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在六合,办事就是快!

今日六合 2024-04-12

六合让政务服务沉下去

群众获得感提上来

近年来,围绕让群众就近享受快捷、高效、优质政务服务目标,六合区不断推进区级事项向街镇、村社延伸下沉,街镇服务事项从最初的87项扩展至186项。同时,推进企业、个人全生命周期“一件事一次办”向基层延伸,“家门口”好办事、快办事、办成事已成常态,群众满意度始终保持99%以上。











今年3月份,处于土建施工阶段的龙池街道“龙池鲫鱼”核心示范养殖基地项目,申请报装供水、供电、供气和通信等基础设施。项目负责人陈先生来到龙池街道便民服务中心,在窗口工作人员的指导下,填写了报装申请表,很快便完成各项业务的联合申请,这也是全市首个街镇级“水电气讯”联办业务。“以前办理‘水电气讯’业务要跑几个部门,办齐手续至少要半个月。现在只需到一个窗口、填写一张表,十几分钟就能申请好,真是太方便了。”陈先生感叹道。


“水电气讯”是保障项目建设和企业正常运转的基础。以往办理此项报装业务,需要向供水、供电、燃气公司、通讯等单位分别申请、分别报装、分别踏勘。为提升服务质效,优化服务流程,龙池街道整合了水务公司、供电所、燃气公司、通讯公司4家市政公共基础设施服务单位,在便民服务大厅设立服务专窗,重塑业务服务流程,推行“水电气讯”“一窗受理、一份材料、一表申请、一次踏勘”,群众仅需填报提交一张表格,即可办理“水电气讯”联合报装业务,享受“一窗受理”“一链办理”的便捷服务。


 

全市首个街镇级“水电气讯”联办业务在龙池落地,是六合区推动政务服务下沉的一个缩影。六合区行政审批局相关负责人介绍,目前,全区街镇服务事项已从最初的87项扩展至186项,基本涵盖了社保、医保、敬老卡等与群众生活息息相关的高频事项。



近日,张先生来到竹镇镇便民服务中心咨询开办面馆的相关流程,原本以为要跑好几趟才能办好,没想到在“一件事”综合窗口一次性递交所有材料,不仅成功申请了食品经营许可证,还同步办理了包含城镇污水排入排水管网许可、店招标牌备案等审批手续在内的《行业综合许可证》。



“入行”只办一张证。“一业一证”是把过去一个行业多个审批事项整合为一张许可证,企业申办后即可营业,不仅省去跑多个部门的麻烦,办事时间也大大缩减。近年来,六合区持续推进“一业一证”改革,将食品现场制售经营需要申报的多项许可、备案等审批事项,整合为开办食品现场制售“一业一证”的集成办理,5个工作日内即可发放《行业综合许可证》,实现“一证准营、全市通用”,申请材料压缩32%,审批时间压缩92%。


“一件事”只跑一次。目前,六合区离世、扶残助困、尊老金申报、就业登记(灵活就业)等标准“一件事”已延伸至街镇全科窗口,累计完成离世“一件事”1000余件、扶残助困“一件事”150余件、尊老金申报“一件事”440余件。


从“最多跑一次”到“一次也不跑”,六合区持续发力,建成投用全市首个区级政务服务云平台,打造“合心意”政务服务品牌,实现区、街、社三级政务服务系统“一网运行”,事项同标准办理,117个高频政务服务事项“一区通办”,“网上办”“掌上办”已成群众办事新常态。









日前,六合区政务服务中心收到一封某商业银行的感谢信。千里之外的该商业银行为何寄来感谢信?
  原来,该商业银行工作人员近日持法院裁定文书到六合区政务服务中心办理雄州街道抵债房产的过户及相关缴税业务。因转让方持有房产后一直没有缴纳房产税、城镇土地使用税,且营业执照已被吊销,处于失联状态,相关缴税过户工作遇到困难。
  不知所措的某商业银行工作人员,来到政务中心“办不成事”窗口反映,希望帮忙处理。获悉情况后,窗口工作人员立即上报。六合区行政审批局相关负责人主动对接区税务、规资等多个部门,协调解决补税等问题。最终,工作人员带齐所需材料现场一次性办完了房产过户相关缴税工作。为此,该行专门发来感谢信,感谢六合区行政审批局及相关单位高效解决问题、服务优质热情。


  

好事办到群众心坎,服务送到企业身边。前不久,六合区倾心打造了园区“亲清·政务驿站”,推进企业服务综合窗口开设、政务服务自助一体机多点位投放、“合心意”网站园区企业服务专版上线、“订单融资”等法律服务进园区。目前,六合经开区、高新区、金牛湖管办已设置24小时政务服务自助服务区,183个事项实现自助办理,企业不出园区就能享受到便捷服务。 



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本期素材来源:南京日报、六合区行政审批局、六合区融媒体中心;今日六合微信综合整理发布。声明:凡今日六合微信原创稿件,转载或引用请注明来源及原作者!部分稿件图片来自网络,版权归原作者所有。如有侵犯您的版权,请及时与我们联系。



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