【微事记·暖城心】车厢内，总有一份温暖与您不期而遇~

///// 尽职尽责保安全/////

游4路驾驶员石志礼

8月17日下午15点29分左右，游4路驾驶员石志礼驾车行驶至中山东路梅林西路正常进站，在等候乘客上下车的过程中，看到前方电动车突然着火，旁边好心路人拿着一瓶矿泉水来灭火，效果微乎其微。石志礼细心观察发现，这辆电动车是改装过的，有外接大容量蓄电瓶，立刻想起来在安全会议上接受过的相关失火培训。这种大容量蓄电池失火，用水灭火适得其反，还有触电风险。石志礼果断拿起公交车上的灭火器，跟乘客打好招呼，赶到电动车前，用干粉灭火器灭火。在石志礼的及时帮助下，扑灭了火源，电动车没有造成严重损失，也没有造成火情扩散。车主真挚地向石志礼道谢，石志礼表示：“不用谢，我们公司有过灭火的专项培训。”

321路驾驶员李玉波

8月21晚上8点05分左右，321路驾驶员李玉波驾车行驶至离阳山花苑四区南站约10米左右的地方，一位女士慌慌张张跑过来拦住公交车，说对面草丛着火了，能不能帮忙灭火。李玉波立即靠边停车，打开双跳，拿起灭火器跑下车，当时车上还有一个乘客和他一起，两个人各拿一个灭火器，以最快的速度跑到草丛，快速把火灭掉。草丛另一边的隔离栏旁边停了一排私家车，如果灭火不及时，后果不堪设想。事后那位女士也非常感谢驾驶员师傅，表示如果不是遇到公交车，还真不知道去哪里找灭火器。

///// 举手之劳暖人心 /////

980路驾驶员刘丽

8月18日上午7点37分左右，公交集团六分公司980路驾驶员刘丽驾车行驶至油车桥西站时，有两位老人相互搀扶缓缓地上了车。刘丽见状，马上回头关照好心乘客能否礼让座位，随即车厢内一位乘客主动起身让出了座位，看到两位老年乘客坐下后，刘丽向礼让的乘客表示感谢。同时，询问两位老人到哪一站下车，才放心启动车辆继续营运。车辆到达苏安新村站时，刘丽通过后视镜看到两位老人起身，准备下车，由于老人行动不便，刘丽便关照老人不要着急，让其他乘客先下，她再来搀扶他们。随后，刘丽来到老人身边，搀扶他们下车，并关心地告诉他们要小心，搀扶两位老人安全平稳至站台上后，刘丽才安心地回到驾驶室继续营运工作。

公交51路驾驶员方涛

8月21日晚上7点左右，吴中公司51路驾驶员方涛驾车由石湖保养场开往狮山国际会议中心，在途经宝带西路与盘蠡路路口等红灯时，眼见一辆货车由宝带西路右转弯时不慎将电动车上的两名女子带倒，情况危急，方涛立即拉好手刹，起身向车厢内乘客解释后跑下车查看现场情况。方涛发现电动车后座上的女孩腿被压住了，他上前托着女孩的上身并安抚其情绪，同时还请旁边的热心市民拨打120和110。周围的热心市民一起指挥货车司机倒车，让女孩的腿从车轮下移出来，在方涛师傅的不断鼓励安慰下，女孩的情绪逐渐稳定，方师傅电话联系了女孩父母说明情况。约10分钟后，他才把女孩交给身边的热心市民，自己回到车上继续完成运营任务。

///// 拾金不昧展风采 /////

204路驾驶员马伟

“我把手机忘在204路公交车上了，司机帮我保管好了，非常感谢。”8月22日上午，一位乘客亲手写的感谢信交到了集团四分公司车队长徐伟的手中。徐伟看到这简单而又热诚的感谢信，便去了值班室调查相关记录，跟站务人员询问了事情的经过。

原来，一位叫周素英的老人于8月21日乘坐204路公交车，在下车时，不慎将手机遗忘在了车上。驾驶员马伟回场例行给车辆做防疫消毒、通风时，发现了车上遗留的手机，他立即交给场站站务人员，然后继续正常营运。经站务人员和失主沟通联系，失主取回了手机。为了表达感谢，失主周素英亲手写下这份质朴的感谢信。面对表扬信，马伟谦虚地表示，这都是举手之劳的小事，换了其他驾驶员也会这么做的。

838路驾驶员沈崭强

8月23日上午10点20分左右，失主张女士急冲冲地赶到漕湖换乘中心首末站，当看到那个熟悉的电脑包，她悬着的一颗心终于落了地，保存着重要资料的电脑终于失而复得，她拉着驾驶员沈崭强的手连连致谢。

事情要从早上8点说起，张女士随身携带笔记本电脑去赶项目。她先到达文灵路黄蠡路南公交站台，准备到张庄地铁站换乘地铁，当她在公交站台逗留的片刻，把电脑忘记在站台上，就去赶地铁了。等她到了目的地，找不到电脑，脑子里面嗡的一声：完蛋了，做了好久的资料跟随电脑一起丢了，她急得像热锅上的蚂蚁，随即拨打了110报警求助。

另一面，8点16分左右，838路驾驶员沈崭强到达终点站文灵路黄蠡路南公交站台。在他等候发车的时候，他瞥到公交站台上有个电脑包。看到周围没有人，他想着估计是哪个马大哈乘客遗忘在这里了。考虑到此处情况比较复杂，要是被其他人捡走，失主都无从找寻。于是他下车坐在电脑包的旁边等候失主前来领取。经清点，包里有笔记本电脑一台。沈师傅把该情况向当班值班长陆庆丰进行了上报。考虑到他的班次发车时间到了，没法再等候了，于是他把电脑放到车上保存好，带到漕湖换乘中心首末站再设法联系失主。当沈师傅联系到张女士的时候，张女士也通过监控看到了她的电脑包被驾驶员精心保管的一幕。张女士说电脑里面的资料是无价的，要对沈师傅进行酬谢，被沈师傅婉拒。沈师傅憨厚地说：“不用客气，每个公交人遇到这种情况都会提供力所能及的帮忙。”