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咨询业门口的“野蛮人”

庄John CMKT咨询圈 2020-12-31

作者:CMKT



一个行业如果总是没有门外野蛮人杀进来,要么是这个行业不具吸引力,要么是门槛太高。但是这两个因素,在互联网数字化浪潮的冲击下,已经不再是什么阻碍了,一切都在发生水到渠成的变化。



一、到底是什么引来了”野蛮人“

 



总体来说,咨询行业是个小众行业,一般来说,对于巨头不具备吸引力。但是几个因素决定了,行业外巨头会进入。


1. 业内没有大鳄

 

看看今年本土咨询的50强排名,全部加起来,营收不超过50亿。没有参加排名的某咨询公司,据说有1000名顾问,按照行业人均产值30万来计算,营收预估3亿左右。本土咨询行业普遍没有大鳄,抵抗外部外进入者的能力就略显单薄。


另外一个非常重要的因素是:咨询产品严重老化,对于数字化转型的浪潮,应对能力相对不足。再一个就是知识的民主化,使进入的传统管理咨询门槛大幅度降低。



2. To B 风口的来临


中国互联网发展到今天,从手机移动端数量、APP数量、以及每个APP的使用时长来看,从互联网到移动互联网的转型,基本上完成了。

传统的需求端消费拉动的动力越来越弱了,供给侧改革的呼声越来越强烈:效率提升、成本降低、创新业务、提升用户体验等,越来越成为企业需要重视的地方。

在国外科技行业,2012、2013年的时候。to C的公司市值和to B的公司市值,各占一半,比toB端的oracle(甲骨文,全球大型数据库软件公司)。


但是中国却没有像样的to B端企业,为什么?因为美国的人口红利很早就吃光了,就不得不从内部效率上面做文章,所以发展起了强大的to B端服务能力。

中国企业前几年不是很重视to B端的服务的采购,但是最近几年普遍遇到了经营上的障碍:在管理、战略、营销、供应链,特别是技术实力上,普遍存在较大的差距。

怎么办呢?一个很重要的方面,就是通过企业的数字化和互联网化,使服务客户的效率获得提升。这种强大的需求,必然催生To B风口的来临。


3. 数字化竞争优势


中国互联网企业发展了30年,逐渐发展出了强大的数字化竞争优势,在世界数字化领域,都占有一席之地,比如云计算领域的华为、阿里巴巴;搜索和AI领域的百度;社交领域的腾讯;新零售和数字化营销领域的阿里巴巴等…(此处略写)


To B风口来临,互联网企业的数字化优势,以及传统管理咨询领域的门槛降低,为巨头进入创造了绝佳的条件



、巨头盘点

 



1. 华为咨询逐渐做大


先来看看华为的惊天大合同,令人咂舌的1360万。数据整理咨询,其实也是安永等四大所从事的咨询业务,其实不管承认与否,华为一只脚都已经跨入了咨询业务。

小编翻了一下华为的官网,看到了完整的产品介绍:


虽然在传统咨询领域,还不如管理咨询公司,但是已经非常有王者气象了。这是华为最新的咨询产品线。


华为传统的咨询产品主要还是聚焦在电信运营商领域,据说做到了几亿的营收:


其实华为可以把旗下的咨询行业可以通过整合,扩展,形成强大的咨询事业部,孵化出一个新的IBM,或者埃森哲。但是据说战略要聚焦主航道,对这块业务不是很重视。那就让我们期待华为以后的新变化吧。



2.腾讯成立咨询公司


据天眼查显示,腾讯成立深圳市藤青企业管理有限公司,注册资本100万元,马化腾持股80%,许晨晔持股20%。总经理和执行董事均为马化腾,许晨晔则为监事。



公司经营范围是企业管理咨询,市场营销策划,企业形象策划,经济信息咨询,知识产权代理(除专利事务中介代理),开展收集、整理、储存和发布人才供求信息;国内广告(除网络广告发布)的设计、制作、代理、发布;计算机网络的技术服务、技术开发、成果转让。


