【微事记·暖城心】传递车厢温暖，守护乘客平安

战“疫”一线显本色

34路驾驶员李叠山

5月13日天空下起了沥沥小雨，湿冷的天气给社区疫情防控工作也增加了些许难度，但也挡不住志愿者们坚守“疫”线防控岗位。

公交集团五分公司34路驾驶员李叠山在隔离21天结束后，立马向社区报名，申请参与到社区的核酸检测点志愿服务工作中。13日社区新一轮核酸检测工作开始了，作为志愿者的李叠山一大早就冒雨来到社区核酸采样点，化身为一名“小蓝”。“雨天路滑，大家要注意安全。”“请出示健康码、行程码、测量体温。”一上午，李叠山都不停地重复着这样的话语。在当天的志愿服务工作结束后，他表示，下次有时间，他还会参与社区志愿活动，为防控疫情出一份力，他还希望疫情和天气一样雨过天晴，早日见到阳光。

公交集团七分公司

党员驾驶员卢春梅

“请大家有序排好队，保持1米距离！”“出示苏康码、行程码，配合测量体温。”5月11日，曹阳社区新民桥核酸检测点的现场不时响起着公交集团七分公司党员驾驶员卢春梅的声音。在得知社区需要志愿者时，卢春梅就第一时间报上了名，接受社区志愿工作安排，在当天清晨5点30分左右便从家里出发，早早地来到核酸检测点协助社区做好核酸检测服务，为助力疫情防控贡献一份力量。根据检测点负责人安排，卢春梅负责查验参与核酸居民的两码、测体温工作、维持现场秩序。

在志愿服务中，卢春梅遇到因着急上班而产生焦虑情绪的居民，会耐心做好情绪安抚；看到腿脚不便的老人，便主动上前搀扶一把，同时用认真热情的态度回答着社区居民的问题。志愿服务过程中，“全副武装”的她早已汗流浃背，口罩也被汗水打湿了，但她却不觉得辛苦，她说：“我是一名公交人，也是一名党员，我的职责与工作都是为民服务，能在这紧要关头为助力疫情防控贡献一点力量，再辛苦也是值得的。”

举手之劳暖人心

公交1075路

驾驶员徐林海、于清松

近日，公交集团园区公交微巴运营部接到了一位市民的电话，点名表扬1075路公交车驾驶员徐林海和于清松两位师傅。

原来5月2日一早，徐林海驾驶1075路至吴淞社区居委会站时，站台上一位拄着拐杖座椅的老人一边慢慢向公交车靠近，一边向公交驾驶员求助：“师傅，请你等一下。”疫情期间，每辆公交车都配有测温检查人员。当负责测温的于清松师傅看到老人行动不便时，立即下车走到老人面前，检查完老人的健康信息并完成测温无异常后，他立即搀扶老人上车，并把老人安置在座位上。

上车后，于清松师傅热心地询问老人在哪下车，再三叮嘱他要注意乘车安全。当车辆行驶到达滨江苑站时，于师傅先帮老人把拐杖座椅拿下车，再搀扶老人下车，同车的驾驶员徐林海师傅也一遍一遍叮嘱老人：“慢点，注意安全。”老人回到家后和家人说起，家人非常感动，特意打电话表扬两位师傅的品德高尚，乐于助人。

公交9006路

随车防疫员彭吕安

5月8日清晨，9006路随车防疫人员彭吕安早早地来到车厢内，认真仔细地将车辆进行了通风、打扫和擦拭等清理，随后又对车厢内部进行全面消毒并在消毒牌完成登记。消毒过程中，他从车厢地板、到车内扶手、拉环、驾驶台，甚至连墙角和设备箱缝隙等位置都毫不遗漏。

“早啊，吕师傅。”公交车进站时常有站台上的老乘客对着彭师傅热情无比地打招呼。这些乘客都是9006路的老乘客了，彭师傅工作时待人热情，服务周到，这些老乘客对他也是交口称赞，平时哪怕不坐彭师傅的车，也要跟彭师傅打一声招呼致以亲切问候。这时彭师傅看到老乘客王阿姨正慢慢挪动着准备上车，他连忙下车来到站台边，搀扶王阿姨把她扶上车。待查验过王阿姨健康信息、测量过体温后，彭师傅又搀扶着她去座位上坐下。“王阿姨今天这么早去葑门买菜吗？”“今天大公园开了，我去走走路。”“嗯，去锻炼锻炼好的。”彭师傅和王阿姨聊了起来，王阿姨一路上眉开眼笑兴致高昂。到了大公园站后，彭师傅热心地提醒：“王阿姨，先别起来，等车停稳。您慢点，我扶您下车。”说着主动来到王阿姨身边，扶住她稳稳地下车，王阿姨感动地向彭师傅连声道谢。

彭师傅说，今天恰逢还是母亲节，9006上不少老年乘客的子女们都在苏州疫情防控一线辛苦忙碌，他更要积极主动服务好这些老年乘客，照顾老人们的乘车安全，保护好这些抗疫战士们的母亲，诠释好一名公交人的责任和担当。

拾金不昧展风采

932路驾驶员杨百战

随车测温人员郭海

5月11日下午16点左右，932路驾驶员杨百战驾车到达粮食市场首末站后，随车测温人员郭海在打开车窗通风时，发现座椅上静静地躺着一只书包。郭海看到后立即打开书包查看里面的物品，发现只有几本书及一些作业本，没有其他任何有用的信息，于是郭海就把书包带下车交给了站管。半小时后，小朋友的爷爷来到粮食市场首末站寻问是否有驾驶员师傅捡到一只书包。爷爷说小朋友在公交车上跟同学聊得热火朝天，下车时就把书包忘在了车上，回到家才发现书包不见了，现在在家急得团团转，他赶紧来粮食市场首末站看看能否找到孙子的书包。在得知书包经由司机师傅们及时发现并送至站管得到了妥善保管后，小朋友的爷爷连连道谢，称赞起了苏州公交人的细心和暖心服务。