不用总往医院跑！健康热线、在线问诊，足不出户就能享受的优质医疗服务！

为提升医疗服务能力，改善群众就医体验，充分发挥互联网医疗服务的独特优势，我院开展互联网医院在线问诊服务及健康热线服务，足不出户即可通过手机与医生远程沟通！

慢病患者复诊、成人轻微发热首诊、成人和儿童的发热复诊可以选择“在线问诊服务”。

急诊、初诊或病情较为复杂的患者，请前往实体医疗机构现场就诊。

“在线问诊服务”可以享受医保报销吗？可以线上退费吗？

可以享受医保报销。

不支持线上退费，需要前往医院收费窗口现场退费。

我只想进行一些健康咨询，应该如何选择？

可拨打我院24小时“健康热线”，我们有客服专员一对一服务，或直接微信公众号对话框输入咨询内容。将号源留给更需要的市民朋友。

“健康热线”指引、号码见下文。

首先进入我院微信小程序，添加就诊人信息。

1、进入我院公众号

2、点击“互联服务”→“互联网医院”→“在线咨询”

3、选择科室、医生，点击“立即咨询”（首次使用需填写个人信息）

4、医生在线问诊

5、线上缴费（支持医保报销）

6、选择取药方式

①选择自取

第三方（如跑腿等）或亲友代取。

②（准备上线中）药品配送

填写地址后等待配送，快递费到付。

此外

我院还提供24小时

一对一健康热线

改善群众就医体验

·热线电话：

·微信公众号：

关注“南海经济开发区人民医院”微信公众号，对话框输入咨询内容。

全天24小时服务

1、解答群众健康咨询和指引就医；

2、协调医生解决群众开药需求。

▲医务人员在提供24小时健康咨询服务

这么便利的服务

有用就赶紧转发大家庭吧！

通过互联网远程为患者提供常见病、慢性病复诊及健康咨询，并开具处方和配送药物等医疗服务。

可以通过互联网诊疗平台，依据最新版新型冠状病毒肺炎诊疗方案有关要求，为出现新冠肺炎相关症状的患者、符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》居家的，在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，并可委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

如在诊疗过程中发现患者病情出现变化或存在其它不适宜在线诊疗服务，将引导患者到实体医疗机构就诊。

编辑：李琳穗 责编：廖丽

体检咨询电话

0757-85216966

官窑院区

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周一至周五|8:00—12:00；14:30-17:30

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