微软解雇50名新闻编辑!AI时代,记者要失业了吗?
媒介技术的发展总让人既兴奋又紧张。
日前,微软决定用AI软件代替自己新闻网站的编辑队伍。
由于微软决定停止使用人工来选择、编辑和策划其主页上的新闻报道,约50名人工编辑被告知将在一个月的时间内被解雇。6月30日后,他们将无法再继续为公司工作,改为人工智能(AI)来代替他们的工作。但微软依然会保留一个媒体团队来负责AI的内容审查和运营等工作。
微软表示,启动这个系统项目的成本要远远高于原有新闻版块的运营成本。而公司在定期的整体业务评估上,认为目前进行AI新闻系统的部署运营测试是比较合适的时机。同时指出,“这次的裁员决定与COVID-19无关。”
在人员方面,微软自己的专职新闻编辑将留任,他们的职能和被解约的员工一样,而那些通过第三方劳务公司聘用的编辑人员,都将被淘汰。
关于AI的工作内容,有员工透露,主要包括“用算法在各种消息里面筛选出热门报道,通过改写标题、添加更好的图片或者幻灯片来优化这些内容”。
其中,一名被解雇的编辑人员也表达了担忧,“用AI替换人工的决定是有风险的,因为微软网站现有的员工要谨慎遵守‘非常严格的编辑准则’,以确保在打开浏览器时不会向用户显示暴力或不适当的内容,这年龄较小的用户而言尤其重要“。
微软的这次裁员让媒体人再次感受到AI对于人工劳动的威胁。同样地,国内媒体领域的技术实践也一直让人惊叹。
在今年的全国两会上,新华社推出的全球首位3D版AI合成主播“新小微”,还推出了“5G全息异地同屏系列访谈”,通过5G网络传输和全息成像技术,即能实现远在两地的“代表”与记者跨时空“相见”。央视网和百度智能云共同推出了全国首个时事AI对答产品。
5G的到来更是为传媒业带来了创新的无限可能。学者胡正荣曾指出,5G时代,人类传播将出现颠覆性的几个变化:任何时间节点、任何空间所在都可以进行的全时空传播;现实世界与虚拟世界的界限消除,完全融合的全现实传播;所有连接点都贡献信息,所有连接点都分享信息,所有连接点都从万物互联中获得红利的全连接传播;信息在任意时间空间条件,通过任意媒介到达需要到达的任意节点的全媒体传播。
未来的媒体行业将充分利用各种技术手段,持续打破时间、空间、现实的制约,将人、财、物、信息连接并且流动交互起来,创造全新的社会价值。
美国斯坦福教授卡普兰经过统计猜测,美国注册在案720个职业,未来可能将有47%被AI取代。在一些国家,蓝领工人甚至部分白领的岗位正在被人工智能机器人取代。美联社采用科技公司Automated Insights的智能平台“WordSmith”进行基于算法的机器新闻写作后,其商业新闻中关于企业季度经营状况的报道量,从每季度300篇上升到4400篇,得以解放相关员工20%的时间,解放了大量的人力。
在媒体技术更新的过程中,人工被新技术替代的现象无疑也是难免的。但从微软的案例中我们也可以发现,裁撤的员工仅仅是不参与采访,只做筛选文章标题和格式等常规基础性工作的人员,而对媒体内容起主导作用的媒体人并未涉入这次风波。
无论如何,新技术的出现不是为了取代人,而是服务于人。至少现阶段,我们更需要做的是练就自己的专业技能,迎接技术浪潮对媒体行业的洗礼,而非等到大浪淘沙之际担惊受怕。