区县动态 | 山海天：政务服务数字化 助力企业高效发展

为进一步推动政务服务、审批服务、惠企服务提档升级，以数字化助力企业发展，山海天旅游度假区为企业打造了全方位、立体化的协同发展模式，搭建成长阶梯，当好“店小二”，持续激发企业发展动力和创新活力。

针对企业申报项目手续繁杂、施工时间周期长等问题，山海天旅游度假区创新推出“项目管家”服务模式，在项目申报中引入“批前辅导”，畅通多条服务绿色通道，提供上门服务、帮办代办、全程网办、部门协同办等多种方式，为企业节省了时间成本，为项目提前投产提供了有力保障。

今年以来，山海天旅游度假区创新实施政务服务优化提升行动，预约服务、24小时服务、定制“菜单”......一系列宜企措施的实施，实现了让服务更精准、更温馨、更高效。通过找短板、挖根源、抓整改、促提升，打造了窗口办事时间“无断档”、办理事项“无空挡”、优质服务“无阻挡”的为民服务模式。线下开通四项便捷通道，实行老弱病残优先办、特殊群体上门办、特殊需求帮代办、自助设备随时办的“四办服务”；线上充分发挥山东政务服务网、“爱山东”APP等政务服务平台作用，建立咨询导办、网上指导、网上帮办代办的“一对一”服务体系。

下一步，山海天旅游度假区将继续坚持“唯旗是夺、事争一流”的工作目标，以数字化赋能助力政务服务好办易办，持续推动营商环境全领域提升、行政审批全周期跟进、惠企服务全链条集成，让企业真真切切地感受到优化营商环境的“力度”与“温度”。