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1元拍到进口奔驰,交易被平台撤销,赔5分钱?法院判决

局中局 2024-04-15

侮辱人?
男子1元钱拍卖到进口奔驰,
交易被平台撤销,赔5分钱
“1元拍下奔驰进口轿车却遭毁约”的报道近日受到网友广泛关注,并登上多个平台热搜。
该事件中,湖南长沙的张先生在阿里拍卖平台以1元的起拍价竞拍下了一辆市场估价约12万元的进口奔驰二手车。然而拍卖公司却以价格不符合委托方心理预期为由,要求张先生撤销拍卖,并表示只能按照拍卖价格即1元的5%,也就是5分钱给与赔付。
▲湖南长沙的张先生以1元价格拍下进口奔驰 湖南广电新闻截图
红星新闻记者询问上述拍卖公司,一名接线人员表示,目前已就此事和委托方达成了一致,会在下周对外公布后续处理事宜。此外,记者还注意到,除了张先生1元拍下的这辆奔驰车,该企业的拍卖页面中,还有车辆正以8元或9元的起拍价在进行拍卖。
该事件后,不少网友也提出质疑,设置类似的脱离市场行情的起拍价是否合理?拍卖价格不符合委托方的心理预期,是否就能撤销拍卖?如果真以低价竞拍到高价物,消费者又有多大把握能最终低价成交?
1元拍下进口奔驰却遭毁约
中间拍卖方回应:已就此事和委托方达成一致
据湖南广电公共频道报道,10月18日,素爱网购的湖南张先生,在淘宝阿里拍卖平台以1元钱的起拍价,拍下原装进口奔驰一辆。报道显示,该车辆为“原装进口的奔驰车”,车龄11年,车标里程数6.8万公里,拍卖公司评估价为12.5万元。
1元钱拍下该奔驰车半小时后,张先生却接到拍卖公司武汉鑫车有没料科技有限公司(下称武汉鑫车)人员的电话,告知其拍卖“出错了”,需要撤销拍卖,并赔偿违约金(成交价格的5%),即5分钱。
▲武汉鑫车公司拍卖页面中,仍有低起拍价竞拍车辆 网络截图
对于这样的赔偿方案,张先生表示自己不能接受。而拍卖方工作人员则解释称:“拍卖是拍中标的资格,而不是已经买下,并且拍卖需要双方确认。”但张先生则认为:“合同当中未提到需要双方确认。”
该事件一经报道,迅速引发社会关注并登上多个平台热搜。此后,平台方工作人员在接受媒体采访时表示,这笔拍卖订单要做违约毁拍处理,是因为车主违约认为价格不能接受。“违约赔偿平台规定是拍卖价格的百分之五,最低赔偿300元。”
对于拍卖方的说法和给定的解决方案,视频中张先生表示,希望对方履行义务,帮自己把车过户过来,之后会咨询律师,有必要也会拿起法律武器维权。
事件被曝光后,红星新闻记者也在21日下午致电武汉鑫车公司,一名接线人员也回应记者称:“我们只是一家拍卖公司,车辆属于委托方(车辆实际拥有人)而非是拍卖公司所有,因此并不是我们不愿意卖,而是价格没有达到委托方的心理价位。”
针对该事件的最新进展,红星新闻记者致电交易发生平台“阿里拍卖”,一位接线人员表示:“目前已有专人对此事进行跟进,双方还在协商之中,平台将按照要求和协议精神对纠纷解决进行监督处理。”
而上述武汉鑫车公司接线人员则表示,在得知张先生诉求后,拍卖公司作为中间人已在积极进行三方协调。他告诉红星新闻:“我们目前已初步和委托方达成一致,应该在下周会进行公开的回应。”至于达成了怎样的协议,张先生是否能以起拍价开走这辆奔驰轿车,这名工作人员表示目前还不便对外透露。
“1元卖奔驰”现象在该拍卖公司并只此一例。红星新闻记者在上述武汉鑫车公司的平台拍卖界面上看到,低价拍卖的车辆并不少见。如该公司挂出的一辆2011年上牌的宝马2系,起拍价仅8元;一辆2015年上牌的奔驰GLA起拍价仅需9元。
对此,红星新闻记者询问上述公司以上低价拍卖信息的真实性,上述接线人员回应称:“所有的拍卖信息都真实有效,如果最终以起拍价拍下车辆,只要竞拍者和委托方无异议,就会以拍卖价格成交。
“拍卖公司为吸引竞拍者,往往会采用无底价无最高限价的竞拍方式,但最终能否成交还是要以竞拍者、委托方是否愿意交易为准。”上述公司工作人员说。
豪车1元起拍不鲜见
多家拍卖公司回应:设1元起拍价拍豪车“目的就是引起围观”
实际上,豪车1元起拍的现象并不鲜见。红星新闻记者在阿里拍卖平台看到,21日当天正在进行拍卖的二手车中,诸如2017款宝马5系、2009年上牌的宝马x5(进口)、2013年上牌的奔驰GLK300、2019款红旗HS7等豪华品牌车的起拍价均为1元钱,且平台信息显示,上述1元起拍车辆均已有人以1元的价格出价。
