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2021体彩社会责任报告(1+31)发布有哪些亮点?

拾一 新华论彩 2022-10-28
10月14日下午,以“责任在肩  微光汇聚”为主题的2021年中国体育彩票(1+31)社会责任报告新闻发布会在京举办。

自2018年开始,中国体育彩票已连续5年发布社会责任报告,此次联合发布每一份体彩社会责任报告,都是全面向公众展现体育彩票在社会回馈、行业约束以及自身发展等方面的努力成果,更是主动接受社会监督。

 
那么,今年中国体育彩票发布的社会责任报告有哪些新的内容呢?跟随新华论彩小编,一起走进发布会现场,亮点内容抢“鲜”看。

亮点1

发布形式坚持(1+31)集中亮相
发布会上,今年延续坚持去年的形式,对中国体育彩票2021年(1+31)社会责任报告进行集中统一亮相。(1+31)社会责任报告,其中“1”为国家体彩中心,“31”为31个省(区、市)体彩中心,即一共32份2021年关于国家体彩中心以及全国各省(区、市)体彩中心的社会责任报告集中面向社会公众,直接与公众进行对话与沟通。

中国彩网截图

会上,中国社科院教授、中国社会责任百人论坛秘书长钟宏武表示本次发布的《中国体育彩票2021年社会责任报告》,被报告评级专家委员会评定为五星级,是一份卓越的社会责任报告。

亮点2

报告内容

紧扣发展目标展开


作为国家公益彩票,中国体育彩票以更负责任的方式筹集彩票公益金,为人民谋福祉,不断在“负责任、可信赖、高质量发展”的责任彩票建设路上砥砺前行。在2021年社会责任报告内容中,目录板块划分以该目标作为大标题进行展示,相比以往的社会责任报告划分,发展目标更加清晰可见,一目了然。

第一大板块——“负责任”,以“笃行致远 坚守初心使命”为副标题,通过党建引领、责任建设、奉献社会三个方向全面展示国家公益彩票的基本定位,以及战略发展的高位作为引领。

第二大板块——“可信赖”,以“恪尽职守 诠释公信底色”为副标题,通过游戏管理、渠道建设、合规管理、技术赋能、风险防控等多个方面,展示体育彩票保障信息安全,落实安全生产,不断为购彩者提供优质购彩体验,诠释公信底色的透明形象。

第三大板块——“高质量发展”,以“携爱同行 共襄美好未来”为副标题,通过与购彩者共情、与队伍共成长、与环境共生存等三个方面,向公众展示中国体育彩票坚持以人为本的理念,践行绿色发展理念,携手各方伙伴,共同为爱前行的高质量发展成果。

 
体彩2021社会责任报告内页截图

亮点3

报告细节

注重购彩者服务体验


购彩者是公益事业的力量之源。中国体育彩票站在购彩者的角度,致力于提升购彩体验。从报告具体展示内容上看,针对购彩者人群,中国体育彩票通过不断优化购彩环境、创新服务方式等措施,为购彩带优质购彩体验,并围绕购彩者的沟通需求,优化沟通方式,畅通沟通渠道,进一步拓宽购彩者服务类型,全方位提升购彩者满意度。

其中针对实体店购彩环境,2021年国家体彩中心制定印发了《中国体育彩票实体店形象基础要素设计与使用手册》,全国各地体彩中心持续加强实体店形象建设,截至2021年12月底,符合体彩实体店基础要素规范的实体店达15.4万家。

亮点4

未来目标

着重从三方面发力


路漫漫其修远兮,责任彩票建设是任重道远。关于未来中国体育彩票责任建设方面的发力点和具体措施主要从以下三方面发力。一是健全责任彩票管理体系。通过构建组织体系和工作机制、健全管理制度和标准规范、科学推进责任彩票研究、优化考核评估、探索引入外部监督等措施,推动责任彩票建设持续优化。二是提升责任彩票社会认知。各级体彩机构协同发力,加强沟通,积极开展面向购彩者和社会公众的责任彩票宣传和教育,推动建立有效的利益相关方沟通参与机制,加强交流合作,展示责任成果、凝聚共识,持续提升责任彩票社会影响力。三是引导理性购彩。完善实体店引导理性购彩措施,引导购彩者理性购彩,杜绝未成人购彩,防范购彩沉迷。将理性购彩理念和要求转化为代销者和销售人员的内生动力和自觉行动,提升购彩者服务水平。

责任彩票建设正在实践中被越来越多的公众感知,这是一条全体体彩人凝聚共识、同心协力的奋勇之路,也是全体社会公众参与公益事业、或在公益事业中受益的爱心之路。未来,我们会看到更多关于中国体育彩票的责任之举,为社会发展赋能,为人民幸福添彩。

2021年中国体育彩票(1+31)社会责任报告新闻发布会在京举行这些展会上,居然都有彩票的身影?
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