01 通过畅课发起Zoom直播是否要安装Zoom客户端？答：需要安装Zoom客户端，下载地址为：https://www.zoom.com.cn/download，电脑和手机端下载地址相同但不需要注册，系统会随机为老师分配账号，开启直播时老师需要通过手机短信验证。
02 直接通过Zoom客户端发起直播是否需要注册？
03 学生参加直播课需要下载Zoom客户端吗？
答：需要下载Zoom客户端，不需要注册，参加直播时需要通过手机短信验证。04 畅课进入Zoom，每节课上课之前都要新建一个直播学习活动？且每次都要命名？
答：根据实际教学需要，可以在学习单元下创建一个或多个直播活动，可以按直播内容或直播课时间命名，方便学生区分。05 为什么畅课里创建直播有40分钟限制，我们的课是90分钟，怎么办？
答：1、可以根据教学需要建立多个小于40分钟直播课堂；2、也可以建立一个小于40分钟的课，启动Zoom直播后，把访问地址发到学生群或课程公告里，通过地址直接访问；老师学生进入直播课堂可以持续上90分钟（目前特殊时期Zoom直播没有时长限制）。06 畅课添加Zoom学习活动，启动Zoom直播时提示“手机号已绑定其它用户”？
答：因为老师之前在Zoom里已经单独注册过账号并绑定手机号了，从畅课发起Zoom直播时系统又会随机为老师分配账号，Zoom对身份校验比较严格，所以从畅课进入时会提示手机已绑定，重新换个其他手机号验证就可以登陆。建议老师准备两个手机号（可以不是本人号码），方便老师根据实际教学需要，灵活采用两种模式直播教学。07 进入直播间后为什么只有界面，没有声音？
答：请首先尝试点击左下角加入音频（电脑端在刚进入时应该有一个弹出的框，选择“使用电脑语音设备”；手机端请根据提示选择“允许”），其次请检查设备是否正常（在登陆后的界面右上角可以看到齿轮状“设置”选项，选择“音频”进行检查）。1、检查自己电脑或手机时候能播放声音，是否声音被关闭（设备是否打开等）2、检查播放声音的设备是否正确（比如：扬声器与耳机选择是否正确）◆ 问题二：我能听见声音，但是别人听不到我的声音？08 直接用Zoom是不是就不用在畅课里设置Zoom课堂了？
答：可以不用在畅课里设置Zoom课堂，但为保证教学资料完整性，建议老师将Zoom直播视频录制后上传至畅课课程中。09 能否将电脑上的Zoom和畅课同时使用？
答：老师可以根据教学需要同时使用，用Zoom直播授课，用畅课进行课堂点名，测试、布置作业等。10 老师如何设置学生静音，但可以自行解除？
答：屏幕下方的“管理参会者”，有全体静音功能，可选择是否允许参会者自我解除静音。11 老师如何设置屏幕禁止或允许学生共享屏幕？
答：在共享屏幕按钮右侧可以设置允许多人共享，管理员也可以在共享屏幕的选项按钮中选在是否停止此共享。12 老师在共享屏幕时如何防止学生随意对画面注释涂画？
答：首先需要找到注释工具，选择不允许参会者添加注释。13 上课过程中，屏幕怎么交给学生，让学生展示他的作业？
答：让学生直接点“共享屏幕”就可以展示作业。如果正在共享屏幕，请老师先“停止共享”。14 给学生共享资料时，播放音视频文件有回音，如何解决？
答：老师和学生不要用电脑和手机在同一环境中同时进入直播课堂，很容易产生回音和啸叫。15 用Zoom直播，畅课里面会有统计吗？
答：直播过程的数据畅课里没有统计，直播视频录制上传畅课后，可以在畅课里查看学生观看记录。16 如何进行课前录播？
答：可以利用任意录屏工具，或者用Zoom开一个空的会议室录制，录制好的视频以MP4格式保存到本地电脑，上传畅课相应课程方便学生回看。17 一定要提前录制课程视频吗？