红星新闻记者注意到,在拍卖过程中,除了需要支付数额不等的保证金外,如拍卖成功,还需以成交价的0.5%-1%支付软件服务费以及成交价7%的佣金费用。
▲拍卖平台上多个拍卖公司挂出1元起拍卖豪车的信息 网络截图
将豪车设置1元起拍价是出于怎样的目的?红星新闻记者咨询平台上多个1元起拍豪车的拍卖机构了解到,设置起拍价格的高低是卖方的权利,平台并不参与监管。阿里拍卖的工作人员也回应红星新闻表示:“无论是1元还是10元起拍,都是卖方来决定,平台不会干预。”
该工作人员指出,通常设置1元、10元的起拍价,其目的就是引起围观,吸引更多人来拍卖。而事实上基本很少能有人以起拍价买走车辆。
那么,如果真有顾客以1元的价格拍下,卖方是否能顺利履约?多家拍卖公司均表示如拍到就能开走车。如一家以起拍价1元出售宝马x5(进口)汽车的“合肥酷拍拍卖有限公司”工作人员表示:“如果真的1元拍到这台车,那这台车就是你的了。”对方称,如果1元拍到,除了支付相应的佣金、过户费等,不会再额外收取任何费用,缴纳的保证金也会退回顾客。
红星新闻记者也在拍卖平台上多个拍卖方公布的拍卖规则中看到,多个拍卖方均已说明:起拍价1元,不设保留价,只要出价不低于起拍价即可成交。
“我们遇到过几千块拍下宝马车的,但还没遇到过1块钱拍到手的。”这名宝马x5(进口)车拍卖公司的工作人员表示,虽然起拍价只有1元,但通常在竞价快结束时,就会有大量竞拍者加价拍下。以1元起拍价买下车辆的情况并不多见。
脱离市场行情设起拍价,合理吗?
律师表示合规但不合理,如拒履约竞拍者可按拍品实际价格索赔
不难发现,为了吸引更多顾客竞拍,拍卖公司往往会通过设置1元、10元这样的低起拍价引起围观。这样的无底价竞拍方式是否具有合理性?
“无底价拍卖,也称无估价拍卖,是指拍卖标的不设定底价,由竞买人自相报价,报价最高者购得拍卖标的。” 河南泽槿律师事务所主任付建在接受红星新闻采访时解释,我国现行的《拍卖法》对起拍价的多少没有具体规定,其中第28条要求,委托人有权确定拍卖标的的保留价并要求拍卖人保密。
因此,付建解释称,拍卖方给定的起拍价一会由拍卖公司或拍卖师视市场具体情况拟定。所以按照法律程序而言,进行无底价无最高限价的拍卖方式在合规上不存在问题。
▲有拍卖方公开拍卖信息中承诺,1元拍下也可成交 网络截图
虽然在法律上没有明文规定,但其他法律文件中却不乏对最低竞拍价的要求和解释。广东金桥百信(长沙)律师事务所刑事法律部副主任、湖南省消费者权益保护委员会律师团律师张家荣向红星新闻介绍,根据《最高人民法院关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定》第八条第1款在规定:“司法拍卖需要设定拍卖保留价”,以免因拍定价格过低而给执行当事人权利造成损害,特别是要防止竞买人之间串通作弊,故意压低拍卖竞价在情形。
同时,《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》第十条第1款规定,即便是网络拍卖时代,也要求确定保留价,并且保留价就是起拍价。
付建也指出:“如果拍卖方故意设置虚假底价或最高限价,以及采取其他欺诈手段,那么仍有可能构成违法行为。”在付建看来,无底价竞拍方式虽然在法律程序上合规,但故意设置严重脱离市场行情的价格,或者远低于委托方心理价位的价格,往往会扰乱正常的交易秩序,降低竞拍者对拍卖行的信赖。从长远来看,这样的行为并不能让拍卖行业长远发展。
那么,类似张先生这样以低价竞拍到汽车,拍卖方否有权毁约?付建称,根据我国《拍卖法》第三十一条规定:按照约定由委托人移交拍卖标的的,拍卖成交后,委托人应当将拍卖标的移交给买受人。因此,付建认为,拍卖方并不能因价格问题拒绝履行合约,应当按照合同要求进行交易。如果拒不履行责任,竞拍者有权要求拍卖方承担违约责任。
