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留给垂直电商的时间不多了

吴昕 首席电商观察
2024-09-06


刘强东：以零售平台为主的垂直电商注定是没有机会的。

出品 | 首席电商观察   作者 | 吴昕

蘑菇街，沉寂着


被遗忘的蘑菇街，依然深陷泥潭之中。


2024财年下半年的财务数据显示，蘑菇街总营收为7700万元，同比下降34.3%。


经营亏损为人民币2710万元，去年同期经营亏损13940万元。


值得欣喜的是，其经营亏损已有所收窄。


但长期累积的巨额亏损已超50亿元，犹如一座沉重的大山，压得蘑菇街喘不过气来。


图源：蘑菇街财报

蘑菇街，似乎正站在一个十字路口，面临着被市场淘汰的严峻考验。


深入分析蘑菇街当前的困境，不难发现，其根源在于多方面的挑战。


一方面，随着电商行业的日益成熟和竞争加剧，获取新客户的成本急剧上升，而与此同时，平台收入增长却陷入停滞甚至下滑的境地，这直接导致了盈利能力的严重削弱。


另一方面，网络零售行业格局的快速演变，特别是新兴KOL（关键意见领袖）的崛起和传统KOL影响力的衰退，使得蘑菇街在内容生态建设和用户粘性维护上显得力不从心，进而影响了其GMV（商品交易总额）的表现。


面对如此严峻的形势，蘑菇街的管理层再次选择了转型之路——向专业的服务平台转型，旨在为KOL和商家提供更加全面、高效的服务。


通过重组业务结构，蘑菇街计划为KOL提供从商家采购、产品推广到直播协助等一站式服务，旨在降低运营成本，提升运营效率。


同时，蘑菇街还计划利用其丰富的销售专业知识和服务能力，为商家和KOL代理直播运营业务，进一步拓展市场渠道，特别是抖音、快手和小红书等热门平台。


这也就意味着，蘑菇街打算着重发展第三方服务，朝着MCN机构进发。


图源：蘑菇街财报

其实，这对于蘑菇街来说，这不失为一种自救的好方式。


目前，直播电商平台高度集中，蘑菇街没有机会也没有能力再分到这杯羹，而相较之下，第三方服务行业是分散的。


而且，蘑菇街在电商领域多年的深耕积累了丰富的经验和资源，这为其转型为服务平台提供了坚实的基础。


然而，与现有的MCN机构相比，蘑菇街虽拥有一定的品牌影响力和资源积累，但在内容创新、粉丝运营及市场敏感度等方面仍存在一定的差距。


尤其是在当前竞争激烈的MCN市场中，如何快速适应新的游戏规则，打造出具有差异化竞争力的内容和服务，将是蘑菇街面临的最大挑战。


不过，蘑菇街在转型过程中若能够准确把握市场脉搏，灵活调整策略，积极应对挑战，完全有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出，重焕生机。


蘑菇街，热闹过

在电商行业的浩瀚星空中，蘑菇街曾是一颗璀璨夺目的星辰，其光芒之盛，一度让人误以为它将永远照亮这片领域。


然而，时至今日，蘑菇街却似乎被遗忘在了角落，鲜有人再提及它。


但回顾其过往，我们不难发现，它也曾有过一段热闹非凡、风头无两的“黄金时代”。


蘑菇街的诞生，带着浓厚的“淘宝基因”。


其中，蘑菇街创始人陈琪，是淘宝的第51号员工，曾被誉为“淘宝最好的产品经理”；岳旭强是淘宝的首席架构师；李研珠也是淘宝的资深员工，最擅长网络营销。


他们凭借对电商行业的深刻理解和丰富经验，共同打造了蘑菇街这一时尚导购平台。


蘑菇街创始人简介 图源：蘑菇街官网

2011年情人节，蘑菇街正式上线，以其独特的消费分享社区模式和高质量的时尚内容迅速吸引了大量用户，仅用时13个月，便积累了超过600万的注册用户，日均向淘宝导入的交易量更是达到了惊人的8万笔，转化率远超同行。