至于腾讯为什么要成立一家咨询公司,官方还没有给出具体解释,但是我们有理由推测:可能是针对to B市场的一个提前布局吧。毕竟阿里巴巴和百度都进去了。



3.百度发力B端


2018年百度成立智能云事业群组(ACG),发力B端,同时承载AI to B和云业务的发展,百度显然不想错失互联网下半场。

2019年3月1日,汉得信息发布公告宣布获得百度战略投资,实际控制人向百度转让5.26%股份,并将公司总股本的5%所对应的表决权不可撤销地委托给百度行使。双方签署战略合作框架,将在云计算、共享服务、垂直业务等方面展开合作。

东吴证券研究员郝彪在昨天分析“汉得作为国内企业服务实施的龙头企业,拥有的核心资源是积累的几千家中大型客户资源和1万多名顾问资源。


双方在合作协议中表示,未来将共同拓展工业制造、金融、教育、医疗等领域的合作,由汉得负责具体项目的交付落地。百度向汉得提供人工智能、大数据、云服务及物联网为一体的云计算支持。


4.阿里巴巴咨询很牛



电商、数字化、云计算等,是阿里的强项业务。阿里咨询服务,可以说在电商,数字化,云计算等各个领域开花结果。

据说业内人士反馈,2018年毕马威和阿里合作,2019年在很多公司都有业务铺开,涉及战略,运营,流程,技术等各个方面。像阿里推的ET工业大脑,基本上就是咨询结合阿里的技术的应用。

阿里巴巴在通过数字化赋能传统零售方面,给传统零售行业做出了表率。也表明了互联网企业在给传统企业赋能方面,具备强大的数字化优势。



5.联想重新出发


据经济观察报报道,2019年1月21日,联想正式发布了联想数字化转型咨询服务体系和“start”数字化转型方法论,为企业的数字化转型提供全价值链的咨询服务。


据联想首席研究员田日辉表示,START的方法论是一个五力联环的模式,是技术驱动和市场驱动共同支撑业务价值的实现。S指的是帮助企业制定数字化战略,明晰转型路径;T指的是构建技术赋能中心。在基础设施层,选择以私有云为核心的混合云模式,融合数据湖、物联网等多项数字化技术;A则是构建面向业务域的智能平台和应用,实现企业全价值链智能化,加速转型升级;R指的是驱动业务模式优化与创新,带来新的价值创造;最后的T则是建设支撑数字化转型的企业文化和管理体系,确保数字化建设落地成效。


据田日辉介绍,目前联想咨询有12000名咨询师,三分之二分布在海外。联想咨询业务已先从中国开始,目前在亚太地区有一些业务拓展。


据咨询业内人士反应,联想咨询业务还在起步阶段,未来发展还是要拭目以待。


三、趋势瞭望

 


巨头们厉兵秣马,杀入To B业务领域,必然会使传统咨询行业发生翻天覆地的变化,以及催生新一代咨询物种。


1. 收购业内的传统咨询公司


前段时间,比较疯传的是罗兰贝格被收购的传闻,最后被合伙人投票否决。但是,这种收购传闻一定不是最后一次。因为咨询公司很容易和巨头公司形成协同效应,但是体量普遍不大,估值不高,而且咨询公司普遍没有能力进行数字化转型。

当然我们也看到bcg在深圳建立office,聚焦数字化转型咨询,麦肯锡发力数字化服务,但是能够和他们一样可以迅速转型的公司,不会很多。

也许,在不久的将来,我们就会看到本土咨询公司被收购的新闻,毕竟咨询不是一个好的生意。


2.创造新的咨询公司物种 


随着云计算、大数据、AI等技术的发展,包括SAP、Oracle、金蝶、用友等ERP厂商开始向云端转型,致力于成为一家帮助企业完成数字化转型的企业

以汉得为例,基于百度云基础云之上的HR系统、CRM系统、HSRM系统、合同管理系统、销售管理系统、预算系统、ERP/财务系统等产品或服务为基础的共享服务中心,共同设计并推广与共享服务中心相关的新商业模式。


也许,数字化转型服务能力,将成为咨询新物种的标配。




3.对于个人顾问来说,提出新的要求 



大势之下,必然对个人顾问提出了新的要求,无法完成转型的顾问,大概率也将被淘汰。也许也是感受到了莫名的压力,很多顾问开始学习爬虫技术,编程技术等,也是让小编惊出了一身冷汗。


大家觉得,顾问应该怎么转型呢?欢迎留言探讨~



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