在张家荣律师看来,本起纠纷中,拍卖方毁约也同样存在不当之处。张家荣表示,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条在规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”拍卖方应当履行拍品交付义务。张家荣指出,根据《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》第二十四条规定:拍卖成交后买受人悔拍的,交纳的保证金不予退还,依次用于支付拍卖产生的费用损失、弥补重新拍卖价款低于原拍卖价款的差价、冲抵本案被执行人的债务以及与拍卖财产相关的被执行人的债务。
基于此,张家荣分析指出,虽然本条旨在对竞拍者要求,但根据公平、诚信原则,如果委托方反悔,构成根本违约,应承担损害赔偿责任,作为消费者可要求委托方履行拍品交付义务或按该拍品在同类竞价市场价格而非按1元拍卖价格进行赔付。
“如果委托方毁约,就要按照合同约定来赔偿。但如果合同约定的赔偿金额过低,那么竞拍者也可以要求对方按照拍品的市场价值进行赔偿。”付建补充。张家荣也提醒,一旦竞拍成功后,面对委托方毁拍情况时,建议竞拍者第一时间保留相关证据,先向拍卖平台反映投诉,寻求平台介入。待协商不成,向司法机关提起诉讼或仲裁,维护自己在合法权益。
“1元起拍”竞拍成功二手奢侈品手表,
商家“拒不发货”被判赔偿9万多元
一元起拍的价值10万元左右的二手奢侈品手表,在以27001元的价格竞拍成功后,商家却拒不发货,最终,商家被法院判决赔偿买家91251元。3月15日,宿迁中院在消费者权益司法保护新闻发布会上通报了这一典型案例。
2020年10月16日,某公司通过某网络平台发布拍品一件,竞拍页面显示拍品名称为“[公价157000][98新]积家大师系列万年历自动机械男表”,拍卖类型:增价拍,起拍价:1元,保证金:200元,加价幅度:1000元,开拍时间:2020年10月16日0时0分,保留价:无,延时周期:5分/次。拍品描述产品参数载明,品牌:积家,系列:大师系列,型号:1308470(仅供参考),新旧程度:98新,另成色说明载明98新标准为整体成色较新、有不明显展示痕迹,接近未使用品。
同日,张某于21时39分56秒以27001元的价格竞拍成功,后某网络平台自动生成系统订单并向张某发送核对订单信息,张某使用优惠券实付款为26501元并完成付款。后某公司通过某网络平台发送信息告知无法履行发货义务。
宿迁市中级人民法院经审理认为,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
本案中,张某主张某公司应按照同类手表在其网店竞拍成功均价91251元承担赔偿责任。某公司作为专业从事二手奢侈品手表拍卖的商事主体,虽然对上述赔偿标准持有异议,但未在规定期间内向法院提交案涉手表相关市场参考价格,故张某主张具有合理性。
某网络平台管理规范规定,卖家成交不卖的某网络平台有权从卖家处扣划保证金数额的5倍赔付竞买人。该规定仅对某网络平台与商家具有约束力,不能据此确定商家应当对买家承担的赔偿责任,且损害赔偿应当以实际损失为限。换言之,某公司基于诚实信用原则,还应当预见到成交不卖的直接后果是张某无法取得案涉手表所有权,而同类手表在某公司存在多次成功拍卖,故某公司在订立合同时应当知道案涉手表的价值,按照同类手表在某公司竞拍成功均价赔偿并未超出某公司可预见的损失范围。最终,法院作出判决:某公司于判决生效之日起十日内赔偿张某91251元。
法官点评说,随着“互联网+”的蓬勃发展,网络购物已经成为人们日常生活的重要组成部分,网购交易模式也层出不穷。一些商家出于营销等目的,采取1元底价甚至0元底价的竞拍方式吸引消费者,导致部分竞拍成交价明显低于商品价值的情况,卖家由此拒不发货引发的网络购物合同纠纷日益增多。
如何准确界定赔偿范围成为保护消费者合法权益的关键和难点。本案中,商家认为拍卖品不存在公允价值且某网络平台规定成交不卖最多赔付5倍保证金,消费者关于按同类拍卖品价值赔偿的主张不能成立。但是,拍卖商品的特定性不影响其价值的认定,商家同期拍卖的类似商品成交均价可以作为重要参考,此举有利于推动商家诚信经营。
损害赔偿应当以实际损失为基础,某网络平台管理规范规定虽规定了商家赔付标准,但该标准不足以弥补消费者损失的,商家仍应承担补充赔偿责任。此举既鼓励网络交易平台加大打击商家失信经营行为的力度,同时也更有利于保护消费者的权益。

