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助力社区防控:关爱、理解与智慧同行——农工党北京市委机关干部下沉社区积极参加防控工作

北京农工 2022-07-27


自2月28日起,农工党北京市委机关派出10名干部分两批,下沉到新街口街道大觉社区参与疫情防控工作,独立承担大乘巷东口、东冠英胡同东口两个点位、两个时段的排查工作。两周多来已排查万余人次,小编带大家来看看他们的故事和感悟。

关爱,让下沉更温暖


市委会机关始终是防控小队坚强的后盾,下沉前李亚兰副主委组织安排防护用品,送每批队员到社区,又先后多次到执勤点看望大家。第一天上岗风寒雨冷,机关马上为大家准备了暖宝宝充好电送来;后来几天又陆续送来矿泉水、雨衣等物资,执勤的宝宝们心里真的很温暖!工作伊始队员们内心忐忑、压力很大,社区同志们时时前来陪伴,和大家并肩作战;高延梅书记和社区的姐妹们为大家送来暖身贴和红糖姜茶,妇女节前夕送来美丽的玫瑰,她们那么忙碌辛苦还想着大家,队员们惊喜又感动!老党员谢永明还为值守队员们送来了亲手制作的茶叶蛋补充体力。中共市委统战部刘先传副部长、西城区委统战部程昌宏部长等统战部领导先后来看望大家,刘副部长给大家带来了口罩、体温枪等急需物资,大家用上了新武器!这些实实在在的关爱比春风还暖,也让队员们更有干劲儿!




关爱比春风还暖



刘先传副部长慰问


给社区送来物资


新武器用上啦!


李亚兰副主委和队员在一起


程昌宏部长慰问


第二批部分队员合影


妇女节的惊喜





用心、用情、用智慧


“一场疫情,全民成了厨子,医护成了战士, 老师成了主播,机关干部成了门卫……”,门卫工作就是防控小队的日常写实,为此队员们也修炼成了哲学家,每日提问直击灵魂深处的终极问题:1、你是谁?2、你从哪里来?3、你要到那里去?有出入证吗?然后再深情地来一枪,看看你是不是头脑发热了……
为了守好内防扩散的第一线,队员们从上岗的第一天起就全力以赴,用心、用情、用智慧努力变身社区“门神”!

公益海报@志晓

【是光荣更是责任】宣传处蒋景春,70后,带队干部。要圆满完成任务,也要把队员们安全健康带回家。

“非典”时期组织确诊患者救治和医院感染管控,甲型H1N1流感期间负责流行病学调查和密切接触者管理;她说,这次参加“新冠”社区防控,就经历了传染病防控的全人群、全流程和全工种,是职业生涯难得的经历;作为共产党员,是光荣更是责任!要顺利完成任务,保证值守力量充足,工作不出纰漏,也要确保队员们的安全和健康,作为队长,她积极与社区协调,确定了适合小队实际的值守点位和时段;和队员们充分沟通,制定了固定队员与机动队员相结合的“智慧”排班表;在机关、街道和相关部门间穿针引线、无缝对接做好联系沟通,为队员们顺利开展工作做好保障;第一批下沉小队引起各方关注,她连夜编写新闻报道,率先推出,获得良好效果。


【温柔的力量】办公室吴晶晶,80后。温柔体贴、细致用心是她工作的法宝,“大爷,我帮您推车,再帮您测个体温啊!”社区同志说:你们的年轻干部真优秀,像这样工作怎么会有矛盾呢!

值守期间,将人员来访登记表重新分类整理成册,队员们记录查询一目了然;引导快递在胡同口接单,既提高效率又减少了人员流动,点位管理方式得到推广;努力掌握经常出入胡同的居民,对复工复产的工作者问候一声“您下班啦?您辛苦了!”让他们感到家园安全的温暖,对大爷大妈提醒一句“您慢着点儿走”是发自内心的关切;遇到围观返京人员的居民,及时耐心疏导,认真解释,降低他们的恐慌和排斥心理。感悟:与居民们的互动,从一开始的履行职责,到后来温暖的相视一笑,我们一直努力着,把防控工作开展的有温度、有热度。      社区防控工作接近尾声,不舍与热情朴实的社区大姐姐们道别,留恋守护居民的绿色小岗亭,依恋互相提醒安全、交流经验的队员们。期盼着疫情早日结束,我想深深的拥抱一下可亲可敬可爱的家园卫士们!

