中国“五大卫视”是如何进行抗疫报道的？

新年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了中国人的生活，一场全国性的人民战“疫”正在打响。

习近平总书记指出，“这次新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。对我们来说，这是一次危机，也是一次大考。”

面对这次全民“大考”，国内主流媒体积极承担社会责任和使命，发挥主流媒体新闻宣传主阵地、主渠道、主力军作用，持续强化疫情防控宣传引导工作，为坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战凝聚力量。在国家广电总局的统筹部署下，全国广电媒体迅速做出反应，及时发布权威信息，回应人民群众关切，凝聚众志成城的力量，尤其是以湖南、浙江、上海、江苏、北京为代表的“五大卫视”，通过推出一系列扎实有效的举措，为抗击新冠肺炎疫情营造了强信心、暖人心、聚民心的环境氛围。

01

强信心：

规范完善信息发布机制，提高新闻舆论工作的有效性

自疫情发生以来，中央多次强调规范和完善信息发布机制，从习近平总书记的指示批示到中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议，始终强调“信息发布”。一方面，需要提高信息发布的频次，另一方面则要加强信息发布的准确性。只有第一时间回应民众诉求，对已经出现的问题进行正面回应，着实加强疫情信息的透明度，才能真正提高新闻舆论工作的有效性。

•  增强信息的及时性、针对性和专业性，引导群众增强信心、坚定信心。

在疫情发生的第一时间，各大卫视紧急动员，增加信息发布频次，及时回应群众关切。东方卫视在晚间黄金时段增加《全力抗击新型冠状病毒肺炎疫情》特别报道，形成早、中、晚、夜四条新闻直播线，并在各档新闻节目中滚动播出全国战疫情工作进展，实现全景化、立体化传播；自1月27日起，江苏卫视在中午时段增设新闻节目《抗疫情特别报道》，2月1日起再新增新闻节目《抗疫情特别报道》（晚间版），形成全天滚动播发的报道格局；浙江卫视打造“直播模式”，从1月26日起在10点档、12点档、15点档、18点档、21点半每天5个时段推出《众志成城 防控疫情》新闻直播节目，有效疏导公众情绪，消除恐慌，破碎谣言，为疫情防控提供了有力的舆论支持。

•  深入宣传党中央决策部署，充分报道各地区各部门联防联控的措施成效，生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹。

疫情发生以来，包括湖南卫视在内，湖南台已播发疫情防控新闻报道28568条，总时长达29008分钟，同时组织一系列有温度、有深度、有广度的新闻稿件，重点聚焦差异化防控、企业有序复工复产等热门话题，取得了良好的传播效果；北京卫视推出《接诉即办——抗击疫情特别节目》，派出十余路记者，奔赴社区防疫一线，采用全纪实的方式全程跟踪拍摄抗疫故事，真实反映政策落实过程中可能遇到的各种问题。

02

暖人心：

展现团结一心精神风貌，凝聚众志成城的强大正能量

2月10日，习近平总书记在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，要深入宣传党中央决策部署，营造万众一心阻击疫情的舆论氛围，凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量。这为做好疫情防控中的宣传教育和舆论引导工作指明了方向、提供了根本遵循。

疫情爆发后，在广电总局宣传司的统筹指导下，全国卫视在第一时间调整节目编排，减少娱乐性节目，并采取云录制、推出特别节目等方式，在丰富群众精神文化生活的同时，充分展现中国人民在疫情到来之时共克时艰、众志成城的强大力量。除了《歌手:当打之年》《声临其境3》《天天向上》等多档王牌节目均采取云录制的形式之外，湖南卫视还策划推出《嘿！你在干嘛呢？》《天天云时间》两档新节目，这两档节目同样采取云录制的方式，探索短视频与电视大屏的深度融合，受到观众的好评，“云综艺”已经成为疫情期间电视荧屏新的潮流。

