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德国电商销售额首次下滑，卖家艰难求生

李一钟 跨通社 2024-02-28


全球经济逆风给电商市场的发展带来挑战。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

德国线上销售额下降


全球通货膨胀的不断加剧在电商市场的增长之路上按下了暂停键。


据报道，近日，EHI机构发布了一份名为《2023年德国电子商务市场》的研究报告，报告显示，德国销售额最高的1000家线上商店今年的业绩不够理想，总销售额出现15年来的首次下滑。据悉，这1000家商店在2020年和2021年的销售额增长率都超过了15%，虽然2022年的销售额增长幅度略有下降，但仍比2019年高出50%。

（德国头部线上商店今年业绩不佳 图源：24 Hours Worlds）


另外，根据bevh提供的数据，今年上半年德国电商销售额比去年同期下降了约13.7%，预计2023年还将下降5%以上。有意思的是，EHI对今年德国电商市场的评估结果与bevh不谋而合，EHI认为，今年德国电商零售额至少会下降4.2%到16.9%。


事实上，目前德国电商市场的萎靡状态和全球通货膨胀有很大的关系，据报道，德国人民目前的储蓄倾向已达到2011年4月以来的最高水平，德国消费专家Rolf Bürkl对此做出了解释：“食品和能源价格大幅上涨导致通货膨胀率高居不下，因此，今年私人消费不会给整体经济发展做出太大贡献。”

 
（德国消费者因为通货膨胀增强储蓄意愿 图源：All News Press）


全球电商市场低迷


目前来看，放眼全球也不难发现，除了德国，其他国家的电商市场也在同低迷的宏观经济形势作斗争。


以美国为例，Salesforce近期发布的数据显示，2023年第二季度，美国在线销售额同比下降了1%，出现近十年来的首次季度负增长，并且美国第二季度的在线订单量也出现近五个季度以来的最大降幅，同比下降了4%。Salesforce认为，在线销售额和订单量的大幅下降与美国消费者面临的通货膨胀有很大关系。另外，消费市场面临的经济压力也使美国旺季电商市场遇冷，据统计，超过三成的美国消费者计划将在旺季减少消费支出。


（美国在线销售额出现近十年来的首次季度负增长 图源：Chain Store Age）


正如Salesforce消费者战略与洞察总监Caila Schwartz所说的那样：“强劲的宏观经济逆风仍在给全球消费者带来下行压力”，自2022年以来，全球主要电商市场都或多或少的受到通货膨胀的影响，根据Insider Intelligence提供的数据，2023年全球电商市场销售额增长率仅为8.9%，明显低于往年的平均水平。


虽然宏观经济逆风给全球电商市场的发展按下了“降速键”，但卖家们只要谨慎布局，积极营销，也能找到收入增长的机会。


首先，与欧美等发达国家的电商市场相比，东南亚等新兴电商市场的增长引擎更强大，受经济下行的影响也较小。根据eMarketer提供的数据，2023年全球电商销售额增长速度最快的十个国家中，有7个来自亚太地区，并且eMarketer还预测，未来三年，菲律宾、印度、马来西亚和泰国将会长期霸榜全球电商增长前五名，因此，建议卖家们可以将目光更多地放在东南亚等新兴电商市场。

 
（7个亚太国家入选电商销售额增长速度Top10 图源：ChannelAdvisor）


另外，随着消费者在购物过程中对社交媒体的愈发依赖，社交电商已经成为全球电商市场的火热风口。ADJUST的数据显示，社交电商的增长速度是传统电商的三倍，到2025年，社交电商的销售额将达到1.2万亿美元。社交电商的发展趋势也体现出消费者购买偏好的转变，卖家们应紧跟消费者需求，注重将社交与电商相结合，以此来推动销售额的增长。


总而言之，经济下行的大环境下，全球电商市场已不复繁荣，时代的热潮褪去，真正留下的永远是目光长远且兼具大局观的人。


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