【火眼金睛的哨兵】社会服务处董葛,80后。爱旅游、爱美食的阿葛,平时萌萌哒,岗位上却是火眼金睛的好哨兵,成功拦下居家隔离人员外出,得到社区主任的“狠狠”夸奖。

随着返程高峰的来临,基层防疫工作愈加严峻。3月3日上午,刚下火车来京的安徽籍男士来到防控岗,我和同事为他测体温、协助他完成相关登记。下午,一位骑电动车、没有出入证的男士来到防控岗说是家中没米想外出买米,仔细询问后发现他就是上午刚返京的那位安徽籍男士。我为他家中无米下锅而着急,又深知落实“外防输入、内防扩散”方针的重要性,耐心告知他返京人员必须居家隔离14天的规定,在沟通过程中防控岗的栅栏始终不曾打开。事后,同事开玩笑地说我“立功了”,其实,这是几天来,我从社区工作者身上学到的:她们以高度的责任心和使命感,坚持原则、严格防控,始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。感悟:作为农工党党员、也是农工党北京市委机关干部,感动感恩于“逆袭者”们的壮举,曾无数次问过自己:除了本职工作,我还能做点儿什么?这次下沉是一个难得的机会,我亲身感受了社区工作者们在平凡岗位上做着并不平凡的工作后,我希望自己能多做一点儿,尽可能减轻一些她们的负担。眼看着防控岗附近的迎春花从蓓蕾到绽放,最美的春之歌即将奏响,我们都在期待摘下口罩、感受春日暖阳的美好时光……

【沉稳内敛的暖男】组织处陈波,80后。这位平时话语不多,沉稳内敛的队员,其实是位有担当的暖男。

看到同事值守忙碌,他完成自己的任务后一直陪伴在侧;遇到80多岁的大爷一个人出门,他把手中工作交代好,陪着大爷穿过几条胡同,送到居委会、帮助办完事再把大爷送回来。感悟:作为一名疫情防控工作志愿者,认真检查进出人员证件,测量体温,来访登记,几天下来感受到了社区居民对我们的关心和理解,经常是我的一句“谢谢,您慢走”或者“大爷,天凉您多穿点”换来对方的“你们辛苦了”、“小伙子一定注意安全啊”“别老站着啊,累了坐下歇会儿”。殊不知,这些居民的短短一句话对我们是莫大的激励,我觉得坚守好我的岗位,就是对社区居民负责任,是对工作岗位负责任,是对我的农工党党员身份负责任,更是对自己负责任。几天下来也深刻体会到了社区工作人员的辛苦和付出,他们经常没日没夜加班加点,有时候连饭都吃不上,但是他们对待工作依然认真负责,对待居民热情周到,他们是我学习的榜样。

【勤劳的阳光小哥】参政议政处赵卫东,80后。第一批最小的队员,乐观阳光不怕吃苦的好孩子。

第一天上岗阴雨连绵,大家“饥寒交迫”,卫东同学:“今天是属于我喜欢的下雨天,这执勤的感觉比较爽!”。值守第一个时段是中午11点到下午1点,一周以来一直是卫东为大家安排午餐,餐到得早就凉了、到得晚又赶不上点儿,他总在执勤间隙征集每人需求,不辞劳苦去取餐,为了大家吃上美味可口的热乎饭费尽心思。带着求是的欲望,这是一次面向市情民情的调研学习。亲身参与防控,与社区群众面对面往来交流,从小处说,有助于更加直观地去了解社区,为我们做好议政建言工作提供参考。从大处讲,“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。政策措施的制定和实施,可以更多去征求一线的意见建议,尤其是直接涉及到基层和群众工作的,不能忽视他们的声音。而作为参政党,我们可以更加主动地,多走出去,多沾泥土,多听雨声,而不局限在办公室或书斋文件忙忙碌碌之中,努力去承担起和扮演好“传话筒”的角色,积极反映社情民意,搭建民主党派成员和政府的沟通桥。感悟:下沉社区参与防控,短暂又漫长的七天时间,只是生命中的一瞬,却饱满而充实,真实而生动。多年以后,或许我们还会再次想起,在草长莺飞的时节,在东冠英胡同东口,在大乘巷东口,戴着志愿者的袖标,大家一起迎接春天的到来。

张亚娟(中)

【疫情面前,要有担当】社会服务处张亚娟,第二批带队干部,第二批下沉干部中唯一的70后。

疫情来了,谁都不能旁观,我们要有担当。听说机关干部要下沉社区,就主动报了名。第二批下沉干部以85后为主,年轻有活力。作为队长,注重做好与市委会、所在社区的联系与沟通,明确工作任务和要求。防控疫情,责任重大。既要让每位队员严格按照防控要求,站好岗,看好门,不能有一丝马虎,不能有一点疏漏;又要多多关心和爱护下沉干部。时常叮嘱他们做好个人防护,确保大家平平安安地完成值守工作。感悟:社区疫情防控,要做到“严、实、细、亲”。“严”是指严格检查每位进出人员的出入证,严格测量体温,严格外来人员和车辆登记,严格做好返京人员登记等项工作,每个环节都一丝不苟;“实”是指工作扎实,杜绝形式主义。比如检查证件毫不马虎,避免有人以其他证件冒充居民出入证。测量体温也要认真负责,不能走过场;“细”是指工作细致、认真。遇到高峰期,出入人员、车辆较多,依然坚持原则,该查证查证,该测温测温,该登记登记,该查后备厢、货车厢就查,把控好每个环节,不能有一丝疏漏;“亲”是指对待来来往往的居民态度热情友好,亲切有礼。热情友好的工作态度会让居民们感到温暖,也更加乐意配合我们的工作。

