战“疫”日记⑰ |用真情燃起生命的新希望

党委宣传部广东药科大学 2021-02-23

“有时治愈，常常帮助，总是安慰”，是美国特鲁多医生的墓志铭，也是医护人员的座右铭之一。它提醒了医护人员，不仅要注重对患者身体的医治，还要注重对患者的心理疏导。

自我院医疗队驰援荆州以来，我在松滋市人民医院的这段工作经历，再一次让我深深体会到了这句话的真谛。

前天，我按常规进入隔离病房为患者做检查、治疗。期间，一名护士匆匆忙忙过来找我，说有名患者情绪激动，扬言要跳楼轻生。我赶紧过去，发现是一名肿瘤晚期合并疑似新冠肺炎的患者，情绪非常激动，两名护士正在劝解。我了解到，这名50多岁的胃癌晚期患者，同时又是新冠肺炎疑似病例，精神压力大。他已经住院半月有余，做了三次CT检查，原来的病灶刚有好转，又出现了新发病灶。医疗专家组进行病情研判后，因不能完全排除新冠肺炎，需继续住院，隔离治疗。

而这段时间，经过大家的共同努力，松滋当地新冠疫情好转，近两天都没有新发病例，每天还有多名患者治愈出院，住院患者数量减少到20多名。按照“四集中”的原则，医院要将新冠肺炎的患者集中到一个楼层，因此需要这名患者配合迁床。但是他由于对疾病的不了解而倍感恐惧：担心迁床会感染得病，加重病情，也担心会延误对肿瘤的治疗……因此坚决拒绝迁床，而且情绪非常激动，并恐吓说，他已经是晚期肿瘤了，如果要他迁床，他就跳楼轻生。

贺爱辉为患者做治疗

换位思考，我能理解他的焦虑与恐慌。于是我耐心地听他诉说，等到他情绪慢慢稳定下来，能听我解释了，才耐心地给他讲解新冠肺炎的防控知识，分析他现在的病情状况，以及需要他配合迁床的原因等。由于他只是疑似待查病例，而且几次核酸检测都是阴性，于是我安抚他说：“这两天内，咱们复查胸部CT，如果情况好转，就不需要迁床，甚至可以考虑直接出院，但现在要先配合我们的治疗哦。”经过认真聆听和耐心地解释和安慰后，患者的情绪终于稳定下来，轻生的念头也被打消，露出了满意的笑脸，并愿意配合我们的治疗。

贺爱辉在隔离病房工作

昨天，患者积极配合复查了CT，显示病灶基本吸收，再结合多次核酸检测阴性，排除了新冠肺炎。患者今日开心地出院，到肿瘤专科进行治疗。

在医疗救治的过程中，医护人员难免会遇到情绪失控的患者，这需要医护人员换位思考，在事情萌芽时及时发现问题，对患者提早做好风险评估及预防措施，既要治病又要治心，做好心理疏导，加强医患之间的沟通互信。相信用真情打动，定能给患者重新面对生活的勇气，燃起生命的新希望。

（赴湖北荆州医疗队队长贺爱辉）

未完待续

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