各位同学，大家周末好！

本周的周末私董会，我们选出来的是方女士的问题。

提问： 

老师你好。

一、背景：

10年前，我从外企的财务主管职务上裸辞，追随自己的内心，开始做教师培训。在培训过程中，我越来越发现孩子的很多问题与家庭教育密不可分。

于是在14年，我去北京参加了高级家庭教育指导师的培训，旨在从家长入手提高家庭教育的水平。 

我发现该行业有以下问题： 

1、国家层面上，家庭教育在国家教育体系中的地位不明确。妇联担负着国家赋予的家庭教育事业牵头管理职责，但妇联缺乏足够的行政资源，难以调动和协调社会各方力量，缺乏覆盖广大家庭的渠道。 

2、家庭层面上，很多家长因为各种原因，学习家庭教育的意识和动力不足。加上两代人的教育代沟，家庭教育观念无法统一，无法给予孩子科学的因材施教。而0-6岁是一个人一生中最关键的成长期。 

二、问题： 

基于以上背景，我打算做孩子0-3岁的幼托。

从娃娃抓起，着手科学的家庭教育，以反制家长，最终回归孩子接受良好的家庭教育。

目前国内正规的幼托机构虽需卫计委备案，但进入幼托市场的人很多，很多没有经过卫计委备案。

市场鱼龙混杂，师资水平也是参差不齐。 

我的问题是： 

1. 目前幼托行业存在哪些切入点？

   
   

2. 如果我开一家幼托机构，我该如何打造我的产品？

   
   

同学们，读到这里，这位同学的问题，相信你了解了大概。

我建议你，可以先停下来1分钟。

在笔记本上写下你的思考。

然后再往下看。

 方同学，你好！

我这里有几个建议给到你。 

第一，我们思考问题的时候，不一定总要从政府、国家或者是这个角度来出发。

因为一件事情解决它的权利，并不是由国家来赋予的。

解决它的责任似乎是由国家赋予的，比如说妇联来解决孩子家庭教育问题，听上去是责任法赋予的。但是权利却没有办法被赋予，权力只赋予真正掌握资源，最适合来解决问题的人。 

国家赋予谁的责任，但是权利并不在他们那，也许你今天有更好的解决方案，权力都在你的手上，这是第一点。 

第二，反制家庭的回归家庭教育，我觉得这个是很大的问题。

为什么？ 

我讲的这两个问题都是考虑问题的出发点，你想想谁是你的用户？ 

当然是孩子是你的用户，家长是你的客户。 

所以家长是跟你站一边的，你怎么能反制家长？ 

你只能去研究家长有什么需求，而不是国家有什么需求，而不是你觉得人类社会你有什么需求。

你觉得道德上家长应该怎么陪孩子，这都是你觉得或者国家觉得或者妇联觉得。 

这时，你触碰了确认偏误领域。

什么是确认偏误？就是如果你一旦相信一个东西了，就会寻找支持自己理论或假设的证据，选择性的注意和收集信息（排斥其他不利信息），并按照支持自己的想法或逻辑来解读获取的信息，从而推导出一个符合自己意愿的事实或真相。 

其实这个事实或真相是武断的、片面的，所以心理学家称之为“确认偏误”。 　 

你做商业的时候，最重要应该想就是孩子怎么觉得，家长怎么觉得，这才是最重要的。

具体到产品上来说，我认为托班还是有非常大的一个市场需求的。

高资产家庭可能有菲佣，或者全职的太太，或者是爷爷奶奶、外公外婆或者等等，他可能没有托班的问题。 

但是很多的中产阶级，都有孩子托班的需求。

比如下午孩子放学早，幼儿园放学早，家长却下班晚。

这个问题，确实是一个很重要的问题。 

这个问题要解决就要解决他真正的痛点，这个痛点是什么？

就是他们确实需要，但是不放心。 

确实需要但是不放心这个问题，我认为是解决这个问题的核心。 

你能不能解决这个问题？这应该是你思考这个问题的出发点。

围绕这个问题的出发点来解决问题，比如说由保安公司来负责孩子的接送。

这听上去就很厉害了，但是保安公司是不是能请得起。或者说，如果能请的起话，接送到托班之后教些什么？

教些什么其实真的不重要，千万不能把托班理解为教学内容，托班最重要的是：孩子安全的呆在那，放心呆在那，摄像头可能就会起到价值。 

托班还有一个很重要的点，就是有的家庭里面，是有爷爷奶奶陪着，外公外婆陪着的，但他不知道后面去哪，你想你的产品是定位在家里有外公外婆爷爷奶奶的托班，还是说没有外公外婆和爷爷奶奶的托班，这背后解决市场需求自然不同。 

如果是有爷爷奶奶外公外婆的托班，解决问题就不是安全问题，因为安全问题被解决了， 那需要解决的问题是什么？ 

接完家之后只能带孩子回家漫无目的瞎玩，那托班能不能提供益智有趣有料的活动场景呢？ 　　 

所以你可以尝试定位，你是解决哪一群人的痛点？ 

比较简单的做法，我只解决这些有爷爷奶奶的、外公外婆这些孩子的托班。那就是说你的产品的定位就是内容。

如果说是没有他们的，你产品解决核心就是安全。

仅供参考。

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