【亲和力超强的“妙招小妹”】 参政议政处李征。很有艺术范儿的李征,声音悦耳动听。在社区值守时,她热情、友好地对待每位过往行人,主动打招呼。

“先生,请您出示下出入证”,“请稍等,给您测下体温”,“大爷,谢谢您配合”。来自参政议政处的她,在防疫工作中勤于思考,提出了改进临时出入证的合理化建议,得到采纳。前一天的建议,第二天一早,新制的临时出入证就已“到岗”。与高满顺共同值守时,两次拦下了居家隔离未到期人员。工作认真,明察秋毫,处理突发情况有条不紊。

记得某日下午,有位居民从大老远就边骑车边掏出入证。自行车拐来拐去,我们的心也跟着揪了起来,眼球随着他的轨迹一会儿往左一会儿往右,生怕他摔了。好在平稳停住,大哥配合检查后,口罩的绳子突然断了。只见他下意识抬起手,想把已经半挂的口罩弄得服帖,又怕停留过久堵了卡口,就那么边摸着口罩边蹬着车,直到大路口,反复尝试都没成功。我想他这个时间出门多半是去采购,如果没有口罩会很不便。就第一时间拿出自己备用的口罩送给了他,还叮嘱他要正确佩戴口罩。大约半小时,大哥骑车回来了,车筐里填满各种食材。见到我,立马下车热情的招呼,顺手从袋子里抓了把糖果塞给我。其实糖我是不太吃的,但这份心意我必须收下。像这样“口罩与糖果”的故事,几乎每天都在执勤岗上发生。热情、耐心、严格、依法。俯身服务,讲究方法,让我们在守护一方平安的同时,和社区百姓成了“家里人”,共同见证大北京恢复她往日的模样。感悟:做群众工作是公务员的基本功,通过参与社区防疫工作,可以反观本职工作。下沉社区就是要为基层减负,我和队友们交流经验,制定预案,协同配合,力求圆满完成各项任务,对得起组织的信任和培养。我想这也是所有下沉干部的初心和使命。作为一名农工党党员,虽不能 像党内的医务工作者那样冲在救治一线,但能下沉社区参与防疫,让我感到无上荣光。

【内敛沉稳、京腔京韵】组织处刘淼,平时工作中的他,对农工党北京市委各级组织和党员相当熟悉,如同“活字典”。在值守点位,总能看到他忙碌的身影。

值守期间,他忙着查证、测温、登记、问询、检查过往车辆后备厢等。他待人热忱、京腔京韵,让胡同口出门办事、遛弯的大爷大妈倍感亲切。为了进一步加强社区疫情防控工作,按照市委机关安排,我和同事来到大乘巷胡同和东冠英胡同协助社区进行疫情防控工作。这两个社区的居民主要以老街坊、老邻居为主。我在值守间隙经常跟居民们沟通交流,很快和老街坊们拉近了距离,也有助于进一步开展防控工作。   感悟:在疫情防控工作中,和一线医护人员相比,我们所做的工作微不足道,但同时也至关重要。社区是基层防控的第一道屏障,家是百姓退守的最后堡垒,为居民守住家,就是守护了人民的健康和社会的安定。能为社区工作帮上忙,通过参与群防群控,让居民平安度过特殊时期,尽快恢复正常生活,就是我们最大的心愿。

【年轻的技术担当】办公室高满顺。当过村官的他很高兴下沉社区为防疫做些实事。他测体温动作相当标准,也能解决好体温枪临时不好用的问题。遇到年龄大、不熟悉新科技的外来人员,他就主动上前,手把手帮助他们扫码查行程查健康状况。

给我印象最深的不是几次拦下隔离人员或者偶尔出现不配合的居民,而是那些最配合最理解也最友好的人们。一位大叔,身材瘦削但挺拔,满头银发但精神矍铄,每次过检测点,都是十米八米开外就声音洪亮地喊着:“来,出入证!测体温!”我们总是迎上去笑着说,“如果都像您这么配合,那我们工作就好做太多了!”回复我们的总是爽朗的笑声和一句“那必须呀!为了咱们街坊邻居自己的安全啊!”还有一位大爷,经常关注也关心着我们。一次查证测温放行后,我说了句“谢谢您!”大爷回我的一句话很是平常普通,却让我感动不已:“你们为我们站岗查体温,还谢谢我,是我应该谢谢你们啊!”社区里的小朋友太可爱了,每次当我说“小朋友,给你也测一下体温”,回应我的总是乖乖伸出来的小手腕。感悟:七天时间,每天4小时,听起来强度不算大,但说实话,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,不到实地试一试,真不知道社区防疫工作如此辛苦,也如此不简单。从打招呼到查看出入证、测量体温,从问询家庭住址到提醒扫码查行动轨迹,从查快递车厢到查机动车后备箱等等环节,需要我们真心、热心、细心,也需要耐心。群众工作是最基础的工作,但想做好也需要付出很多。这次下沉社区是很好的历练,不仅是为防疫工作作出了贡献,也磨炼了自己的心态提升了处事能力。