答：学生可能会因为某些原因错过直播课堂，或者因为网络、系统或设备等原因导致直播教学中断，所以建议老师提前录制好教学视频上传畅课。18 通过Zoom直播授课，怎么进行巡课和听课？
答：教务管理老师和教务督导通过授权后，可以从畅课管理端以巡课的方式进入老师畅课课程，点击Zoom直播活动就可以进入听课了。但是如果老师没有从畅课启动Zoom，就需要通过老师分享的链接地址进入直播课。19 每次直播上课都要发链接吗？
答：学生也可以通过畅课Zoom直播活动进入课堂，但建议老师每次上课前把访问链接地址发布到畅课课程公告或课程群，学生可以打开链接地址直接进入Zoom直播课堂，避免学生因网络故障等突发状况无法进入畅课。20 Zoom是免费的吗？老师个人就可以随时开会议吗？
答：老师可以免费注册账号，但有100人会议容量限制，注册后可随时开会使用。21 视频录制如何保存？路径在那里设置？
点击“会议”后，选择“录像文件”即可看到所有已录制过的会议内容。您可以选择某一场会议做如下操作：点击“播放”可以通过电脑本机播放器播放视频文档；点击“播放声音”可以通过电脑本机播放单独的音频文件；点击“打开”可以打开原文件存储位置；点击“删除”删除录制文档信息，但原文件还在本机存储。“C:\Users\Admin\Documents\Zoom”目前Zoom录制文件建议保存在终端机器，不在云端服务器存储，然后根据需要上传畅课系统。注意：如果是直接使用Zoom，使用前请先设置录制功能,建议放到C盘以外的其它磁盘,保证有充足的存储空间。具体方法见下图：22 如果掉线，如何再进入课堂？有何注意的地方？
答：如果是学生掉线，学生只需要再通过老师发布的直播课程链接点击进入即可；如果老师掉线，也是通过课程链接点击进入课堂，但是主持人有可能会落入其他学生手中，此时需要获取主持人。如果实在无法获取主持人权限，可以尝试由现有主持人授予权限，或尝试新开课程链接，但注意保存之前的视频。23 Zoom直播教学时，播放电脑中的视频，为什么听不到声音？
答：检查设置，看是否打开电脑共享声音。建议老师尽量不要采用直播放视频的方式进行教学，因为可能存在卡顿及延迟现象。24 如何利用Zoom进行分组教学？
答：此功能老师可通过PC端使用（手机APP不支持），进入Zoom客户端后，点击红框内的“设置”按钮，进入设置页面。将分组讨论功能打开，这样，老师在直播教学中可以对学生进行分组。
按照提示一步步进行设置，点击“选项”可以进行详细设置。
分组成功后，学生会收到分组提示，将按照所分组到讨论室里进行讨论，讨论时间截止后将返回主会议室。
01 腾讯极速课堂最多容纳多少人？
答：腾讯官方给出的答复是2万人上限，但不建超过500人。02 用腾讯极速课堂，学生是否需要下载客户端？
答：学生可以不下载客户端，腾讯课堂支持学生使用使用电脑端app、电脑端网页（QQ浏览器/Chrome浏览器）、手机端app、手机微信；但是建议学生安装客户端，否则部分功能会受限制。03 腾讯极速课堂是不是更适合上课呢，Zoom更适合网络会议？
答：Zoom功能比腾讯极速课堂多，而且与畅课有对接。建议使用Zoom，但也可根据个人情况选择。04 是否有官方说明？
https://ke.qq.com/faq.html#id=901 为确保教学过程中师生及时互动，建议老师提前创建课程微信群或QQ群，将群二维码发布到畅课课程中或各班级群中，邀请学生提前加入。02 为确保直播教学课堂秩序，建议老师上课前将全体设置为静音，并将屏幕共享限制为只允许主持人启用，在教学过程中根据需要给相关学生单独开启相关功能。
畅课平台线上直播教学操作说明（教师版）