新时代司法为民好榜样 丨 林雪飞：宽严相济的监区长

入监没多久，“刺儿头”周某成了监室秩序的维护者。

2016年10月，28岁的周某因犯非法持有毒品罪被判处有期徒刑7年，后转至武汉女子监狱服刑。常年混迹吸毒圈，在外“野”惯了的她，一时无法适应新的环境。

“别人都起床刷牙了，她有意无意就会慢那么一点点，说话犯‘冲’，与同监室狱友的关系处得不是特别融洽。”林雪飞说，入监后，周某不犯原则性错误，但是小毛病不断，不能很好融入。

对照着《一日学训工作流程》，林雪飞和同事给周某做工作，告诉她每个时间段应当做哪些事情；同时，多次与周某谈心，详细讲解有关减刑制度规定，帮助她重燃希望。

林雪飞在监区学习室与服刑人员读书交流

“她现在脾气好多了，还经常拿自己举例，劝说新入监人员积极改造。”和周某同监室的服刑人员冯某说，如今，积极参加各项活动的周某还成了一名组长。

周某的转变，只是武汉女子监狱八监区新入监服刑人员管理工作的一个缩影。

林雪飞所在的八监区，承担全监入监教育工作。据介绍，服刑人员进入监区服刑，通常需要接受为期3个月的入监教育，学习监狱有关制度规定，合格后方可转入普通监区。

“入监教育时，服刑人员在每个时间段都有不同的学习任务，每个人的学习进度也有所不同。”武汉女子监狱八监区党支部书记、教导员邹春直言。

2013年，林雪飞接任八监区监区长后，下大力气在制度上动脑筋，制定了《一日学训工作流程》等10余项监管制度，将工作分门别类，量化落实到具体时间点有序推进；同时，汇总减刑条件，制定《减刑条件参照表》，推广为民警使用的“工具表”。

“服刑人员杨某卵巢癌病发，需要外诊。”

2014年春节前夜，刚值完班回到家的林雪飞接到监区值班电话报告。

来不及多想，林雪飞迅速赶至单位，与民警一同将杨某送至医院。

安抚好杨某不久，林雪飞的手机铃声再次响起，服刑人员李某尿毒症急发，危及生命。

“按照规定，服刑人员出外诊必须要有至少3名民警陪同，听说监狱警力不够，林监区长重新安排好监内、监外民警班次，又匆匆赶去接李某救治。”时隔3年，民警姜鹰仍旧记忆犹新。

姜鹰说：“既要保证服刑人员的安全，也要防止李某脱逃，我们当时特地选了靠病房角落的病床，丝毫不敢松懈。”

几个回合下来，已是凌晨五点多。确认李某病情无碍，一伙人围着病床吃起宵夜：一份红烧鱼块、一份清炒大白菜。

而服刑人员李某发自内心的一句“谢谢”，成为林雪飞他们这个春节的特殊纪念。

自1995年成为一名监狱民警以来，林雪飞已经不记得度过了多少个这样的夜晚。在她看来，服刑人员受到法律的制裁，但其合法权益也应当受到保护。

2017年1月1日，武汉女子监狱为服刑人员举行元旦联欢会。有民警出于安全考虑,建议监区艾滋病犯不参加此次活动。

“艾滋病犯也是监狱的一份子，怎么能把她们隔离开来呢？”林雪飞说。

最终，民警们完善预案，在活动场地给监区艾滋病犯开辟专区。

针对艾滋病犯管理，八监区还单独制定了一份作息时间表，将其起床、洗漱、吃药和休息等事项予以细化落实，及时关注她们的身体和心理健康。

“她做工作很细致，真正的用心用情在和服刑人员沟通，为她们着想。”邹春评价说。

武汉女子监狱副政委李玲介绍，后勤保障监区属于综合性监区，相较于普通监区，新入监服刑人员教育和艾滋病等特殊病犯管理难度更大。

“新入监服刑人员行为上比较散漫，艾滋病等特殊病犯由于身体和心理原因，容易出现过激行为。”李玲解释说。

因病情变化，艾滋病犯的情绪变化也更为明显，时而具有攻击性，时而变得悲观，姜某便是其中的典型代表。

深受艾滋病困扰的姜某脾气十分暴躁，发病时，其身体出现溃烂，口舌久疮不愈。其他犯人不敢接近她，她也从不与人沟通，甚至想要结束自己的生命。

这一问题不解决，监区难以实现真正稳定。为此，林雪飞多次走进病房，主动和姜某沟通。那段日子，林雪飞一边忙着安抚姜某情绪，一边忙着帮她联系医生紧急外诊。

林雪飞与服刑人员中危顽犯进行个别教育谈话

离监前，林雪飞会细心将擦拭口水的纸巾放入姜某口袋；医院里，林雪飞推着行动不便的姜某在各个检查室辗转；拍片时，林雪飞亲自帮助不能自理的姜某解开衣扣……

事后，姜某开始学会心平气和与人沟通，生活逐渐回到正轨。

“万一她出现心理波动出现过激行为，我们就有可能感染上艾滋病毒，说一点也不担心是不可能的。”林雪飞直言。

平日里，林雪飞要求民警主动学习相关知识，克服心理上的恐惧，运用专业知识做好自我保护的同时，通过实际行动让服刑人员感受到关爱。

服刑人员尤其是危顽犯的管理，更多的是靠坦诚沟通，只有这样她们才愿意和你倾诉；要通过肢体语言让她们感受到关心；服刑人员刚开始不信任民警，可以先从其家庭着手寻找切入点……

如今，林雪飞已总结出自己的一整套“心得”。

林雪飞自述

用心当好服刑人员的“吐槽罐”

我1995年毕业后就一直在武汉女子监狱工作，2013年起担任八监区监区长。相比其他服刑人员，女性服刑人员心思更加细腻，一些不经意的举动，就有可能让她们心怀芥蒂。她们的牙刷、脸盆这些很琐碎的事情，看似小事，一旦解决不好就会变成大事。所以，各项工作必须要更加细致，起居、学习等方面要求都得全盘考虑。

除了制度上的细化管理，同服刑人员交往还必须要真诚。感受到这种真诚，她们才不会时常戒备，才会愿意和民警沟通。如果她们在和民警倾诉过程中发现对方没有认真听，就有可能把自己封闭起来，不再主动交流，由此带来系列问题。

要做好这么多人的管理工作，肯定是要花时间的，有时候干起活来没日没夜，确实很辛苦。但是通过长时间的努力，帮助服刑人员打开心结，让其重新燃起对生活的希望，看着她们从最初的不适应到适应，最终积极改造回归社会，又会觉得很有能量。

在我看来，监狱就像是一个小社会，服刑人员的生活、学习等都在这里进行，我们要负责服刑人员的吃喝拉撒等起居琐事，还要当好服刑人员的“吐槽罐”，听她们的倾诉，用自己的正能量去鼓励和影响她们，保证其情绪上的稳定，助力其改造回归。