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保险公司谁家服务好?——2016年服务评价结果出炉啦!

13个精算师 2022-08-05


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评价结果


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结果分析


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什么是服务评价

◎什么是服务评价?


    服务评价、经营评价、分类监管评价,三项对保险公司的评价组成了2015年保监会提出的“三位一体”监管评级体系。

    目前,三项评价已经运行了两年。    

    ——服务评价的相关文件,请点击文尾的阅读原文查看。

    ——经营评价结果,2015年可参见《【速报】2015年保险公司经营评价结果出炉啦!》,2016年尚未公布。

    ——分类监管评价相关内容,可参见《“偿二代”首期风险综合评级榜(财险公司)——人、太、平通通B级!猜猜为什么?》、《SARMRA评估结果怎样解读才不是真正的误读?事实上,它比偿付能力充足率和风险综合评级更重要!


◎服务评价的对象包括谁?


  • 所有开业满3个会计年度的财产保险公司和人身保险公司。

  • 不包括养老保险公司、农业保险公司、健康保险公司、政策性保险公司等保险公司。


◎服务评价指标有哪些?



◎什么是服务评价等级?



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