在今年的元宵佳节，各大卫视纷纷响应号召，对元宵晚会的主题、节目内容、嘉宾阵容进行紧急调整，加录抗“疫”特别节目，向“最美逆行者”致敬，传递昂扬向上、同舟共济的正能量。东方卫视元宵晚会推出小品《等你回家》，节目根据抗击疫情过程中的真实事件改编，讲述大年夜驰援武汉的上海医疗队的故事；江苏卫视荔枝灯会新增由江苏广电总台特别创作的原创歌曲《站在一起》，致敬所有为抗击疫情作出奉献的人们；湖南卫视在主题和呈现形式上创新，将“元宵喜乐会”更名为“元宵一家亲”，并将现场观众席改为“弹幕观众席”，用电视画面和弹幕文字传递温暖和力量。

03

聚民心：

营造科学理性、温情向上的社会舆论氛围

•  广泛普及疫情防控知识，引导人民群众正确理性看待疫情，增强自我防范意识和防护能力。

通过有效的健康传播，将晦涩难懂的专业医学知识，转化为通俗易懂、可视化的媒介内容，是主流媒体在疫情防控宣传中的重要任务之一。抗击疫情的阻击战打响以来，各大卫视借助自身的专业优势和节目资源，综合运营特别节目、公益短片、专家访谈等形式，对疫情防控中的重点和大众盲点进行了全方位解读，科学及时地提高了大众对疾病的认识，稳定了公众情绪。

北京卫视采取“特别节目+服务”的策略，集结《养生堂》《我是大医生》《生命缘》三大健康节目旗舰，推出特别节目和防疫知识宣传片，以权威视角向大众传递准确信息。1月28日起，《养生堂》每天推出20分钟的《养生堂——疫情防控特别节目》，集结全国多位权威医学专家，向观众传递及时、科学的防疫知识。《生命缘》节目组则作为北京地区第一支进驻医院隔离区内采访的战队，一行四人从腊月二十九进驻北京地坛医院，带来了疫情防控一线的最新消息。以普及疫情防控知识为目标，以百姓的衣食住行为切口，北京卫视以多维宣传路径，最大程度地减弱了公众恐慌、提高了宣传效率，增进了政府与普通大众的情感沟通。

为引导观众科学理性防范疫情，东方卫视推出一系列特色公益文化节目，在为观众提供疫情相关权威信息和正确防护知识的同时，营造正能量、轻松、温情的情感氛围。其中，《名医话养生》防控疫情特别节目联系推出心理健康科普系列，邀请心理科医生帮助大众正视焦虑、舒缓情绪、理性应对；品牌少儿栏目《潮童天下》于2月15日、16日起每周六、周日推出“抗击新型冠状病毒肺炎”系列节目，就家长所关心的家庭防护、卫生习惯、饮食和运动、心理调整等问题，邀请儿科专家现场答疑解惑；东方卫视抖音号、快手号等新媒体平台还加强策划发布一系列正能量、舒缓解压的节目内容，如联合全国心理学协会副秘书长贺岭峰推出独家讲授心理课程《面对疫情的微笑主义》以及“宅在家里干点啥”互动活动、《中华家庭短视频》创意征集活动等。

• 广泛宣传一线医务工作者、人民解放军指战员、公安干警、基层干部、志愿者等的感人事迹，在全社会激发正能量、弘扬真善美，推动社会主义精神文明建设。

站在时代前沿，引领风气之先，是习近平总书记对社会主义精神文明建设提出的要求。在疫情带来的重大突发公共事件中，主流媒体也应以此为准则，讴歌浴血奋献的一线“战士”，唱响社会正气歌，肩负起主流媒体的责任担当。此次疫情发生以来，各卫视平台迅速反应，通过各种报道形式和媒介产品，以真切视角、全景展现全省乃至全国各地奋战在抗疫一线的动人故事，为全社会营造出一股温情、向上、万众一心的舆论氛围。

