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邳州市中医院门慢体检”一对一“服务暖人心

2016-12-15 邳州市中医院

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“感谢政府感谢党!中医院考虑得真是周到!”,12月7日至今,邳州城镇职工医疗保险门诊慢性病体检鉴定工作在我院养生堂有条不紊地开展以来,我院社工部组织志愿者全程“一对一”精准帮扶,参加体检的杜老伯发出如此感慨。


今天一早,市民杜先生带着被高血压、冠心病和糖尿病等多种疾病困扰多年的老父亲,到我院办理门慢体检手续。刚到养生堂门慢体检鉴定处,面带微笑、身着红马甲的志愿者就迎上来,从信息采集、专家初审、交费、专家审核鉴定到体检,一路陪同,很快就完成了全部流程。杜先生说“真没想到市中医院考虑如此周到,真是太感谢了”。


想病人所想,急病人所急,在本次门慢体检鉴定工作开始之前,医院领导就考虑到,体检鉴定的群众中,多数为老年人,其中不乏留守、五保老人。因为年龄大了,记不住体检程序,找不准体检部门。另外老人们体力有限,行动不方便。为了更好服务患者,我院优化体检鉴定处的整体布局,为了方便群众,把体检鉴定的各部门集中在一起。社工部组织志愿者“一对一”精准帮扶,院领导注重细节,防患于未然,专门抽出应急医护人员、保安人员协助,确保本次门慢体检顺利完成。


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