从Action Button看Apple设计理念新方向

Apple从来不需要迎合大众，无论是让耳机线消失还是取消Home键，它让大众的行为习惯心甘情愿为它改变。这次发布会后，iPhone 15全线产品“登岛”，灵动岛彻底里程碑式地取代“刘海”。USB-C接口的改变，向更快的传输速率迈进。iPhone 15 Pro系列首次采用钛合金外壳，使之成为Apple迄今为止最纤薄轻巧的Pro机型。在诸多新设计中，让人没有那么习惯的是自iPhone诞生以来一直存在的静音拨片开关，被操作按钮（Action button）取代，成为近年来 iPhone 最重大的更新。

静音按键的位置被更换为全新的Action button，可通过按键直接跳转自定义功能，如静音模式、专注模式、相机、手电筒、语音备忘录、打开App或运行喜爱的快捷指令等等。

Action button是一个自定义的邀请函，Apple第一次在外观设计功能中把一个开放的选择给到大众。自发布起，关于这个设计改动的评价褒贬不一，是为了迎合更年轻的用户群体？是希望以自定义来让每个iPhone变成属于你的iPhone？快时代里我们还需要何种高效？围绕操作按钮的特质与创新之处，以及它所代表的Apple设计理念的新方向，《卷宗Wallpaper＊》采访了来自Apple设计工作室人机界面团队的Billy Sorrentino与Apple产品营销经理Raja Bose，在对谈中他们给出了自己的见解。

回溯首部iPhone问世的16年，其使用方式已经历了翻天覆地的变化，重新审视像响铃静音开关这样一个“亘古存在”又在设备上占用稀有物理空间的按钮只是时间问题。毕竟，在一切都具有多功能性且可编程的时代，一个按钮只做一件事绝不是进步的象征。同时，Apple自去年在Apple Watch Ultra上首次推出操作按钮后，所得到的积极的用户反馈，亦带来了关键的启发和经验。

Apple Watch Ultra成为首款设计有Action button的产品，这款为户外运动专门打造的穿戴设备，可以通过快捷指令高效且快速地进入体能训练、秒表、航点、回溯、潜水、手电筒等功能。

全新的操作按钮让响铃与静音状态的切换体验再进化，与此同时给予用户更多自定义选项。用户可以为它选择一项常用操作，从而使iPhone体验更加个性化，专注模式、相机、语音备忘录等，或是通过强大的快捷指令指定的任何一项操作，为操作按钮注入无边际的想象力与活力。对于需要时常使用特定辅助功能的用户来说，也是格外实用的选项。

事实上，智能手机在诞生初期曾配置了实体按钮，但制造商们多为了屏幕的加大和美观而放弃了这一功能。“我个人最感兴趣，也是我们设计团队投入大量精力深入的，是创建一种模糊硬件和软件界限的设计语言与用户体验。这是深得用户喜爱，也是似乎只有Apple才能做到的事情。”Apple设计工作室人机界面团队的Billy Sorrentino告诉《卷宗Wallpaper＊》。去年，Apple在「灵动岛」中引入了这种设计语言，如今灵动岛登录iPhone 15全系列，并呈现伴随操作按钮指令的视觉反馈。

iPhone 15系列全面引入灵动岛，将传感器整合在灵动岛区域内，在视觉与交互呈现上更进一步。随着更多App接连登陆，灵动岛用途越来越广，也会展开呈现更多内容。

如果两项活动同时发生，灵动岛会分成两个显示框来冒泡。

体现硬件和软件集成的另一方面，是操作按钮的触感反馈。“当你将如此强大的功能集中到单一的按钮中时，你肯定希望用户是有意识地在使用它。Apple的设计团队为此煞费苦心以寻找恰到好处的平衡。”产品营销经理Raja Bose解释道。为避免误触，用户需长按按钮，并通过由软件和振动技术创造的触感反馈来获取按钮当前的状态。同样是为了保障安全和隐私，操作按钮也配备与锁屏或控制中心同等级别的认证，例如用户如需通过快捷指令进入加锁的备忘录，则需通过face ID的认证。

位于Apple Park的设计工作室的中心是一张野餐桌，各个团队的合作讨论常在那里进行，大家聚集在一起，高度协作。

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将操作按钮引入iPhone在工程和设计上来讲都是具大的挑战，但Apple做到了。而这或许要归功于在Apple Park的独特的工作方式。在Apple设计工作室中，硬件和软件团队，还有众多不同门类的设计师，共用同一个开放式的空间，彼此之间依循着一种亲密无间、高度协作的工作方式——“这是成就Apple之所在（It's what makes us us）。”Billy总结道。除了上述提及的触感反馈，还有工业设计、用户界面、音频设计、视觉设计等团队，这一次，他们的努力和天才，全都凝聚到了这枚小小的操作按钮上。