浙江卫视主持人24小时创作抗疫公益歌曲《光》，讴歌一线医务人员，得到《光明日报》客户端、《环球时报》、共青团中央官博及共青团浙江省委官博等转发点赞；东方卫视紧急协调制作播出了一批公益广告和宣传短片，并从2月20日起在《大城无小事——派出所的故事2019》中连续推出3期抗疫特别节目《抗疫实录》，直击基层民警们疫情防控工作第一线，为“逆行者”们留下宝贵的影像记录；江苏卫视《江苏新时空》等新闻栏目大力讴歌奋战在疫情防控前线的医务工作者、公安干警等感人事迹，记录各地区驰援武汉的感人瞬间，将最动人、最暖心的大爱呈现在观众面前。

• 及时回应社会关切，特别是群众的集中诉求，不回避矛盾，积极推动问题解决。

疫情期间的电视荧屏上，各档直播栏目的滚动播出，以及媒体针对热点问题的回应、对谣言的及时辟谣，充分彰显了主流媒体的公信力、引导力，为这场抗疫战役提供了坚强的舆论支持。

针对网络谣言，浙江卫视开辟《捉谣记》专栏，邀请知名医疗专家、省疾控中心相关负责人、心理学家等走进直播间，对网友集中关切的问题以及谣言作出及时反馈，缓解百姓焦虑情绪。

湖南卫视《抗击疫情特别时间》、浙江卫视特别节目《李兰娟今天说》、北京卫视《养生堂》均邀请院士、专家以及相关防控部门负责人进入演播室或直播连线，回答观众问题，并通过答疑环节，及时澄清流言误区，有力指导群众科学防疫。

04

转重心：

全面提升主流媒体的融合传播力和公信力

面对互联网这一全新的舆论战场，习近平总书记开宗明义地指出，“人在哪儿，宣传思想工作的重点就在哪儿”。对于身处深度融合关键期的媒体机构而言，疫情防控宣传正成为检验各自融合效果的一场突击考试。在这场大考中，如何处理好传统媒体与新媒体的关系，解决好新闻舆论媒介的继承性与创新性的问题，从而提升主流媒体在网络空间的传播力和公信力，是传统媒体必须面对的问题。

• 要适应公众获取信息渠道的变化，加快提升主流媒体网上传播能力。

据CSM的数据显示，疫情期间近8成用户着重关注传统媒体的网络端信息。其中，大屏小屏联动、长视频短视频混发等众多具有创新特色的融合传播形式和融合产品，被应用在各大卫视的抗疫宣传活动中。

浙江卫视联合中国蓝新闻APP、中国蓝新闻公众号、浙江卫视微博、抖音号等新媒体平台，及时、碎片化地实现“重大消息新媒体快发、精品视频多平台分发”。同时开设《5G直播连线》《“云对话”隔离区》专栏，借5G技术与前方记者视频连线，对话前线的医护人员和隔离区人员，传递前线的声音；

东方卫视以微博、抖音、快手三大短视频平台和微信公众号为宣传主战场，与SMG融媒体中心实现联动宣传。自1月24日强势推出#防疫抗疫东方在行动#主题策划，3周多时间内，在新媒体全矩阵发布相关内容超2000条，短视频整体播放量超13亿；

湖南卫视联合报台网端、官方微信、官方微博、头条、抖音号、快手等官方宣传平台，累计推送疫情防控相关稿件近1300篇，此外还专门针对新媒体平台特性推出一系列公益短视频。1月26日起，紧急拍摄“防疫”系列短视频，传授防疫“小贴士”，策划推出“防控疫情我们在一起”“不信谣不传谣”“疫情期间在家不烦躁”“返工后如何做好防护”等系列短视频，以观众喜闻乐见的媒介形式切入共同关注的社会话题，拓宽了公众获取信息的通路。

在这次疫情防控的全民战争中，各大卫视平台以主流媒体的权威性和公信力，奋力坚守新闻舆论战场的第一线，迅速完善信息发布机制、解读重大决策，全力统筹网上网下、积极回应社会关切，通过强信心、暖人心、聚民心、转重心的一系列举措，在全社会营造了向上向好的舆论氛围。