待、因地制宜。无论是进军新的区域还是新的国家,品牌都要入乡随俗,聚焦当地消费者的需求和痛点。”凯度洞察上海首席客户服务官魏力说。


内容型APP持续迅猛发展。2019年,首次上榜的内容型APP就冲进前五,在今年新发布的报告中,内容型APP品牌力同比增长45%,成为增长最快品类。其中,TikTok、Bigo Live等平台见证了短视频、直播等细分赛道的流量激增,成绩瞩目。持续蔓延的疫情激发了越来越多消费者的线上娱乐需求,互联网企业在品牌全球化的过程中,逐渐开始从工具APP到社交APP的转变。


秉承“全球化即本地化”的理念,Bigo Live成为全球收入最高的直播应用之一。SensorTower数据显示,得益于直播中成熟的变现模式,Bigo Live在2020上半年Google Play全球非游戏应用收入榜排名第四。

作为最早打进全球市场的移动直播应用,Bigo Live 在初期几乎没有真正意义上的竞争对手,彼时全球流量成本也极其低廉。在成熟的技术基础和充足的资金支持下,Bigo Live迅速做大,用户规模和全球布局上都形成了一定壁垒。目前,BIGO在全世界建立了30多家本地运营中心,各地区深入细致的本地运营进一步成为了BIGO的护城河。



稳定的品牌力成为手游出海挑战



“品牌资产是实现长期稳定增长的天然保护伞。改善游戏体验、在游戏中设置社交互动以及围绕游戏品类开展创新,这些都是在国际市场进行游戏品牌建设时可以采取的行动。”Google中国大客户部游戏行业总经理邓辉说。


移动游戏成为出海新兴势力。2019年移动游戏的市场规模达到685亿,占游戏市场总价值的45%。在增长方面,移动游戏也领跑整个游戏市场,Newzoo全球游戏市场报告显示,移动游戏营收在2019年大幅增长10.2%。然而,很多游戏公司的品牌力都有明显的起伏波动:今年的50强榜单上有12家游戏公司,其中4家是新上榜品牌。


移动游戏品牌仍需努力以获得稳定的品牌力。移动游戏品牌可以通过差异化的游戏元素、传递与玩家共鸣的价值观、打造高活跃的玩家生态圈,以建立起稳定的粉丝玩家群体。随着游戏的不断更新和演化,这些忠实用户仍愿意一次又一次地回归到游戏中。

当然,拥有优秀的产品和令人着迷的体验是游戏的根本,品牌推广和市场营销只有建立在这个基础上才能发挥作用。

如何保持移动游戏营收增长?除了打磨爆款游戏进行“开源”,避免无意义的汇率损失也能帮助出海企业“节流”。例如,玩家在购买游戏和游戏内付费时,消费的币种到平台结算的币种之间换汇将产生汇损。游戏出海行业,如何不让“汇损”蚕食你的利润?针对汇损问题,Airwallex为从业者提供了多方面便捷高效的解决方案。

回顾出海品牌故事,企业将从以下三个方面提升品牌力,精准触达用户:


1. 战略上,把握出海红利机会——认识用户

2. 讲好品牌故事,与用户共鸣——收获用户

3. 精耕细作,运营注重本土化——留存用户


生而具备全球化基因,Airwallex的愿景是建立数字化的全球金融基础设施,赋能企业在世界各地的发展。我们将携手中国出海企业,在国际化征程中见证中国品牌新力量。


References:
-《2020 BrandZ中国全球化品牌50强》,WPP、凯度和Google
-《计划2020年赴美上市 跨境营销大师SHEIN是如何炼成的?》,白鲸出海  
-《2020上半年中国出海短视频/直播TOP20:疫情激发线上娱乐需求,TikTok获6亿新用户,Bigo Live收入翻倍》,Sensor Tower,战略分析师Nan Lu
品牌图片来自网络

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