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空中跨报 | 跨境电商生存手册:国际物流新挑战,直播带货新思路

Airwallex Airwallex空中云汇 2021-08-14

“空中云汇跨境行业周报” 为读者提供全球视野平台的跨境趣闻趣事,每期5分钟,带你解读热门跨境关键词。


本期关键词:跨境电商生存手册


Adobe 数字经济指数(Digital Economy Index)的最新数据显示,美国电商销售额 4 月份跃升了 49%。其中,在线食品杂货的日销售额增长了 110%,电子产品销售额增长了 58%。


2020年4月美国在线食品杂货的日销售额增长了 110%

图源:Adobe Digital Economy Index 2020


全球很多国家也出现了类似的趋势。2020 年 1 月至 3 月间,阿联酋地区“线上百货”(online grocery)关键词的搜索量激增 560%,日本和韩国的线上购物也分别增长了122%和108%。


虽然经历着重重阻碍,但在线下业务无法正常恢复的当下,线上购物挑起了维持人们生活所需的大梁。对于跨境电商行业来说,这虽然是一个糟糕的时期,也是一个充满机遇的时代。



国际物流新挑战



疫情期间阻碍跨境电商业务的一大重要原因便在于国家封闭导致的物流阻塞。全球疫情愈演愈烈之际,物流依然面临着涨价和时效性低的双重挑战。


从4月28日起,美国路向e邮宝资费标准从“15元/件+85元/公斤,起重50克”调整为“15元/件+155元/公斤,起重50克”,直接将续重单价上调接近一倍。加上在此之前,联邦快递收取临时航线调整费、DHL收取紧急情形附加费、UPS收取旺季附加费,SpeedPAK和速卖通的价格也在不同程度上受到了影响。



为了帮助跨境卖家减轻物流压力,渡过难关,各平台积极出台了一系列新措施。


在线寄件平台菜鸟裹裹5月12日宣布联手递四方推出国际寄件服务。用户可在全国2800多个区县使用手机下单,将非医用口罩等防疫物资、服饰、数码产品等货物寄往全球。这些目的地包括美国、英国、法国、德国、意大利、中国香港等20个国家和地区,接下来会覆盖更多区域。


Shopee宣布开启Shopee物流服务“3+1”升级计划,通过头程揽收,干线运输,全程保险三大板块,配合海外仓储服务,以打通疫期东南亚跨境物流瓶颈。Shopee将推出首公里追踪服务,完善物流前期揽收信息;以“包机物资直送服务”搭配”大件物流服务”及”重物渠道”,多维度打造具有针对性的跨境运输矩阵;上线”物流货物保险服务”,订单金额赔付最高可达100%,减少卖家货品损失。



电商直播新风口,带货带出新思路



线上直播是21世纪流媒体技术所带来的重要变革之一,也为人才市场带来了新的可能性。前不久,在中国就业培训技术指导中心发布的《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》中,就包括了下设“直播销售员”的互联网营销师工种。


现今,“直播带货”已经成为线上平台的全新风口。从顶流KOL到”网红“县长,再到商家老板,全民参与带动电商供给端下沉,利用新媒体打开销路,产生了巨大的社会影响力。


抖音与新华社,恩施州人民政府等机构合作进行直播,售卖湖北当地土特产


京东率先启动农村直播计划,疫情期间帮助商家农户摆脱产品滞销、建立网店、提供直播培训,并通过京东的物流网络将商品直接从农场运送到消费者手中。相关数据显示,仅京东旗下社交电商平台京喜就开展了“产地助销”直播近1万场,推广货品超30万个,带货量较疫情前增长超过7倍。


抖音直播则是与各大主流媒体合作,发起“助力湖北”直播带货公益项目。这一活动得到了包括新华网、小央视频等约150家权威主流媒体的响应,成为国内首个大型媒体直播联动带货项目。如今,抖音上每天都会有数家主流媒体开播,为湖北商品进行代言,截至目前已带货1.72亿元。


疫情向我们展示了不可抗力所能带来的危机,却也让人体会到创新拥有着的打破空间壁垒的能力,以及特殊时期所展现出的人情味。跨境电商作为数字化时代发展的重要环节,它的脚步可能会被放慢,但永远都不会停止。




2020年,如何快速从0到1搭建品牌独立站?

跨境独立站的生意面临着什么样的挑战?

跨境卖家又该制定什么样的选品策略?


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| 内容与图片整理自:雨果网、36氪、MIT Technology、白鲸出海




空中跨报 · 往期关键词

01 考验 | 跨境电商市场政策和物流调整

02 复工 | 挑战中寻找跨境机遇

03 无接触服务 | 全球战“疫”新思路

04 平台自查、物资供给 | 平台全球危机中拼搏

05 降损 | 全球围困中,跨境平台如何探寻出路?

06 维持秩序、提高效率 | 任何一种方式都是战斗

07 复苏:出行、航旅“等风来”;各行业拓展数字化运营新思路


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