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哥哥想替过世妹妹见周杰伦,出示死亡证明后仍遭拒绝?主办方回应
5月21日,媒体发文称,贵阳王先生(化名)的妹妹,买了6月1日周杰伦长沙演唱会门票。不幸的是,妹妹在5月去世。媒体称,见周杰伦是王先生妹妹一直以来的愿望,王先生希望能替妹妹完成,于是5月14日起向大麦申请更换观演人。
媒体称,王先生出示了死亡证明和销户证明后还是被大麦拒绝,要求妹妹本人前往。5月21日,演唱会主办方志新传媒公司相关负责人告诉红星新闻,自从5月15日起,工作人员连续几天与王先生进行联系。主办方曾提出为王先生办理全额退票(需寄回实体票),待座位空出后主办方再为他重新购入,整个过程不需要多付费,但王先生没有操作退票申请。该负责人补充道 ,如果王先生不寄回实体票办理退票,按照强实名制观演的要求,系统上是不能直接修改观演人的。
负责人表示,主办方将继续与王先生沟通协商,听听他最新诉求是什么。
另据@第一财经报道,目前,该用户已经申请退票,票款明天将原路退回。
红星新闻记者朱必胜 实习生徐梦月