一元网拍祖母绿戒指商家拒发货 

法院认定:违约赔偿5800元


3月16日,据广州市互联网法院消息,随着互联网电商竞争日益激烈,不乏商家以营销为目的,推出1元底价甚至0元底价的竞拍活动吸睛。当出现消费者竞拍价格明显低于市场价时,商家又以商品无库存为由,拒不发货。近日,广州互联网法院审理了一起因1元拍下豪华珠宝引发的纠纷。
某贸易公司通过某电商拍卖平台“某资产珍品”发布拍品“GRC证书0.55ct天然阿富汗木佐祖母绿戒指18K金镶嵌钻石”,起拍价1元,保证金100元,加价幅度1元;并承诺“送拍机构成交不卖,则拍品保证金退一赔三(汽车/房产品类除外)作为赔付给竞买成功人”。
2022年1月5日,陈某以1元的价格竞拍成功并完成付款,后某贸易公司以商品无库存为由拒绝发货,并仅愿意按照平台规则赔偿300元。
陈某诉至法院,提交了2022年6月7日起拍价为5800元的同款拍品网页详情,主张涉案拍品有库存,某贸易公司故意不发货,要求该公司赔偿商品差价34000元。
某贸易公司辩称,案涉拍品并无存货,故无法向陈某交付相应商品;本案确因其未能发货构成了违约,愿意按照某电商拍卖平台规则所规定的“拍品保证金退一赔三”,赔偿陈某500元。
广州互联网法院判决:一、某贸易公司赔偿陈某5800元;二、驳回陈某的其他诉讼请求。
本案判决已发生法律效力。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第五百八十四条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。”
本案中,陈某以1元的起拍价拍下案涉拍品并竞拍成功,案涉订单对双方具有约束力,某贸易公司应依约向其交付案涉拍品。某贸易公司抗辩案涉拍品库存不足,但陈某提交了2022年6月7日保存的起拍价为5800元的同款拍品网页,表明某贸易公司仍在拍卖案涉商品,故该抗辩法院不予采信。某贸易公司未依约向陈某交付案涉商品,构成违约,陈某有权请求某贸易有限公司承担赔偿损失的违约责任。
某贸易公司抗辩应按照“送拍机构成交不卖,则拍品保证金退一赔三”的平台规则予以赔偿,法院认为,平台规则的目的是平台对商家的约束和管理,不影响用户在商家违约时要求商家承担赔偿损失的法定违约责任。陈某主张某贸易公司赔偿案涉商品市场价差价34000元,但未提交证据予以证实,法院不予支持。某贸易公司作为专业从事钻戒拍卖的商业主体,亦未向法院提交案涉商品市场参考价,鉴于在案证据仅可以证实某贸易公司以5800元起拍价拍卖过案涉商品,故法院根据该起拍价格酌定某贸易公司赔偿陈某损失5800元。
法官说法
电子商务经营者以1元底价的竞拍方式吸引消费者,在消费者以1元价格拍下商品后又拒不发货,属于损害消费者合法权益的恶性营销模式。本案依法认定平台设立的消费者权益保证金制度不影响消费者依照法律规定主张违约责任,有助于提高不诚信经营者的违约成本,净化网络交易环境。
根据《电子商务法》第五十八条,“国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。”
案涉平台规则属于拍卖平台与平台内商家协议设立的消费者权益保证金,在商家违反合同约定时,消费者可依据该保证金的约定要求其承担违约责任。但该约定不影响消费者依法主张违约责任,在商家承诺的保证金责任不能满足消费者赔偿损失的诉请时,消费者有权选择依照法律规定要求商家承担违约责任;当然,若商家作出比法律规定更有利于消费者的承诺时,消费者亦可选择要求商家依照承诺承担违约责任。

来源丨“局中局”综合整理:红星新闻、扬子晚报、北京青年报。

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