3月9日，南都记者从泰国航空官方账号获悉，针对飞上海浦东航班一名女乘客朝空乘咳嗽一事，泰国航空发表声明称，航班在抵达上海时，因新冠肺炎防控检查需要，机上乘客需要等待较长时间，一名女乘客因对空乘服务不满意朝空乘咳嗽。泰航称，该名女乘客后经劝说冷静下来，等待检查。

【南都N视频】南都见习记者 陈灿荣

网传视频显示，在泰国航空一航班上，一身穿白色外套的女性与空乘发生肢体冲突，一名泰航空乘将其压制在座位上。该名女性大喊“我做错了什么，”一旁数名空乘用英文提示其“请坐下”。据拍摄视频网友称，该名女乘客在航班抵达后等待检查期间，因不满朝机上女空乘咳嗽，引发冲突。

泰国航空称，上述事件发生于2020年3月6日由曼谷抵达上海的TG664次航班上，当日恰逢上海机场加大高风险疫情国家地区入境旅客筛检力度，每一架搭载来自或转机自意大利、韩国、日本、伊朗等疫情高风险国家、需从上海入境或转机旅客的航空器，必须按照进港顺序接受防疫人员登机筛检，未进行筛检的航班禁止打开舱门下客，直到相关人员登机筛检完成为止。并且，根据机上来自高风险疫情国家地区旅客人数，每架飞机会有不同的严格筛检级别，因此泰航上述航班最终等待时间为7小时。

有一位乘客因长时间等待而产生强烈不满，并且向泰航客舱女性空乘人员咳嗽。其他空乘人员见状上前制止乘客的不恰当行为，向乘客解释了当下的情况，并请求乘客尽力配合保持镇静。随后，此位乘客情绪渐渐平复，最终回到座位等待相关人员登机筛检。

南都记者查询“飞常准”获悉。涉事的TG664航班于当地时间3月6日10时47分（北京时间11时47分）从曼谷素万那普机场起飞，通常该架航班飞行时间为3.5小时，实际在当天北京时间15时20分落地上海浦东机场。航程2876公里，航班的执飞机型为波音777-300ER。

据“海关发布”消息，从3月3日起，上海要求入沪前14天有重点国家旅居史一律隔离，其中上海浦东与虹桥机场目前对入境人员开展100%健康申报、体温筛查和医学巡查。

南方都市报（nddaily）报道

南都记者 黄驰波