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助力疫情防控,常州三院已开通线上互联网医院

常州三院 2022-12-20

在手机上能看病、看报告、开药


问诊咨询、线上复诊一应俱全


还能线上开药快递到家


常州市第三人民医院互联网医院


这些实用又方便的功能


您了解吗?






线上复诊

为助力疫情防控,保障患者就诊需求,常州市第三人民医院多科室开展线上问诊,让各地患者足不出户线上复诊。


在线为患者提供线上复诊、预约挂号、专家问诊、线上配药、快递送药上门、病案在线复印申请邮寄等全流程服务,后续将有更多的临床科室加入到线上诊疗服务。


患者在互联网医院选择在线复诊的医生并提交申请后,医生可以通过图文、语音及视频的方式,与患者在线交流病情、查看病历资料。


线上开药

医生根据患者实际情况,在线为患者开具医嘱及药品处方。


患者可以同步在线上完成处方缴费、药品配送申请、病案在线复印申请


线上咨询

互联网医院的在线咨询服务,患者及家属足不出户即可获得专业健康指导及相关咨询。(提示:初诊患者的在线咨询只提供健康指导,不开具处方。)





线上复诊流程图






01打开微信,搜索并关注“常州市第三人民医院”公众号,点击就医服务-互联网医院。

或者微信搜索“常州市第三人民医院互联网医院小程序”,在菜单‘’我的‘’内,点击“立即注册”,填写实际就诊人真实信息,完成实名认证。


02如需开药(针对复诊患者)点击“线上复诊”,如需简单咨询点击“线上咨询”,分别点击问诊提醒及支付成功通知的“去订阅”,勾选问诊提醒后点击确定。进入医院主页,选择问诊的科室,选择“有号”的医生,点击进入医生主页。

有 号:表示该医生今日出诊且目前有号源;


已挂完:表示该医生今日出诊但号源已挂完;


待出诊:表示该医生今日有号源,但未到出诊时间;


未出诊:表示该医生对应的问诊方式不出诊无号源。

03选择问诊服务后,填写患病时长勾选就诊人填写病情描述添加病情相关图片及初诊病历等阅读并勾选《知情同意书》,提交问诊,并支付问诊费用,购买完成后,等待医生问诊(医生会在24小时内完成问诊)。

04问诊服务购买成功后,耐心等待医生发起会话,医生发送消息给患者时,在微信的服务通知中将收到消息提醒,点击查看详情,点击往来消息进入问诊。     

05医生问诊中,如医生开具了处方,收到推送消息后,需等待药师审核,审核通过后,服务通知中将会有提醒,点击进入聊天页面后,点击处方浮框,可进行处方付款,处方有效期为3日,也可在【个人】【历史处方】中点击确认下单,支付药品费用前,需填写好相关快递配送信息,快递费用为到付,药品费用支付完成后,等待药品配送到家。

06查看就诊记录(含服务记录,购药记录、检查检验记录、缴费记录等)

07问诊结束。


温馨提示


图文问诊消息数仅10条,切勿催促医生回复,或分几条回复同一个问题,以免造成消息数用完,无法回复医生。


药品快递费用为顺丰到付,请在支付处方费用前仔细阅读购药提醒。


根据政策要求,互联网医院仅限病情稳定、好转的复诊患者本人挂号,初诊、急诊的患者请勿使用互联网医院,请至就近实体医院就诊。





01就诊人的监护人或直系亲属,需在先完成注册并实名认证成功。然后点击“就诊人”,点击“新增就诊人”。

02填写就诊人身份证号,填写手机号获取验证码(为防止频繁操作,每个手机号每日仅可获取5次验证码),并点击“下一步”。

03选择新增就诊人的实名认证方式,未成年儿童可选择“人工认证”,如未办理身份证,则提交未成年人所在户口本户主页、未成年人本人页、以及手持本人户口页照片(注意不要遮挡面部);已办理身份证可直接选择人脸认证,如多次识别失败,也可选择人工认证。



部分图片、视频转自网络,版权归原作者所有

如有侵权请及时联系删除


        审核     ▏    信 息 科        

编辑、整理  ▏  陆  梅   陈  婷

   责任编辑  ▏    阮丽花        



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