社科院《旅游绿皮书》：研学市场主题要明确战略定位，寻找核心竞争力

研学旅行发展至今，行业面临的挑战主要有以下几个方面：研学旅行业定位不清晰、研学产品同质化现象严重、研学旅行活动课程质量有待提升、研学旅行指导师水平参差不齐、研学监管及评价机制不完善等。

具体要怎么解决呢？跟研学猫一起来看看由中国社会科学院旅游研究中心组织编撰的第21本《旅游绿皮书》给出的建议是怎样的吧？

多角度推动研学旅行业高质量发展

一个行业的高质量发展离不开多方的共同努力。研学旅行业的复杂性在于它是一个跨领域、跨学科的综合性、实践性、协同性很强的行业，需要多方共同发力，形成多元协同创新机制。政府有关部门提供政策支持、人才扶持、监管与评价体系；市场竞争主体找准自身定位，将消费者与研学旅行产品分层，明确研学旅行课程目标，提供匹配的课程；政府、企业、学校、家庭形成利益共同体，助推研学旅行业健康、有序、高效发展，实现“教育+旅游”的双赢目标。

01

明确各自定位和竞争优势

分工合作

行业的发展离不开市场主体的竞争，但术业有专攻，市场主体通过细分研学旅行产品的各个要素，再结合自身优势，明确自身定位，可以在瞬息万变的市场环境中立于不败之地，同时能推动研学旅行市场秩序更规范。

首先，各市场主体评估自身优势，明确战略定位，寻找核心竞争力，在研学旅行活动的某一主营业务上更具品牌效应。研学旅行活动主营业务种类较多，有研学课程开发、研学产品设计、研学旅行指导师团队配置、研学场所经营、研学市场运营、研学安全保障、研学行程服务、研学监督与评价服务等。每一种业务由专业的团队或市场主体主营，分类满足研学者的需求，再由不同的市场主体形成合力，提升研学旅行满意度。

其次，各市场主体的服务对象需更精细化、个性化、人性化。各市场主体通过深入了解研学者群体，为同一年龄段或有同一主题需求的研学者提供服务，分析同一类别的研学者的需求、特征，为其提供个性化的服务，坚持“以人为本”的理念，以研学者为中心，以优质的课程体系提高研学者的学习兴趣，以周到的服务获得研学者的认可。

02

统筹规划研学旅行产品

提高产品特色

研学旅行产品是由多种要素构成的一个综合体。它要有完善的研学课程设计，有明确的研学路线，有配套的研学指导师，有食宿、交通、安保等齐全的保障体系。这些因素相辅相成，缺一不可。

首先，统筹规划研学旅行产品。在全域视角下，以研学旅行目的地为点，以课时化连接不同研学线路，统筹线路上的全域资源并规划布局，形成规模效应。

其次，协同推进，形成产品优势。通过细致的分析研学旅行目的地资源，依托定制化的课程体系与服务体系，在开放包容共享的生态系统中，与高校、研究院、行业协会等机构形成有效的产学研协同机制，不断打造和开发新的研学旅行产品，形成产业升级。

最后，提高知识产权保护意识。研学旅行产品代表了研学旅行市场主体的能力，是团队集体智慧的凝结，较高的知识产权保护有利于不同主体间知识和资源的共享，提升研学市场主体的创新绩效。

03

提升研学旅行课程质量

匹配合适的课程资源

实现课程价值

《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》对研学旅行课程的要求是：要精心设计研学旅行活动课程，做到立意高远、目的明确、活动生动、学习有效，避免‘只旅不学’或‘只学不旅’现象。这一要求对研学旅行课程的性质、价值、目标、形态、效果等提出了要求。

第一，要明确研学旅行课程的价值所在。研学旅行课程首先表现为育人价值，只是它与其他课程不同的是它侧重综合育人与实践育人，还具为学术研究的方法论价值。研学旅行课程需与生活相联系，在基地、营地、博物馆、景区、工厂、企业等不同地点学习与课本相关的知识，同时接受道德、规则、法律方面的教育。另外，在考察中体验实证研究，在求证中培养研究意识和研究能力，掌握研究的一般方法。

