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公众号第三方商业营销合规案例解析及指引说明

根据《互联网广告管理办法》相关规定,公众号运营者在发布第三方商业营销内容时,需入驻腾讯官方广告平台成为流量主或广告主,合规开展运营。若未通过腾讯官方广告平台发布,将视为《微信公众平台运营规范》4.20 第三方商业营销内容违规。平台将按照平台运营规范对相关内容进行限制。


为了帮助各位运营者更好地实现营销内容的合规,保护消费者权益,平台整理了一些常见案例及调整指引以供参考。

品牌方或广告主以奖励、付费或其他方式与运营者进行互动,通过各种形式的第三方商业合作向公众传递信息进行宣传,以达到推广品牌、促进销售等目的,这类存在利益相关性的文章属于第三方营销内容。


包括但不限于以下情况:

                             

● 广告主赠送相关产品给运营者进行体验,并希望运营者发文分享;

广告主提供素材及报酬,委托运营者为其制作文章或进行推广;

广告主发起品牌活动,运营者参与发文可获取奖励,奖励包括实物奖品、虚拟奖品等。


典型情形举例如下:


1、文中介绍商品的特点和优势,并直接附带购物链接或联系方式引导购买









































 示例  文中插入小程序商品链接,引导点击小程序卡片可直接购买



 示例  文中通过文字链、二维码、阅读原文等方式插入H5商品链接,跳转到对应购买页面



 示例  文中含有具体售联系方式或活动登记链接,引导用户进行联系或直接报名活动



2、全文推介同一品牌或产品,通过对品牌形象、品牌活动等维度的描述,以提高曝光度和正面形象









































 示例  文中详细宣传某一品牌活动或产品的信息,附上包含品牌特征的图片



 示例  文中通过多方面描述来宣传产品功效,附带多个品牌宣传图片或文字描述



 示例  通过故事、叙事性描述巧妙地植入品牌或活动信息,引起情感共鸣、提供相关信息以进行宣传




1、若涉及品牌推广类合作,可参考《公众号互选流量主合作指引》、 《公众号互选广告主合作指引》,入驻腾讯官方广告平台成为流量主或广告主,合规开展运营。


2、若涉及商品推广类合作,可参考《公众号返佣商品广告流量主合作指引》《公众号返佣商品广告-商家侧指引》,将商品接入到平台中,在文章中插入返佣商品。


若需要在营销文章中插入非第三方推广的小程序,可直接插入使用与公众号主体一致的小程序,或将推广小程序与公众号账号进行绑定,绑定流程可参考《公众号自推认证操作指引》


涉及到第三方营销合规中,跟互选广告流程、公众号绑定自营小程序、返佣商品、服务商商品接入相关等问题,可添加「创作者广告变现小助手」在线客服进行解答。


涉及到内容合规等问题,可登录微信公众平台网页版查看具体通知,点击客服入口进行咨询;也可进入「微信公众平台运营中心」小程序 -「我的」-「客服入口」进行咨询。




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