有1.2亿人，正在失去声音
许多声音，正在从他们的世界里消失——水烧开的声音、电车从身后驶来的声音、菜摊小贩说今天菜价多少钱的声音……他们年龄多为65岁以上。
在我国，有1.2亿听力正在衰退的老年人，而听力带来的困扰，是长期且隐性的。
据媒体报道，一位59岁的女士，在听损最严重的阶段，面对面坐着说话，只能看到对方的嘴在动，靠观察嘴型分析对方大概说了什么。其他人说：“你看她‘聋三拐四’的，别理她了。”面对这些人，她生气地拎包就走，可一旦回到家里，她就闷在房间里哭。
她觉得，聋了就像是傻了，而傻了，就还不如死了。
一位80多岁的湖北老人自从听力下降，她逐渐恐惧面对面的交流，慢慢变得不爱说话，还有点自己吓自己——有一次，她甚至把“喝水”听成了“有鬼”。
她出不了门、不想见人，但内心渴望社交，于是就加入很多群聊来排解孤独。
她知道群里会有很多骗子，可这是她为数不多的社交渠道。
——以上报道来自《1.2亿老人，正在失去声音》 佳璇
在我们的印象中，好像是因为上了年纪，老人们“自然而然”就变得难以沟通和相处。在这种刻板印象与听力障碍之间，是否具有较强的关联度？在互联网高度发达的今天，人们往往容易忽视这些问题，所以仅仅只是得到了难以与他们相处的结论。在这种情况下，我们又能做些什么？
根据国家标准， 中度以上听损已经属于听力残疾。
仅根据2017年的人口普查数据，我国60岁以上、患有中度以上听力损失的老年人数超过5000万。事实上，我国65岁以上老人在过去一年接受过听力检测的仅为8%，而老年人听力损失的实际干预率仅占6.5%。
老年性的听力减退，多半发生在60岁以后，是指年龄增长，身体老化过程中出现的听觉衰退。然而人们在面对这种听力障碍与面对视力障碍的感知能力不一样，发生视力障碍后，老人能够意识到并表达出来，而听力的减退，在单纯的听力测试或纯音测试中是无法发现的。所以面对老年人的听损问题，“早发现，早干预”尤为重要。
据了解，现阶段我国老年人的听力问题主要依靠两种方式进行干预：一是到医院检查，二是到专业助听器验配店咨询。但是，交通、排队的麻烦，加上潜在的心理负担，让老年人通常不愿意去医院；而助听器对老人们来说则更为陌生，即便是对网络有接触的老人，大多也对助听器抱有抵抗心理。
老年人的听力问题变成了“灯下黑”——它每天都在发生，但人们习以为常、“视而不见”。
在我们的日常生活中，很少会遇到哪位老人严肃地表达他们听不清这个问题，他们会戴老花镜，会拄拐杖，坐轮椅，却很少会有人佩戴助听器。
而听力的受损是长期性的，最开始并不会引起重视，甚至抱着“还听得见”“大声一点就没关系”这样的想法听之任之，最终听力可能下降至重度听损，治疗效果远不如初期。这是由于人们对听力在认知上存在轻视与误区，认为年纪大了听力不好很正常，是自然规律不可逆转，于是放弃主动就医，反而错过最佳治疗时间。
这种时候，我们更应该提高对老人听力问题的重视程度，及时进行干预，进行耐心的劝导，避免社会隔离，改善弱听老人的生活质量，而不是习以为常，视而不见，任由老人的听力逐步下降。
在与老人相处时，也许对他说了几遍相同的内容，他依然不懂其中含义，这时我们可能已经按耐不住心中的怒气。但也许并不是因为他们上了年纪而难以沟通，而是因为失去了外界的声音而变得自卑敏感。
在听力正常的人耳中，再简单不过的话语，对于他们，却成为了交流沟通的拦路石。长此以往，他们可能会变得沉默寡言，愈发不敢表露自己的问题，而忽视这些的我们便会逐渐失去耐心，得到他们难以沟通的刻板印象。
将心比心，消除对他们的刻板印象，学会换位思考，与老人交谈时多一点耐心和包容，是针对当下问题我们所需要做到的。
老人变得难以交流也许是因为他们正在失去外界的声音，在他们孤独焦虑的时期，我们的包容就是一剂良药。而在理解、关怀和共情的语境中，我们也还有很长的路要走。
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作者：文诗琪
编辑：胡可鑫
图片来源：@人民日报（微博）、@红山晚报（微博）
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编审：曾益、罗佳忆、黄诗涵