第二，要明确研学旅行课程的目标。首先是培养研学者发展核心素养，也就是要培养德智体美劳全面发展的人，帮助研学者树立正确的世界观、人生观、价值观，磨练他们在遭遇挫折时克服困难、增强合作意识的能力和意志力。其次是知识目标，根据不同年龄段的研学者，将知识目标分为事实性知识、概念性知识、程序性知识及元认知知识。再者是过程与方法目标，也就是用具体的方法让研学者在具体过程中学会健康、自主生活，有责任与担当意识；在见闻感悟中增加人文底蕴，培养科学精神。

第三，要明确形成课程体系。也就是根据学科的分类横向划分学科类属及根据课程逻辑难度纵向划分课程的级别，形成有机的系统供不同年龄段、不同需求的研学者选择，再根据研学时间、方式等具体情况做必要的调整。

04

加快研学旅行指导师的培养和认证工作

形成训练有素的研学旅行指导师队伍

在整个研学旅行活动中，研学旅行指导师都起着关键性的作用。他们弥补了当前基础教育中实践教育的缺失。他们是前期课程和产品的研发者，是研学过程中研学者的支持者、合作者和引导者，他们需要启发和引导研学者思考和讨论在研学实践中出现的问题，还要帮助研学者提高参与度，增强体验感，激发探索和研究的欲望，在提升解决问题的能力中产生成就感。他们还是后期活动的总结者与反馈者。因此，加快研学旅行指导师及相关人才的培养和认证至关重要。

一是给大学生更多的政策及培训支持，鼓励大学生结合自身专业，深入研究某个研学主题，在节假日返城返乡时迅速充实家乡的研学旅行指导师队伍，平时在大学所在城市也可以弥补人才的不足。

二是培养有一技之长者。例如非遗传承人。非遗传承人对自身的非物质文化遗产很熟悉，针对其短板强化培训后能相对容易成为研学旅行指导师。

三是鼓励并培养有跨学科整合能力的人，提升研学旅行指导师的综合素养。注重研学旅行指导师知识结构的宽度与深度、能力的多样性，以便提高课程内容的创造性和趣味性，提升研学者的综合运用能力和创新能力。

四是发挥各地行业和市场的力量，组成研学旅行指导师团队，形成地区优势。各地区研学旅行行业协会或社团联盟等组织相关人员按照《研学旅行指导师（中小学）专业标准》及地区资源特色参与研学旅行指导师培训，经考核合格取得研学旅行指导师证书，作为市场认可的重要参考。

05

建立并完善监督与评价机制

保障研学旅行业良性循环发展

研学旅行活动是一项长期的教育工作，定期的监督、及时的评价可以促进研学旅行行业良性循环发展。以督促导、以导促进，可以让研学者满意，通过过程评价、结果评价、服务评价，以评定质，可以提升研学服务质量。

一是确保研学旅行过程中的每个环节、每项服务的监管都能具体到部门及个人。由教育部门牵头，涉及到研学旅行活动的其他政府部门配合，建立一套规范管理、责任清晰、保障安全的研学旅行工作机制和环环相扣的责任追究机制。研学旅行过程中涉及的每个利益主体在合作完成一次活动前也需签署责任明确条款，以便根据后期的评价结果找到对应责任人。

二是完善研学旅行全过程质量评价反馈机制。评价反馈机制应全面并成体系，不仅需要对研学课程、研学路线、研学项目、研学旅行指导师等研学产品进行评价反馈，也需要有对研学者表现及实践成果的评价，实现全员管理、全程管理、全面管理。

研学旅行活动有效的弥补了传统教育中实践教育的缺失，是深化教育改革的重大举措，为实现素养教育开辟了一条新路。因此，需要打破传统惯性思维，树立各方参与者协同创新理念，构建共同发展格局，更好地为研学者服务。

END

第八届新时代研学旅行论坛暨首届新时代研学基地营地大会将于2023年3月24-27日在北京鸟巢金色大厅召开。

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