5月27日开始，网上开始流传一段老年人公交车上指责他人让座不及时的视频，后查明这是北京856公交车，一名60多岁的女性乘客，声称身体残疾，跟女孩争吵并且摘掉帽子说自己是正黄旗人，还辱骂外地人，此事在网络上发酵，引起广泛讨论，大妈也是被人口诛笔伐，众多的网络自媒体也利用此视频大赚了一把流量。中国政法大学熊达博士认为，北京警方拘留骂人大妈涉嫌过度执法，滥用职权。 整个视频里边，一共只骂了两句“臭外地的”“来北京要饭的”，并没有其他非常让人生厌的问候他人家人和祖宗之类万分不堪的言语，也并没有长时间连续辱骂，充其量是用非常不适合的方式表达了很多人对外地人的不满甚至歧视的真实想法，而且只动口没有动手。如果这两句话也够拘留的话，那我们许多人常用的“国骂”：“你他M的”骂出来是不是也可以拘留了？骂出来“C你M”是不是够判刑了？你这样一来全国的拘留所和监狱够用吗？ 大妈骂人的确造成了社会影响，但是，其一，这种社会影响是由于他人拍了视频发到网络传播，而非大妈为了侮辱北京外地人自己主动面向全世界去传播主动造成影响；其二，这种“社会影响”更多的是一种讨论和思考，当然有不少指责大妈的成分，但并不是群情激奋，觉得大妈不杀不足以平民愤；其三，当事人被大妈骂了以后当然会感觉不爽，换了谁做好事被骂也会感觉不爽，但并不是身心遭受严重伤害，严重影响健康，也并没有让他人对于被大妈骂的人产生负面的社会评价；其四，网络上大家一致支持被骂的小姑娘，被骂者一定程度上已从网络传播和各种评价中得到了精神安抚。同时网上言论一致指责大妈，还挖苦其“正黄旗”身份，已经实现对大妈的负面社会评价，对大妈而言，这已经是一种惩罚。处理方法一，被骂的小姑娘可以提起民事诉讼，让大妈道歉、赔钱；处理方法二，派出所可以责令大妈当面对当事人道歉，向被骂的小姑娘赔钱；处理方法三，让居委会或者其单位加以教育，大妈道歉，写检讨书认错；处理方法四，让大妈通过新闻媒体承认错误，向北京的外地人公开道歉。
其一，被拘留后大妈而言，她会心服口服，从此尊重外地人？对被被骂者尊重有加？恐怕只会加深对外地人的怨恨；其二，人民群众会觉得拘留的好？只怕很多人会觉得这个挤公交的大妈没有背景，屁大点事被拘留，而多少腐败分子逍遥法外，社会不公平；其三，被大妈骂的小姑娘和所有围观群众会觉得出了一口恶气？如果小姑娘和所有围观群众觉得因为自己发大妈骂人视频而导致大妈被拘留是一件很惬意的事，只怕只能说明现在社会戾气太重了。其三，其他歧视外地人的北京人会从大妈骂外地人被拘留这个事情中得到教训，反思自己的思想行为，从此尊重外地人？拘留大妈能改变外地人没有北京户口所带来的子女教育等一系列问题？只怕很多人会觉得这件事更多的只能算是大妈倒霉。总之，大妈骂外地人，这是一个可以通过训诫、罚款，责令道歉解决的问题，用拘留方式处理有滥用职权之嫌法律规定，有罪当罚，无罪不罚，罚当其罪。人民内部矛盾的处理原则也是惩前毖后，治病救人。因为骂了两句歧视外地人的话被拘留，明显处罚过重，难以服人，难以服众。小题大做，小过重罚，回避矛盾，不解决根本问题，只能治标不治本，其结果只会加重社会戾气，消磨法律权威，加重社会不公。并没有达到最佳的法律效果和社会效果，而且加深族群分裂，贻害无穷。
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