【口罩遮不住你的美】宣传处刘璐。刚到机关报到没多久,就来到社区值守。她话语不多,工作细心,一丝不苟,还会灵活运用手机软件,精确测算过往人数。特殊时期来到新单位,同事们一个个戴着口罩,她说,估计摘下口罩,我还要和大家重新认识一次。

疫情就是命令,防控就是责任。参加下沉社区第二批防控工作,我们汲取第一批的经验,同时面对新的挑战。值班期间不仅需要查证测温、问询登记,我们增加了检查来往车辆、为临时进入胡同的非本社区人员发放临时通行证等工作。每天查证测温,和大爷大妈互道“谢谢”已经成为常态,经常有大妈问我:“姑娘你们是哪里的呀?”“我们是附近机关来帮忙的”“你们太辛苦了…让社区给你们涨工资”。这样实在令人感到幽默又温暖。  增加了车辆排查工作后,我们的任务更重了,所有往返机动车后备箱、快递车货箱都要严查,偶有不能理解的人,我们就一边检查一边耐心解释,幸运的是大家都很配合。值班期间,我们对三名安徽返京人员进行了详细的询问登记,一切流程忙中有序。刚松了一口气没想到其中一人要离开胡同,换个地方住。我立即向社区反映,按照社区的要求他需原地等待不能随意走动。此时他的手机出了问题,社区联系不上他,情急之下我把自己的手机递给了他。经过协调问题解决了,社区令其居家隔离14天结束后,需要再到社区报到登记。返京的小伙子离开时不断向我道谢。感悟:“老吾老以及人之老”,胡同的大爷大妈把我们当自家孩子一样关心,闲暇时间还给我们讲胡同的历史,我们当然要像对待自家长辈一样关心帮助尊敬他们。外地返京人员的问题解决之后,我才反应过来,手机接触存在一定的安全隐患。当时我真心替他着急,想尽快解决问题,来不及想那么多。用我的真心帮助你,我想这就是我大北京包容厚德的熏陶吧。

天天都是学雷锋日



摆好宣传栏


大爷,我帮您推一把!


一个人出门儿、我陪您走一趟


应居民要求、做回兼职摄影师





理解,让防控网更紧密


机关社区携手行,疫情无情人有情。下沉以后,队员们感受最深的就是社区工作者的不易,她们大多是女性,因为人手紧缺在一线已经坚守了一个多月,风里来雨里去,要应对的事务无比庞杂,面对各种情绪诉求身心疲惫,持续的紧张焦虑让这些自诩为女汉子的姐妹们也常常红了眼圈。队员们联系机关送来消毒液、牛奶食品,希望她们保护好自己、能吃上一口热乎饭,一点点微不足道的帮助她们都感恩在心,反复感谢,让我们心疼又感动。


社区防控战正在继续,还要坚持!在此,我们也呼吁:


守护家园,你我有责!请对居委会多一份支持!请对物业、保安多一份理解!请对志愿者表达尊重!请别只提要求,多问问自己能做什么!

机关慰问社区工作者


是亲必顾、是邻必护。小队守护这两条胡同就是守护自己的亲人和邻居,而居民们也回馈了最多的善意和理解。人多等候排查时间长了,队员们表示歉意,大哥说“就应该这样仔细,你们认真工作,我们就安全,咱北京就安全了”。站在冷风里,经常有大妈大叔们出来进去问候一句,“姑娘,多穿点,别冻着了”,“真是辛苦你们啦”;还有幽默的:“我绕了好几回也没绕过你们去!这胡同口是你们,那胡同口还是你们!”“这两天我把一辈子的体温都测了!”理解是相互的、是流动的,队员们这些天也发现理解体谅是做好排查工作的最佳武器,面对吐槽和情绪,多说一句“谢谢”、“添麻烦啦”很多矛盾就化解了。


夕阳西下,胡同安静而美丽,盼疫情结束,我们相约走进曾经守护过的胡同深处去看一看……




眼中有风景,所遇皆温情



大乘巷胡同

东冠英胡同




灿烂星空 谁是真的英雄
平凡的人给我最多感动……


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