那时的蘑菇街，无疑是电商领域的“天选之子”。


它凭借精准的市场定位和创新的商业模式，在竞争激烈的电商市场中脱颖而出，成为了众多女性消费者的购物指南。


图源：蘑菇街女装小程序

艾瑞咨询的数据显示，2013年初，蘑菇街的日均UV近400万，PV近2亿，从淘宝平台获得的佣金收入也相当可观。


此外，蘑菇街还成功吸引了源码资本、BAI资本等头部投资机构的青睐，为其后续的发展奠定了坚实的资金基础。


然而，好景不长。


随着电商行业的不断发展和市场环境的不断变化，蘑菇街开始面临前所未有的挑战。


合并美丽说后，新公司并未能如预期般实现用户增长的飞跃，反而陷入了停滞不前的困境。


裁员、亏损等负面消息接踵而至，蘑菇街的前途似乎变得一片迷茫。


究其原因，蘑菇街的困境主要源于其在转型过程中的摇摆不定和浅尝辄止。


从海淘到品牌特卖模式，从种草社区到社交电商，蘑菇街似乎总是在追逐风口的路上疲于奔命，却未能真正形成自己独特的竞争优势和品牌形象。


此外，蘑菇街在金融领域的盲目扩张也为其埋下了隐患。随着P2P行业的接连暴雷，蘑菇街旗下的多款金融产品也受到了波及，进一步加剧了其财务压力。


面对困境，蘑菇街想要再次热闹起来，并非易事。


但并非没有可能。


首先，蘑菇街需要明确自己的定位和发展方向，找到那个能够让自己脱颖而出的独特标签。无论是继续深耕时尚内容社区，还是探索新的电商模式，都需要有清晰的目标和坚定的决心。


其次，蘑菇街需要加强自身的核心竞争力建设。最后，蘑菇街还需要保持敏锐的市场洞察力和创新能力。


电商行业变化迅速，只有不断适应市场变化、创新业务模式和服务方式，才能保持领先地位并实现可持续发展。

蘑菇街们，往哪走


蘑菇街当前的困境，不仅是个体命运的写照，更是整个垂直类电商平台发展历程中一个深刻的缩影。


曾几何时，“小而美”的垂直电商模式在电商蓝海中开辟出了一片天地。


时尚电商蘑菇街、美妆电商聚美优品、奢侈品电商寺库、社交电商云集等，无一不曾在各自的领域内风光无限，引领潮流。


然而，正如刘强东多年前所预言的那样，随着电商行业的日益成熟和竞争的加剧，垂直电商的生存空间正被逐渐压缩。


传统零售与互联网细分行业的整合趋势愈发明显，市场资源向少数几家巨头集中，而众多垂直电商平台则面临着用户流失、流量获取困难等严峻挑战。


聚美优品的退市、寺库的破产申请、云集的股价低迷，无一不是这一趋势的明证。


不过，在行业普遍的困境之中，唯品会却像一股清流，展现出了顽强的生命力。


其第一季度不仅净营收和净利润实现了正增长，GMV也实现了显著提升。不仅远超蘑菇街等同行，更在垂直电商领域内树立了标杆。


唯品会财报 图源：唯品会企业文化

唯品会的成功，并非偶然，而是其精准定位、高效策略与卓越服务的综合体现。


唯品会自创立之初，便深耕“特卖”领域，将这一业务模式发挥到了极致。其简单的促销方式、直观的降价策略，极大地降低了消费者的购物门槛，提升了购物体验。


同时，唯品会还注重用户服务质量的提升，通过一系列贴心的服务措施，如顺丰次日换货、无限次免邮等，赢得了消费者的信赖与忠诚。


这些举措不仅扩大了唯品会的高价值用户规模，更为其在激烈的市场竞争中构筑了坚实的壁垒。


相比之下，蘑菇街等垂直电商在发展过程中，或许过于追求多元化和快速扩张，而忽视了核心竞争力的打造和用户体验的优化。


在流量和供应链方面，垂直电商相较于综合电商平台确实存在诸多局限。


但这并不意味着垂直电商没有出路，关键在于如何根据自身特点，找到适合的发展路径，实现差异化竞争。


唯品会的成功为蘑菇街等垂直电商提供了宝贵的启示。


首先，要明确自身定位，聚焦核心业务，打造独特的竞争优势。


其次，要注重用户体验，简化购物流程，提升服务质量，以赢得消费者的青睐。


此外，还要积极拥抱创新，利用新技术、新模式推动自身发展，以适应不断变化的市场环境。


总之，蘑菇街等垂直电商要想在激烈的市场竞争中生存下来并实现发展，就必须认清形势、找准定位、优化策略、提升服务。


只有这样，才能在寒冬中寻找到属于自己的春天。



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