“我们喜爱灵动岛，也喜爱操作按钮。但我们更感兴趣的是它们背后的设计理念，以及我们该如何推动产品不断进步，”当被问及灵动岛是否促成了操作按钮在iPhone 15 Pro的引入时，Raja这样回答。而Raja所说的设计理念，即以确保能够进一步实现用户的个性化定制需求为核心。

自定义与个性化，Apple希望通过这一个设计改变让用户有掌控与开发产品的权利，让体验上有更多的自由。

自1976年Steve Jobs创立公司以来，Apple可谓一直把控着用户对于产品的使用体验。这一点曾遭到哥本哈根商学院人机交互教授Torkil Clemmensen的诟病：“从历史上看，Apple采取了与麦当劳相同的方法——除了会有一些地方化差异之外，地球上的每个人都应该消费相同的产品。这是可行的，也非常美国化，但在我看来，这扼杀了技术使用的创新和多样性。”

Apple通常并不允许用户定制自己的产品或软件。在公司的前一大半历史中，当用户还处于计算机和智能手机的学习和适应阶段时，这种“Apple的设计师们最懂他们在做什么”的理念无疑是正确的，但如今却以不再受用。

在过去几年中，Apple在定制化方面做出了很多工作，例如在锁屏状态下自定义墙纸和小组件，在主屏幕上进行互动式的小组件操作，在专注模式下定制通知设定等。如今，得益于操作按钮强大的自定义功能，正如Raja所说的那样，“人们的想象力将成为唯一的界限”。

今年六月，Apple推出Apple Vision Pro — Apple的首个空间计算设备。其visionOS搭载全新 3D 界面，用户可以神奇地用眼睛、双手和语音来控制。

谈到操作按钮的未来，Billy和Raja表示不便透露它是否会扩展到更多的Apple设备，或者推出通过两次、三次点击实现新操作的更新，但从Apple创建一个统一的生态系统的持续努力，以及Apple Watch和Vision Pro混合现实头戴式设备中推出的双击手势中，我们或许可以猜到端倪。但可以确定的是，让设备实现更强大的功能和为用户的创新提供温床，已成为Apple整个产品线中并肩前行的两大理念。正如Billy所说，“个性化、自定义对我们来说是很重要的方向。让用户能够让他们的iPhone反映出自己的个性，并能在手机中看到自身的更多可能性，这是我们真正坚信的，我们对踏上这一旅程感到无比兴奋。”

Apple设计团队通过仔细审视各自的体验和经验，为操作按钮确定了会对最广泛用户产生重大影响的以下九个选项：静音模式、专注模式、相机、语音备忘录、手电筒、放大镜、翻译、辅助功能、快捷指令。除此之外，链接到各个App与开放自定义系统的接入让这个按键的功能变得多样，高效、快速、实用、有趣、炫技……这些都可以是操作按钮的关键词。

“我是一名艺术家和音乐家，所以我会在相机和语音备忘录之间切换。我用语音备忘录录制一些唱给自己、又不想让别人听到的歌曲。”Billy与我们分享他最钟爱的操作按钮选项。

为了让iPhone成为你的专属设备，Apple此前在系统更新上已经做了诸多努力，如自定义屏幕的小组件、个性化锁定屏幕设置与控制中心快捷访问功能的自定。

与此同时，Billy和Raja也强调对Apple来说尤为重要的，是「辅助功能」和「快捷指令」。对特殊群体展现出的切身关怀，是Apple与其他诸多公司相比更为领先和优秀的地方，而这一点也与强调自定义的设计理念一脉相承。对于肢体运动障碍人士来说，拥有实体按钮意味着彻底的改变；存在失语风险且经常需要iPhone替其发声的用户，可以为操作按钮指定实时语音功能等等。

通过强大的快捷指令App，用户可以为操作按钮指定iPhone上的几乎任何功能。人们可以选择简单启动任何常用App，比如启动支付宝，打开最喜爱的播放列表，设置定时器；也可以运行更个性化的复杂快捷指令，其中的很多更是兼具了可玩性和实用性。例如，在不打开导航App的情况下获取到达目的地的行程时间；控制智能家居设备；启动汽车或打开后备箱灯——想象双手拿购物袋时，操作按钮可以提供巨大的便利；一键给妈妈打电话；一键下单麦当劳；一键启动无人机……

“我通过「Tide Guide」查看附近我最喜欢的海滩的冲浪条件，我只需按住操作按钮，就可以看到眼下的冲浪条件如何，”Raja在采访中为我们展示他的iPhone 15 Pro，“今天的冲浪条件看起来相当不错，所以我知道今天的会议之后要做什么了。”他补充道。

撰文：马君怡

编辑：郭嘉铖、杜涵茜

设计：austin_sandwich